Zawartość
Kiedy poszedłeś kupić nowego, błyszczącego iPhone'a 5s w sklepie Verizon, najprawdopodobniej zapytano Cię, czy chcesz mieć plan ochrony tego operatora, który jest po prostu ubezpieczeniem telefonu obejmującym prawie wszystko, co się z nim stanie. Kosztuje zaledwie 10 USD miesięcznie, co nie wydaje się dużo, ale może szybko się sumować, dodając 240 USD do tego, co zapłacisz w ciągu dwóch lat w ramach umowy.
Apple oferuje AppleCare wraz ze swoimi produktami, co jest w zasadzie tylko roczną ograniczoną gwarancją, która jest bezpłatna, ale nie obejmuje przypadkowego uszkodzenia lub utraty / kradzieży. Jednak w tym miejscu wkracza AppleCare +. To bardziej przypomina ubezpieczenie, w którym płacisz stałą opłatę w wysokości 100 USD i przedłuża ona gwarancję na dwa lata, a także zapewnia ochronę przed wszystkim, co zepsuje się na iPhonie. Jednak AppleCare + nadal nie obejmuje utraty / kradzieży.
Plan ubezpieczeniowy Verizon jest ogólnie droższy, ale obejmuje więcej ochrony niż AppleCare +, co nasuwa pytanie: czy opcja ubezpieczenia Verizon jest warta większej ceny?
Zniszczenie ubezpieczenia Verizon
Verizon pobiera 10 USD miesięcznie za ubezpieczenie iPhone'a (które jest objęte ubezpieczeniem Asurion). Oznacza to, że podczas dwuletniej umowy zapłacisz dodatkowe 240 USD za przywilej posiadania wiedzy, że możesz naprawić lub wymienić telefon za ułamek ceny nowego iPhone'a. W porównaniu z tysiącami dolarów, które wydasz na samą usługę w ciągu dwóch lat, 240 dolarów to wcale niewiele.
Jednak oprócz miesięcznej opłaty musisz zapłacić odliczenie za każdym razem, gdy Twój iPhone zostanie uszkodzony, zgubiony lub skradziony, i jest to trochę drogie. Jeśli masz iPhone'a 5s o pojemności 16 GB, zapłacisz potrącenie 169 USD, a iPhone'a 5s o pojemności 32 GB i 64 GB - 199 USD. W ten sposób otrzymasz iPhone'a 5s na wymianę, ale Verizon twierdzi, że Twój zamiennik „może być sprzętem regenerowanym”, co jest fantazyjnym określeniem dla odnowionego modelu. Nie powinno to jednak stanowić większego problemu, ponieważ odnowione produkty Apple są zwykle na najwyższym poziomie.
Należy również zauważyć, że „jeśli ten sam model nie jest dostępny, zostanie dostarczony porównywalny model”. Oznacza to, że jeśli zepsujesz iPhone'a 5s, ale Apple nie ma na stanie żadnych identycznych modeli, dadzą Ci „porównywalny model”, co może Ci odpowiadać lub nie, w zależności od tego, co dają Ci jako zastępstwo.
Ubezpieczenie Verizon ogranicza wymianę do dwóch w okresie 12 miesięcy (w porównaniu do dwóch AppleCare w ciągu dwóch lat), przy maksymalnej wartości sprzętu 1500 USD na roszczenie. Ten limit powinien być w porządku, nawet jeśli masz iPhone'a 64 GB, który kosztuje 850 USD - znacznie poniżej limitu 1500 USD.
Wady ubezpieczenia Verizon
W przeciwieństwie do AppleCare +, ochrona ubezpieczeniowa Verizon obejmuje zgubione lub skradzione iPhone'y, a to może przypieczętować umowę, ale jedną z największych wad jest to, że jeśli złamiesz lub zgubisz iPhone'a, nie możesz po prostu wejść do przewoźnika Verizon przechowywać, złożyć reklamację i jeszcze tego samego dnia otrzymać telefon zastępczy. Zamiast tego Verizon wymaga wysłania do Ciebie nowego iPhone'a. Zwykle jest wysyłany z dnia na dzień, ale czasami niektórzy użytkownicy po prostu nie mogą czekać tak długo, zwłaszcza jeśli nie będą mieli telefonu w tym okresie.
Przeczytaj: Porównanie najlepszych opcji ubezpieczenia i gwarancji 5 iPhone'a 5s
Kolejnym minusem jest koszt udziału własnego. Już o tym wspomniałem, ale odliczenie Verizon wynosi co najmniej 169 USD, podczas gdy kwota odliczenia Apple to tylko 79 USD w przypadku iPhone'a 5s (wzrost z 49 USD). Kiedy w przeszłości składaliśmy reklamację w Apple, wchodziliśmy do Apple Store i wychodziliśmy z niego z nowym iPhonem w około 10 minut, dzięki czemu cały proces był znacznie szybszy i łatwiejszy niż w Verizon.
Czy warto ubezpieczyć Verizon?
To naprawdę zależy od tego, czego szukasz. Fakt, że AppleCare + nie obejmuje zgubionych lub skradzionych iPhone'ów, może być ogromnym powodem, dla którego wybrałbyś ubezpieczenie Verizon zamiast Apple, ponieważ Verizon obejmuje zgubione lub skradzione urządzenia. Jednak w dłuższej perspektywie będziesz płacić więcej pieniędzy za ten przywilej. Z drugiej strony AppleCare + zapewnia znacznie lepszą obsługę klienta podczas obsługi roszczeń ubezpieczeniowych z tego, czego doświadczyliśmy w przeszłości, więc jeśli potrzebujesz szybkiego czasu realizacji, AppleCare + może być tym, czego szukasz.
Ja osobiście? Tak naprawdę bardziej martwię się, że mój telefon zostanie zgubiony lub skradziony niż uszkodzony, więc wybrałem własne ubezpieczenie Verizon na mój iPhone 5s. Na szczęście nigdy nie musiałem składać reklamacji, więc mam nadzieję, że będę mógł kontynuować tę passę i nie będę musiał płacić 199 USD, aby wymienić zgubiony / skradziony iPhone, ale jeśli do tego dojdzie, z pewnością nie będzie tak drogie jak zakup zupełnie nowego iPhone'a, który kosztowałby co najmniej 650 USD.
