Zawartość
- Co powoduje awarię aplikacji Facebook na telefonie Samsung Galaxy A3?
- Potencjalne rozwiązania awarii aplikacji Facebook
Przypadkowe usterki są nieuniknione w aplikacjach mobilnych, takich jak Facebook, z opóźnieniami, zawieszeniami i awariami jako typowymi objawami. Problemy te są często przypisywane wielu różnym czynnikom, z których większość dotyczy struktury oprogramowania. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli kiedykolwiek napotkasz problem z aplikacją Facebook, która zawiesza się lub zawiesza na smartfonie Samsung Galaxy A3. Ale zanim zaczniesz rozwiązywać problem, równie dobrze możesz rozważyć zidentyfikowanie głównej przyczyny. Pomoże Ci to szybko uzyskać wymagane rozwiązanie.
Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów A3, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.
Co powoduje awarię aplikacji Facebook na telefonie Samsung Galaxy A3?
Aplikacja Facebook ulega awarii, ponieważ coś uniemożliwia jej normalne działanie. Często przyczyną jest wadliwa aktualizacja. W innych przypadkach może to być spowodowane inną nieuczciwą aplikacją, błędami serwera lub problemami z oprogramowaniem na samym urządzeniu. Ogólnie problem ma coś wspólnego z błędem systemowym. Ale dobrą rzeczą jest to, że problemy związane z oprogramowaniem pojawiające się w urządzeniach mobilnych mogą zostać rozwiązane przez użytkowników końcowych w domu. Oznacza to zatem, że opłacanie opłat za usługi prawdopodobnie nie będzie konieczne. Teraz, jeśli spytasz, jakie opcje byłyby dostępne na wypadek, gdybyś również miał do czynienia z istotnym problemem na tym samym urządzeniu Galaxy, przygotowałem kilka możliwych rozwiązań i pomocnych obejść, do których możesz się odnieść.
Potencjalne rozwiązania awarii aplikacji Facebook
Poniższe metody to ogólne rozwiązania problemów związanych z aplikacjami na urządzeniach mobilnych, takich jak częste awarie, opóźnienia i inne błędy. Spróbuj zobaczyć, które z tych kolejnych obejść może rozwiązać główną przyczynę i sprawić, że Twoja aplikacja Facebook będzie znów działać płynnie i stabilnie.
Pierwsza metoda: wymuś zamknięcie aplikacji Facebook.
Wymuszenie zamknięcia aplikacji jest konieczne, jeśli nagle się zawiesza. Pomoże to zatrzymać i odświeżyć aplikację. Oto jak to się robi:
- Stuknij w Ostatnie aplikacje przycisk. Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich ostatnio używanych aplikacji.
- Przewiń aplikację, aż znajdziesz Facebook.
- Dotknij i przeciągnij Aplikacja Facebook do dowolnej krawędzi ekranu, aby go zamknąć.
- Alternatywnie możesz dotknąć X w prawym górnym rogu aplikacji Facebook, aby ją zamknąć. Możesz też dotknąć Zamknij wszystko możliwość jednoczesnego zamknięcia wszystkich otwartych aplikacji. Może to pomóc rozwiązać każdy problem wywołany przez aplikacje działające w tle.
Druga metoda: wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A3.
Jeśli zamknięcie aplikacji Facebook nie przyniesie pozytywnego wyniku, przejdź do ponownego uruchomienia Galaxy A3. Jeśli to możliwe, wykonaj standardowe ponowne uruchomienie (miękki reset), w przeciwnym razie wymuś ponowne uruchomienie telefonu. Wymuszony restart byłby konieczny, gdyby telefon się zawiesił lub zawiesił się w wyniku awarii Facebooka. Podobnie jak w przypadku miękkiego resetowania, wymuszone ponowne uruchomienie nie spowoduje usunięcia żadnych danych ani informacji osobistych z telefonu, dopóki jest prawidłowo wykonane.
Aby to zrobić, przytrzymaj Ściszanie i Moc jednocześnie przez około 10 sekund lub do momentu, gdy Logo firmy Samsung pojawia się. Upewnij się, że urządzenie ma wystarczającą moc, aby uniknąć uszkodzenia danych podczas wymuszonego ponownego uruchomienia.
Trzecia metoda: wyczyść pamięć podręczną i dane w aplikacji Facebook.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z aplikacji Facebook może być kluczem do rozwiązania problemu, zwłaszcza jeśli ma to coś wspólnego z uszkodzonymi plikami pamięci podręcznej w aplikacji.
Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane tymczasowe z aplikacji Facebook na swoim Galaxy A3:
- Kran Aplikacje na ekranie głównym.
- Stuknij, aby otworzyć Ustawienia.
- Przewiń do Podanie następnie stuknij Menedżer aplikacji.
- Przejdź do Pobrano sekcja lub Wszystko.
- Wybierz Facebook i dotknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane.
- Następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
- Poczekaj, aż czyszczenie pamięci podręcznej zostanie zakończone, a następnie naciśnij Klawisz Home aby wrócić do ekranu głównego.
Uruchom ponownie telefon, a następnie uruchom aplikację Facebook, aby sprawdzić, czy działa dobrze i stabilnie.
Czwarta metoda: zainstaluj nową aktualizację Facebooka (jeśli dotyczy).
Aktualizacje są również konieczne, aby Twoje aplikacje były zoptymalizowane i stabilne. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź, czy są dostępne aktualizacje Facebooka na swoim urządzeniu, a jeśli są, pobierz i zainstaluj. Oto jak ręcznie zainstalować aktualizację aplikacji Facebook na swoim Galaxy A3:
- Dotknij swojego Aplikacje folderu na ekranie głównym.
- Następnie stuknij Sklep Play.
- Stuknij w Menu ikona (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu Sklep Play ekran.
- Kran Moje aplikacje.
- Jeśli Facebook pojawia się na górze listy, oznacza to, że dostępna jest aktualizacja. Jeśli tak, dotknij Aktualizacja (aby indywidualnie zaktualizować aplikację) lub Zaktualizuj wszystko (jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji).
Poczekaj, aż aktualizacja zostanie całkowicie zainstalowana, a następnie uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu spróbuj uruchomić aplikację Facebook na swoim Galaxy A3, a następnie sprawdź, czy już działa poprawnie.
Piąta metoda: wyczyść partycję pamięci podręcznej w Galaxy A3.
Wyczyszczenie systemowej partycji pamięci podręcznej często rozwiązuje problemy z aplikacjami spowodowane przez uszkodzone pliki pamięci podręcznej lub dane tymczasowe w systemie telefonicznym. Możesz spróbować swoich sił, próbując. Oto jak:
- Wyłącz telefon.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Moc, Zwiększ głośność i Dom przyciski jednocześnie.
- Opublikować Moc przycisk, gdy Logo firmy Samsung pojawia się, ale przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom jeszcze przez kilka sekund.
- Kiedy Logo Androida pojawi się, zwolnij pozostałe przyciski. Spowoduje to wyświetlenie pliku odzyskiwanie systemu Android menu.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie, aby zaznaczyć lub wybrać Wyczyść partycję cache z podanych opcji.
- Następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór. Twój telefon rozpocznie wtedy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu podświetlona jest opcja Reboot system now.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić ponowne uruchomienie telefonu.
Szósta metoda: Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Facebook.
Odinstalowanie aplikacji może być konieczne, jeśli aplikacja Facebook zostanie uszkodzona i przestanie działać zgodnie z przeznaczeniem. Odinstalowanie i ponowna instalacja może zapewnić czysty i świeży start aplikacji na urządzeniu. Aplikację Facebook można odinstalować z szuflady aplikacji Samsung Galaxy A3. Oto jak to się robi:
- Przesuń palcem w górę z ekranu głównego, aby otworzyć Szuflada aplikacji.
- Dotknij i przytrzymaj Facebook aplikacja.
- Dotknij, aby wybrać opcję Odinstaluj.
Alternatywnie możesz odinstalować Facebook aplikacja przez Ustawienia. Oto jak:
- Przesuń palcem w górę z ekranu głównego, aby otworzyć Szuflada aplikacji.
- Kran Ustawienia.
- Wyszukaj aplikacje, a następnie wybierz Facebook.
- Stuknij w Facebook aplikacja.
- Następnie stuknij Odinstaluj.
- Jeśli pojawi się komunikat, stuknij ok potwierdzać.
Uruchom ponownie telefon, a następnie pobierz i zainstaluj aplikację Facebook na swoim telefonie.
Inne sugestie
Zaktualizuj Galaxy A3 do najnowszej wersji. Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów. To powiedziawszy, zainstalowanie nowej aktualizacji oprogramowania może być kluczem do rozwiązania podstawowej przyczyny, zwłaszcza jeśli problem jest wywoływany przez błąd oprogramowania.
- Kran Aplikacje z ekranu głównego.
- Kran Ustawienia.
- Nawigować do System następnie stuknij O urządzeniu.
- Kran Aktualizacja oprogramowania.
- Kran Aktualizuj teraz.
- Twój telefon sprawdzi dostępne aktualizacje oprogramowania. Zanim przejdziesz dalej, zrób kopię zapasową wszystkich krytycznych danych przechowywanych w telefonie, a następnie dotknij opcji Zainstaluj teraz w oknie komunikatu Zainstaluj oprogramowanie.
- Kran ok potwierdzać.
- Wiele osób odniosło sukces w stosowaniu tej metody, więc równie dobrze możesz rozważyć zrobienie tego.
Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A3. Rozważ wykonanie resetu głównego lub przywrócenia ustawień fabrycznych tylko wtedy, gdy wszystko jest prawidłowo zarchiwizowane na urządzeniu. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych, krytycznych danych i niektórych błędów, jeśli takowe istnieją.
- Aby przywrócić ustawienia fabryczne w Galaxy A3, stuknij Aplikacje-> Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie-> Przywracanie danych fabrycznych. Następnie przeczytaj informacje z kranu Zresetować urządzenie kontynuować. A następnie dotknij Wymazac wszystko. Poczekaj, aż reset się zakończy, a następnie spróbuj otworzyć i ponownie użyć Facebooka, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza. Jeśli Twoje urządzenie zostanie zamrożone po awarii Facebooka, możesz wykonać alternatywną procedurę resetowania głównego za pomocą przycisku Początek.
Skontaktuj się z Centrum pomocy. Możesz eskalować problem do Centrum pomocy Facebooka i poprosić o dodatkowe informacje, jak rozwiązać główny problem i zapewnić większą stabilność aplikacji. W przeciwnym razie zadzwoń do pomocy technicznej firmy Samsung, aby uzyskać oficjalne zalecenia, zwłaszcza jeśli aplikacja Facebook zaczęła się zawieszać po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania układowego w Galaxy A3. Może to być problem występujący po aktualizacji, który musi zostać rozwiązany przez oficjalną poprawkę, która prawdopodobnie zostanie zakorzeniona w następnej wydanej wersji oprogramowania układowego.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który ma czarny ekran i nie reaguje, ale świecą przyciski programowe [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który samoczynnie uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który utknął w pętli rozruchowej i nie uruchamia się dalej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Na Samsungu Galaxy A3 ciągle pojawia się komunikat „Niestety, usługi Google Play przestały działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017), który wyskakuje błąd „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]