Zawartość

• Problem: Galaxy S8 + nie ładuje się losowo

Czy masz problem z ładowaniem swojego Galaxy S8 +? Dzisiejszy odcinek dotyczący rozwiązywania problemów mówi o tym, jak naprawić S8 +, który losowo odrzuca ładowarki. Dowiedz się, co zrobić, jeśli masz podobne problemy.

Problem: Galaxy S8 + nie ładuje się losowo

Cześć, My Galaxy s8 + niedawno zaczął losowo odrzucać ładowarki. Chodzi mi o to, że będę używać tych samych ładowarek przez miesiące (jednej w domu, a jednej w biurze), a telefon będzie ładował się normalnie, a następnie losowo bez wyraźnego powodu zasadniczo przestanie się ładować z tej ładowarki. po podłączeniu telefonu czas do pełnego naładowania pokazany na ekranie blokady pokaże np. godzinę do pełnego naładowania, a następnie 1-2 sekundy później zmieni się na 15-16 godzin do pełnego naładowania. Telefon będzie przez całą noc na ładowarce, a rano ładuje się mniej niż gdy go podłączyłem bo ładuje się tak wolno. Kiedy tak się stanie, przełączę się na inną ładowarkę, a telefon wróci do normy, a potem kilka dni do tygodnia później włożę telefon z powrotem na oryginalną ładowarkę i znowu będzie ładował się normalnie przez kilka tygodni aż ponownie przypadkowo odrzuca ładowarkę. Odbyło się to dzięki ładowaniu z mojego komputera, z koncentratora USB i dedykowanych ładowarek ściennych. W większości przypadków po prostu przełączam się na używanie bezprzewodowej ładowarki mojej żony, ale nie mogę zrozumieć, dlaczego telefon losowo przestaje ładować się z ładowarki, którą ładował bez problemu przez tak długi czas. Dzięki.

Rozwiązanie: Na taki problem nie ma prostej odpowiedzi. Aby sprawdzić, czy możesz to naprawić na swoim poziomie, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuszony restart

Niektóre problemy z ładowaniem są spowodowane tymczasowymi błędami. Zwykle znikają po odświeżeniu systemu. W Twoim przypadku zalecamy zasymulowanie skutków „wyciągnięcia baterii” w celu sprawdzenia, czy problem ustąpi. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Użyj znanych działających akcesoriów do ładowania

Kable ładowania psują się. Może być trudno w to uwierzyć, zwłaszcza jeśli nie ma widocznych uszkodzeń, ale taka jest rzeczywistość. W typowym kablu USB znajdują się setki maleńkich drutów, więc im bardziej te przewody są przecinane, tym mniejsza moc jest przenoszona do telefonu podczas ładowania. W celu rozwiązywania problemów zalecamy użycie nowego kabla i adaptera, aby sprawdzić, czy któryś z nich jest winny. W miarę możliwości chcesz używać tylko oficjalnych akcesoriów do ładowania, ale jeśli nie jest to możliwe, możesz użyć nowych, zgodnych akcesoriów innych firm.

Wyczyść port ładowania

Możliwe, że na kablu ładującym znajduje się brud lub obcy przedmiot, który może przypadkowo zakłócać działanie kabla ładowania. Pamiętaj, aby wyczyścić port za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Nie wkładaj niczego do środka, aby uniknąć uszkodzenia systemu.

Jeśli to możliwe, użyj narzędzia powiększającego, aby zerknąć do wnętrza portu. Jeśli podejrzewasz, że są tam kłaczki lub obcy przedmiot, wyczyść go odpowiednio za pomocą sprężonego powietrza.

Naładuj w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie systemu Android i mogą powodować różnego rodzaju problemy. Aby sprawdzić, czy została zainstalowana zła aplikacja, możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwować go podczas ładowania. Aby mieć pewność, chcesz to robić jak najwięcej razy. Jeśli Twój Galaxy S8 Plus ładuje się dobrze tylko w trybie awaryjnym, możesz być pewien, że winna jest aplikacja. Aby uruchomić S8 Plus w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S8 Plus nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Ta procedura jest niezależna od poprzedniej, ponieważ obejmuje wszystkie ustawienia urządzenia z Androidem, a nie tylko aplikacje. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Na koniec spróbuj wyczyścić telefon i przywróć wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych, przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania, musi pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych. Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uzyskaj pomoc firmy Samsung

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, oznacza to, że problem jest prawdopodobnie związany ze sprzętem lub tkwi głęboko w kodach urządzenia. Żaden z tych problemów nie jest możliwy do naprawienia na poziomie użytkownika końcowego, więc chcesz po prostu wymienić telefon. Odwiedź lokalne centrum serwisowe firmy Samsung, aby omówić dostępne opcje.