Jeden użytkownik smartfona z Androidem podzielił się z nami problemem, z którym się boryka. Według niego, problem polega na tym, że przyciski Back i Menu Galaxy Note 2 nie reagują. Stwierdził, że zanim problem się pojawił, wyświetlacz LCD jego telefonu został pęknięty, więc musiał go wymienić.

Chociaż nie było wzmianki o uszkodzeniu jego wyświetlacza, mogliśmy tylko przypuszczać, że przyczyną mogło być silne uderzenie spowodowane celowym lub przypadkowym upuszczeniem telefonu.

Kilka dni po wymianie wyświetlacza LCD swojego urządzenia zauważył, że przyciski Back i Menu Galaxy Note 2 przestały reagować.

Możliwe przyczyny przycisku Wstecz i menu Galaxy Note 2 nie reagują i jego rozwiązania

Niestety problem najprawdopodobniej związany jest z uderzeniem, które spowodowało pęknięcie wyświetlacza LCD telefonu. Jest prawdopodobne, że czujniki znajdujące się w obszarze przycisków Wstecz i Menu również zostały uszkodzone. W takim przypadku zdecydowanie zaleca się, aby telefon obejrzał technik, który specjalizuje się w sprzęcie Galaxy Note 2.

Tymczasowym rozwiązaniem problemu sprzętowego, jeśli nie możesz od razu skontaktować się z technikiem, jest wykonanie miękkiego resetu, który można wykonać, przytrzymując przycisk zasilania / blokowania, aż telefon uruchomi się ponownie. Możesz także odłączyć i ponownie włożyć baterię, aby zresetować telefon. Jednak te metody zapewnią tylko tymczasowe rozwiązanie problemu. Ponadto metody te będą działać tylko wtedy, gdy problem ze sprzętem nie jest jeszcze tak poważny.

Jeśli podejrzewasz, że problem jest związany tylko z oprogramowaniem, przywrócenie ustawień fabrycznych prawdopodobnie załatwi sprawę. Ale z drugiej strony, patrząc na szczegóły dostarczone nam przez nadawcę, naszym najlepszym rozwiązaniem jest problem ze sprzętem.

Wyślij do nas e-mail

Jeśli masz więcej pytań, napisz do nas na adres [email protected]. Jeśli masz pomysły, którymi chcesz się z nami podzielić w tej sprawie, możesz również przesłać je przez Mailbag lub kliknąć pole komentarza poniżej.