Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Google # Pixel3XL, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. To najnowszy flagowy telefon giganta wyszukiwania, który ma 6,3-calowy wyświetlacz P-OLED i jest wyposażony w procesor Snapdragon 845 z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem rozłączania Google Pixel 3 XL Bluetooth.
Jeśli posiadasz Google Pixel 3 XL lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Google Pixel 3 XL Bluetooth ciągle się rozłącza
Problem:Problemy z rozłączaniem Pixel 3 XL i Kenwood DMX7018DABS Jestem we Włoszech i mój telefon został zakupiony za pośrednictwem Google w USA. Właśnie kupiłem ekran Kenwood do mojego pojazdu i nie byłem w stanie utrzymać połączenia przez Android Auto z ekranem samochodu. Jestem rozdarty, czy problem wynika z aplikacji Android Auto, problemów z Bluetooth, czy braku kompatybilności między telefonem a ekranem. Zresetowałem zarówno urządzenie, jak i ekran do ustawień fabrycznych bez powodzenia. Instrukcje na ekranie mówią, że Pixel 2 jest zgodny, ale nie stwierdza bezpośrednio, że Pixel 3XL jest zgodny; Nie jestem pewien, czy to jest problem. Upewniłem się, że zarówno aplikacja Android Auto na telefonie, jak i Android Pie są aktualne, a oprogramowanie układowe ekranu jest zgodne z najnowszym opublikowanym oprogramowaniem. Czy możesz zaproponować jakieś rozwiązanie? W najbliższych dniach otrzymam telefon Pixel 2 wysłany do mnie ze Stanów Zjednoczonych, aby przetestować ekran ze starszym telefonem.
Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, dlaczego telefon jest odłączany od samochodowego systemu Bluetooth. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Połącz telefon z innym urządzeniem Bluetooth
Spróbuj podłączyć telefon do innego urządzenia Bluetooth, na przykład głośnika, a następnie sprawdź, czy pozostaje on połączony z tym urządzeniem. Jeśli pozostanie podłączony, problem może wynikać z problemów ze zgodnością z telefonem i systemem Kenwood.
Zaktualizuj oprogramowanie telefonu
Spróbuj sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania telefonu, a następnie aktualizacja jest odpowiednia.
- Otwórz aplikację Ustawienia na urządzeniu
- U dołu kliknij System, a następnie Zaawansowane, a następnie Aktualizacja systemu. Jeśli nie widzisz opcji „Zaawansowane”, kliknij Informacje o telefonie.
- Zobaczysz stan aktualizacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe Kenwood DMX7018DABS
Zapoznaj się z instrukcją obsługi systemu, aby dowiedzieć się, jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia
Zresetuj połączenie Bluetooth telefonu i samochodowy sprzęt audio, a następnie podłącz oba urządzenia
Aby zapomnieć o połączeniu Bluetooth z telefonu, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Dotknij, aby otworzyć aplikację Ustawienia w telefonie Google.
- Kliknij Połączone urządzenia.
- Kliknij Bluetooth.
- Stuknij Ustawienia na urządzeniach Bluetooth, których aktualnie nie używasz, a następnie wybierz opcję Zapomnij.
- Jeśli widzisz na liście nazwę swojego samochodu, oznacza to, że wcześniej sparowałeś telefon i samochód. Kliknij Ustawienia obok nazwy samochodu, a następnie kliknij Zapomnij. Spowoduje to wymazanie samochodu i innych urządzeń Bluetooth z pamięci telefonu.
Powinieneś także zapomnieć o połączeniu Bluetooth z systemem samochodowym. Zapoznaj się z instrukcją obsługi firmy Kenwood, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Po wykonaniu powyższych czynności spróbuj ponownie podłączyć oba urządzenia.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne
Jeśli problem nadal występuje, należy przywrócić ustawienia fabryczne i spróbować podłączyć telefon do samochodu, gdy w urządzeniu nie są zainstalowane żadne aplikacje. Przed wykonaniem tej procedury wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Przejdź do Ustawień i przewiń w dół, aby wybrać System.
- Stuknij w Opcje resetowania, a następnie Usuń wszystkie dane (przywróć ustawienia fabryczne).
- Przewiń w dół, aby potwierdzić i dotknij Resetuj na dole.
- Potwierdź kod PIN lub kod dostępu i kontynuuj.
- Poczekaj, aż resetowanie się zakończy, a następnie telefon uruchomi się ponownie.
Po zakończeniu resetowania spróbuj ponownie połączyć oba urządzenia.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być spowodowane problemami z niekompatybilnością. W tej sprawie należy skontaktować się z firmą Kenwood, ponieważ Twój model telefonu nadal nie jest wymieniony jako urządzenie kompatybilne z ich systemem.