Zawartość

• Problem nr 1: Widżety Galaxy S9 Plus zmieniły się na stare po przywróceniu kopii zapasowej
• Problem nr 2: Jak naprawić problem z powiadomieniami Galaxy S9 Plus: brakujące odznaki dźwiękowe i aplikacji (ikony)
• Problem 3: Jak rozwiązać problemy z aplikacją Galaxy S9: Poczta Yahoo i inne nie otwierają się po połączeniu z Wi-Fi

Jako urządzenie z najwyższej półki w linii Galaxy Samsunga, oczekuje się, że S9 Plus (# GalaxyS9Plus) będzie działał bezbłędnie przez cały czas. Niestety to nie tylko przypadek. Jak każdy smartfon, jego niesamowity charakter wynika z faktu, że jego oprogramowanie i sprzęt mają ze sobą współpracować. Nie zdarza się to jednak cały czas. Chociaż S9 jest przytłaczająco wspaniały, może łatwo ulec typowym problemom z oprogramowaniem i sprzętem, tak jak zwykły smartfon. W dzisiejszym poście dotyczącym rozwiązywania problemów przedstawiamy trzy inne problemy zgłoszone przez niektórych członków naszej społeczności. jak zwykle zapewniamy również rozwiązania w każdym z tych przypadków. Mamy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.

Problem nr 1: Widżety Galaxy S9 Plus zmieniły się na stare po przywróceniu kopii zapasowej

To może nie być problem na co dzień, ale kiedy kupiłem Samsung Galaxy S9 Plus, podobały mi się opcje widżetów, które miał domyślnie po skonfigurowaniu telefonu. Jednak po skopiowaniu wszystkich danych i ustawień aplikacji itp. Z mojego S6 Edge zdałem sobie sprawę, że oryginalne widżety S9 Plus, które miałem przed przesłaniem danych i ustawień S6 Edge, zostały zastąpione ustawieniami S6 Edge, które miałem. Chciałem zapytać, czy istnieje sposób, bym mógł mieć nowe widżety w S9 Plus bez konieczności cofania wszystkich moich danych itp. Z góry wielkie dzięki.

Rozwiązanie: Niestety nie. Jednym z celów umożliwienia zapisania ustawień ze starego urządzenia jest umożliwienie późniejszego użycia tej samej starej konfiguracji na innym urządzeniu. Jeśli chcesz mieć inną konfigurację w swoim S9, musisz przejść przez rzeczy, które chcesz zmienić. W urządzeniu Galaxy nie ma zautomatyzowanego systemu, który może teraz pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli chcesz, spróbuj przywrócić tylko dane, takie jak zdjęcia i inne pliki, i zostaw aplikacje i inne ustawienia. Jeśli wcześniej korzystałeś z opcji Kopia zapasowa i przywracanie Samsunga w ustawieniach, aby utworzyć kopię zapasową, będziesz mieć możliwość wyboru elementów do przywrócenia później. Spróbuj pobawić się tą opcją poniżej Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie aby zobaczyć, co jest dla Ciebie najlepsze.

Jeśli użyłeś Smart Switch do wykonania kopii zapasowej danych i ustawień, powinna istnieć również opcja wybrania elementów, które chcesz tylko przywrócić.

Problem nr 2: Jak naprawić problem z powiadomieniami Galaxy S9 Plus: brakujące odznaki dźwiękowe i aplikacji (ikony)

Cześć. Wypróbowanie wszystkich prób rozwiązania dla WhatsApp S9 Plus bez problemu z dźwiękiem. nie zadziałało, ale znalazłem następujące informacje:

• To nie tylko brak dźwięku, ale także liczba wiadomości w ikonie.

• Po każdym ponownym uruchomieniu sygnał i numer w ikonie są wyświetlane przez krótką chwilę (mniej niż sekundę). To tylko pierwszy raz po restarcie / restarcie. Mam nadzieję, że pomoże ci to znaleźć rozwiązanie. Dzięki za dobrą pracę 🙂

Rozwiązanie: Musisz zawęzić przyczyny tego problemu. Nie ma bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, jaka może być przyczyna, więc musisz wykonać zestaw kroków rozwiązywania problemów.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli powiadomienia dźwiękowe i odznaki zaczęły działać po aktualizacji, jednym z prawdopodobnych powodów jest uszkodzona pamięć podręczna systemu. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu Android jest aktualna, chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Oto jak:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wyczyść dane BadgeProvider

BadgeProvider to jedna z podstawowych aplikacji na Androida, która służy do zarządzania powiadomieniami lub przynajmniej do pewnego stopnia wpływania na ich wydajność. Spróbuj wyczyścić jego dane, aby przywrócić ustawienia domyślne. To często rozwiązuje problemy z powiadomieniami. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację BadgeProvider.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S9 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Zaloguj się ponownie na swoje konto Google

Innym możliwym obejściem tego problemu, które uważamy za pomocne w innych podobnych sytuacjach, jest wylogowanie się i ponowne zalogowanie na konto Google. Powinno to nastąpić po wyczyszczeniu danych aplikacji BadgeProvider.

Aby wylogować się z konta Google, przejdź do Ustawienia> Chmura i konta> Konta.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Na tym etapie problem powinien już zostać rozwiązany, ale jeśli wydaje się, że nic nie działa nadal, rozważ wyczyszczenie telefonu, aby przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do wartości domyślnych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych, więc najpierw wykonaj ich kopię zapasową. Jeśli masz komputer, możesz użyć Smart Switch, aby utworzyć kopię zapasową.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S9:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 3: Jak rozwiązać problemy z aplikacją Galaxy S9: Poczta Yahoo i inne nie otwierają się po połączeniu z Wi-Fi

Niektóre z pobranych przeze mnie aplikacji nie działają, na przykład poczta Yahoo, stubhub, bankowość ... Odinstalowałem, ponownie zainstalowałem, wyczyściłem pamięć podręczną, miękki reset, wyczyściłem partycję, ale nadal nie działają. Głupie rzeczy, takie jak ponowne kolorowanie i rodzinny facet, nadal działają. Działa tylko wtedy, gdy Wi-Fi jest wyłączone. Zapomniałem też o routerze i zresetowałem go. Nie mogę nawet tego przesłać przy włączonym Wi-Fi. Możesz pomóc? Proszę. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Nie sądzimy, że jest to problem z routerem lub Wi-Fi, ale najprawdopodobniej jest to coś, co jest w Twoim telefonie. Może to być spowodowane usterką aplikacji innej firmy lub usterką systemu operacyjnego, o której nie wiemy. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.

Wymuś ponowne uruchomienie

Nie lekceważ potęgi prostego restartu. Wiele drobnych błędów aplikacji i systemu operacyjnego naprawia się, symulując „wyciąganie baterii”. W tym krótkim przewodniku po rozwiązywaniu problemów powinno to być pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Następnym krokiem na drabinie rozwiązywania problemów jest sprawdzenie, czy za problemem stoi zła aplikacja. Przy setkach tysięcy aplikacji, które można pobrać i zainstalować, wystarczy jedna z nich, aby spowodować problemy. Nie wszystkie aplikacje otrzymują taką samą opiekę i wiedzę przez cały czas, więc niektóre z nich mogą stać się problematyczne po zainstalowaniu na nowszych urządzeniach lub podczas pracy z nowszymi wersjami Androida. Niektóre aplikacje są również zbudowane tak, aby powodować problemy w systemie. Niektóre mogą początkowo wyglądać legalnie, ale później aktualizują się do czegoś złowrogiego. Inne mogą mieć na celu przejęcie kontroli nad urządzeniem, aby reklamy mogły być stale wyświetlane.

Aby sprawdzić, czy masz zainstalowaną złą aplikację innej firmy, wykonaj następujące kroki:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Po zresetowaniu telefonu do trybu awaryjnego będą mogły działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Wszystko, co dodałeś, zostanie zawieszone. Spróbuj obserwować, jak działają wcześniej problematyczne aplikacje. Jeśli nie możesz ich otworzyć, ponieważ należą one również do firmy zewnętrznej, po prostu pomiń ten krok rozwiązywania problemów.

Z drugiej strony, jeśli problem nie wystąpi, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, możesz założyć, że masz problem z aplikacją innej firmy. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy dokładnie powiedzieć, co jest z nim nie tak. Jeśli w tym momencie nic się nie zmieni, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest przywrócenie wszystkich ustawień oprogramowania do stanu fabrycznego. Wykonaj powyższe kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne S9.