Zawartość

• Problem # 2: Galaxy Note 3 nie uruchamia się w trybie odzyskiwania i wyświetla błąd: MMC: błąd mmc_read, niepowodzenie potwierdzenia sumy kontrolnej Movin i
• Problem 3: Galaxy Note 3 traci więcej energii podczas ładowania
• Problem # 4: Zmiana składanej pokrywy Galaxy Note 3 rozwiązuje problem z baterią
• Problem # 5: Galaxy Note 3 kupiony w Kuwejcie ciągle się restartuje
• Dołącz do nas

Istnieje wiele sposobów, w jakie Note 3 może się nie udać, ale jednym z najczęstszych problemów zgłaszanych przez użytkowników na całym świecie są problemy związane z uruchamianiem i zasilaniem. Ponieważ naszym celem jest edukowanie społeczności Androida na temat tych problemów, przygotowaliśmy zestaw postów poświęconych ich rozwiązaniu. Oto druga część naszej serii narzędzi do rozwiązywania problemów.

W końcu podłączyłem urządzenie do mojego komputera i zainstalowane oprogramowanie Verizon wydawało się wykonywać jakieś przywracanie. Od tego czasu zacząłem ponownie korzystać z urządzenia (od mniej więcej końca kwietnia) i mam teraz podobne problemy do tych, które miałem wcześniej.

Mam ochronę oprogramowania Verizon i przez jakiś czas * miałem * lookout mobile. Nie znalazłem żadnych wirusów ani złośliwego oprogramowania na urządzeniu, ale nadal mam powyższe problemy. Próbowałem zresetować urządzenie na wiele sposobów, w tym w trybie awaryjnym i za pomocą kombinacji przycisków oraz ustawień urządzenia. Za każdym razem, gdy wydaje się, że urządzenie przechodzi przez proces resetowania, ale w końcu jestem przenoszony do ekranu blokady, a nie ekranu konfiguracji urządzenia, jak powinienem. Jak wspomniano, zadzwoniłem do Verizon, a nawet do Samsunga, aby sprawdzić, czy mogą pomóc, ale wszyscy musieli przejść przez wszystkie kroki, które już opisałem.

Usunąłem telefon Lookout, ponieważ Verizon uważa, że ​​spowodował problem z resetowaniem, jednak nadal nie miałem szczęścia, nawet po usunięciu Lookout.

Udałem się nawet do punktu Best Buy Samsung, aby spróbować wyczyścić telefon i ponownie zainstalować wszystko, tak jakby nadal był w fabryce… bez powodzenia.

(zajęło mi 3 ponowne uruchomienie i 1 przypadkowe zawieszenie, aby ukończyć tę wiadomość e-mail przez telefon). Jakieś przemyślenia na temat tego, co mogę zrobić? Dzięki. - Adren

Rozwiązanie: Cześć Adren. Chociaż rzadko, awaria bootloadera nie jest niemożliwa. Jeśli jesteś otwarty na pomysł zrootowania telefonu, powinien to być jeden ze sposobów rozwiązania tego problemu. Nie opracowaliśmy jeszcze bardziej szczegółowej procedury rootowania dla Note 3s, więc w międzyczasie odwiedź inne fora, które zajmują się wymianą lub aktualizacją bootloadera. Forum XDA-Developers jest dobrym miejscem do rozpoczęcia.

W przeciwnym razie możesz zdecydować się na wymianę telefonu.

Problem # 2: Galaxy Note 3 nie uruchamia się w trybie odzyskiwania i wyświetla błąd: MMC: błąd mmc_read, niepowodzenie potwierdzenia sumy kontrolnej Movin i

Cześć. Mam pewne problemy z moją notatką 3, w tym następujące:

• Kiedy podłączam ładowarkę, ekran wyświetla duży ładujący się akumulator, ale się nie wyłącza
• Kiedy próbuję włączyć telefon, zacina się na logo Samsunga Galaxy Note 3
• Nie uruchamia się w trybie awaryjnym
• Podczas uruchamiania w celu odzyskania wyświetla następujące błędy: MMC: mmc_read fail, Movinand potwierdzenie sumy kontrolnej nie powiodło się.

Jeśli masz jakieś porady dotyczące rozwiązania tego problemu, prosimy o pomoc. Dzięki. - Shanay

Rozwiązanie: Cześć Shanay. Komunikat o błędzie „MMC: mmc_read fail, Movinand potwierdzenie sumy kontrolnej nie powiodło się” wskazuje na wadliwą pamięć ROM lub system operacyjny. Ponieważ w tej chwili nie można przywrócić ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania, możesz uruchomić telefon w trybie pobierania i ponownie sflashować go do pamięci ROM. Istnieje wiele forów zawierających instrukcje, jak to zrobić, ale nie możemy zagwarantować ich skuteczności. Pamiętaj, że ponowne flashowanie telefonu może wywołać skutki uboczne, dlatego przed wykonaniem tej czynności należy wziąć pod uwagę ryzyko. Ponowne flashowanie może również unieważnić pozostałą gwarancję na twoje urządzenie, więc nie stąpaj lekko po tym. Wątek AndroidCentral to dobre miejsce na rozpoczęcie.

Problem 3: Galaxy Note 3 traci więcej energii podczas ładowania

Cześć. Mam ten telefon od prawie 2 lat. Nagle, gdy jest podłączony do ładowania, faktycznie wyczerpuje moc. Zrobiłem resety. Ponadto ekran zaczął się włączać i wyłączać samoczynnie z szybkimi wibracjami, jak podczas ponownego uruchamiania, tylko że nie uruchamiam się ponownie.

Bateria się nie nagrzewa i mam też aplikację do optymalizacji baterii. Lookout Mobile Security nie znajduje żadnych zagrożeń. Wymieniłem nawet baterie, wyłączyłem drenujące aplikacje, takie jak Wi-Fi, GPS itp.

Nie sądzę, żeby to był akumulator, zwykle z czasem psują się powoli. To było nagłe. Nie zainstalowano też żadnych nowych aplikacji innych firm.

Tak zdezorientowany. Proszę pomóż. - Brian

Rozwiązanie: Cześć Brian. Spróbuj zmniejszyć jasność ekranu podczas ładowania, a jeszcze lepiej, po prostu wyłącz telefon. Jeśli z telefonu nadal wycieka energia, nawet gdy urządzenie jest wyłączone, spróbuj sprawdzić, czy nie występują problemy sprzętowe, takie jak możliwy problem z portem ładowania lub zła ładowarka.

W przeciwnym razie rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwuj, czy to robi jakąkolwiek różnicę.

Problem # 4: Zmiana składanej pokrywy Galaxy Note 3 rozwiązuje problem z baterią

Doceniam wszystkie twoje rady i pomoc. Chciałem poinformować, że po uaktualnieniu do Lollipopa miałem poważne problemy z żywotnością baterii. Po wypróbowaniu różnych rzeczy zmieniłem obudowę telefonu. Miałem zakładkę do ładowania bezprzewodowego na obudowie Samsunga. Kiedy wróciłem do oryginału z powrotem do telefonu i usunąłem, nie użyłem składanej pokrywy, moja żywotność baterii wróciła. - Tomek

Rozwiązanie: Cześć Tom. Dobrze słyszeć o odkrytym przez siebie rozwiązaniu. Po raz pierwszy słyszymy o obudowie telefonu wpływającej na działanie baterii Note 3, więc powinno to być naprawdę pomocne dla społeczności Androida. Dziękujemy za poświęcony czas i wysiłek, aby nas o tym poinformować. Tak trzymaj!

Problem # 5: Galaxy Note 3 kupiony w Kuwejcie ciągle się restartuje

RE: Galaxy Note 3

Modelu: SM-N90005

Wersja Androida: 4.4.2

Drogi Androidzie.

Przeczytałem prawie wszystkie posty dotyczące Samsung Note 3 i ich problemów. Mój problem jest trochę skomplikowany.

Kupiłem telefon ponad rok temu w Kuwejcie, gdzie mieszkałem, i został sprowadzony z Wielkiej Brytanii. Następnie po kilku miesiącach przeprowadziłem się do Australii i nie mam z tym żadnych problemów korzystając z karty SIM z Australii czy Kuwejtu. Niedawno, kiedy wróciłem do Kuwejtu na 3 tygodnie, nagle wyłączył się sam podczas korzystania z karty SIM z Kuwejtu. Jak sugerowano w twoich postach, wyjąłem baterię i włączyłem ją ponownie i przez chwilę działała. Niestety ciągle się wyłączał i stawał się zawodny. Ponieważ problem nie ustąpił, zmieniłem kartę SIM i zastąpiłem ją kartą SIM z Australii. Ponieważ koszty roamingu są wygórowane, do łączenia się z Internetem korzystałem wyłącznie z usług mojego lokalnego dostawcy Internetu w Kuwejcie. Telefon działał dobrze, gdy byłem w Kuwejcie i wyłączał się tylko kilka razy. Nie martwiłem się, bo myślałem, że problem dotyczy karty SIM z Kuwejtu. Po powrocie do Australii znowu zaczęło grać i nawet zmieniłem kartę SIM na mój alternatywny australijski numer.

Zabrałem go do Samsung Australia i nie chcieli go dotykać, ponieważ telefon został kupiony za granicą !. Wykonałem kopię zapasową danych przed zabraniem ich do serwisu telefonicznego. Nie znaleźli w nim nic złego, więc wyjąłem kartę SIM, a oni ponownie zainstalowali oprogramowanie i zostawili je w sklepie na pół dnia i działało dobrze. Zabrałem go do domu i włożyłem kartę SIM i przez jeden dzień było dobrze, jednak drugiego dnia znowu się wyłączyło. Wyczytałem też, że naciśnięcie przycisku zasilania i jednoczesne zwiększenie głośności pomaga w ponownym uruchomieniu telefonu (zrestartowaniu?) I problem może zniknąć. Spróbowałem i włączył telefon, ale po chwili się wyłączył. Czytałem też, że telefony mogą przejść w tryb awaryjny, ale mój nie, po prostu się wyłącza. Nie próbowałem tego, co sugerowałeś w innym poście „Tym razem wykonaj następującą sekwencję:

Czy to inny sposób na ponowne uruchomienie systemu? Wiem, że dane z pamięci podręcznych zostały usunięte z systemu, ponieważ przeczytałem również, że jakakolwiek pozostała historia może spowodować powrót problemu.

Zabrałem go z powrotem do sklepu, a oni ponownie ustawili go dla mnie i powiedzieli, żebym nie podłączał go do internetu przez 3 dni. Przypuszczałem, że to dlatego, że uważają, że przyczyną problemu była dziwna aplikacja, o której również wspomniano w jednym z Twoich postów.

Teraz, zgodnie z sugestią pracowników sklepu, australijska karta SIM jest dostępna, ale nie włączam Internetu ani przez Wi-Fi, ani przez GLT.

Personel sklepu uważa, że ​​bateria jest w porządku i nie trzeba jej wymieniać. Dlatego nie wyczyściłem go tak, jak sugerowałeś. Nie sądzę, żeby było coś złego w oprogramowaniu, ponieważ zainstalowali je ponownie.

Używałem telefonów Samsung od czasu, gdy pojawił się pierwszy Galaxy i do tej pory nie miałem żadnych problemów z moim Note'em.

Personel warsztatu powiedział mi, że jeśli to się powtórzy, może to oznaczać problem ze sprzętem, a nie oprogramowaniem. Sama myśl o tym przyprawia mnie o dreszcze. Nie sądzę, żeby telefon był objęty gwarancją, a poza tym nie jestem w Kuwejcie.

Mam nadzieję, że możesz pomóc. - Rosa

Rozwiązanie: Cześć Rosa. Personel sklepu może mieć rację. Jeśli sprawdzili już wszystkie możliwe kąty oprogramowania i przywrócili telefon do ustawień fabrycznych, jedyną możliwą przyczyną może być awaria sprzętu. Jeśli telefon losowo uruchamia się ponownie i nie ma wyraźnej przyczyny związanej z oprogramowaniem, możesz patrzeć na uszkodzony procesor lub przegrzewający się element. Telefon taki jak Note 3 ma wbudowany mechanizm, który wyłączy się automatycznie po wykryciu, że rdzenie procesora osiągną określony próg ciepła, aby zapobiec uszkodzeniu. Ponowne uruchomienie nie zainicjowane przez użytkownika wskazuje na problem, zwykle o charakterze sprzętowym.

Czasami nieuczciwe aplikacje mogą również spowodować, że telefon zepsuje jego funkcje, co spowoduje ponowne uruchomienie. Spróbuj zrobić kolejną rundę przywrócenie ustawień fabrycznych i obserwuj, jak zachowuje się telefon bez instalowania aplikacji innej firmy. Jeśli zainstalowałeś ten sam zestaw aplikacji po sprawdzeniu go przez obsługę sklepu, możliwe, że ponownie zainstalowałeś źródło problemu.

Określenie, który element sprzętowy nie działa prawidłowo, jest trudnym zadaniem i może być czasochłonne. Technik musi przyjrzeć się wielu rzeczom, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo. A nawet jeśli będą w stanie zidentyfikować przyczynę problemu, wymiana może Cię kosztować. Jedynym prawdziwym rozwiązaniem dla twojego przypadku jest wymiana telefonu. Wiemy, że nie będzie to darmowe, ale jest to jedyna poprawka, jeśli chcesz nadal korzystać z Note 3.

Zobacz też:Rozwiązania problemów związanych z zasilaniem uwaga 3 i rozruchem [Część 1]

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.