Zawartość
Jednym z typowych problemów występujących w wielu telefonach jest wysyłanie SMS-ów i dzwonienie. W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli telefon Galaxy Note10 nie może wykonywać połączeń. Przygotowaliśmy wyczerpującą listę czynności, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem, więc miejmy nadzieję, że ten post okaże się pomocny.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązań własnych problemów z #Androidem, Samsungiem Galaxy Watch lub #Fitbitem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jak naprawić Galaxy Note10 nie może wykonywać połączeń | połączenia głosowe nie będą działać
Czy masz problem z telefonem Galaxy Note10, ponieważ nie może on wykonywać połączeń? Ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien pomóc Ci to naprawić. Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby rozwiązać problem.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 1: Sprawdź sygnał
Jeśli wydaje się, że Galaxy Note10 nie może nagle wykonywać połączeń, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest sprawdzenie, czy sygnał sieci ma co najmniej 3 paski. Jeśli jest niższy, przyczyną może być słaby zasięg. Posiadanie tylko 1 lub 2 słupków sygnału może wskazywać na słabą jakość usług sieciowych w miejscu, w którym się znajdujesz. Spróbuj przejść na otwartą przestrzeń, aby zobaczyć, czy wskaźniki słupkowe sygnału poprawią się. Jeśli tak, spróbuj zadzwonić ponownie, aby sprawdzić, czy nie ma problemu.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 2: sprawdź, czy SMS-y działają
Połączenia głosowe i SMS-y często działają w tym samym trybie sieciowym, więc jeśli jeden ma problem, może to mieć również wpływ na drugie. Aby sprawdzić, czy przyczyna problemu jest związana z siecią, najłatwiej jest sprawdzić, czy zwykłe wysyłanie SMS-ów działa. Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysyłać i odbierać SMS-y do kilku swoich kontaktów. Jeśli wysyłanie SMS-ów działa, musisz skupić się na rozwiązywaniu problemów na telefonie.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 3: Uruchom ponownie urządzenie
Wymuszenie ponownego uruchomienia Galaxy Note to kolejny sposób na czasami naprawienie tego typu problemu. Może to zadziałać, jeśli przyczyną problemu jest tymczasowy błąd, który powoduje zawieszenie systemu lub jego brak. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, upewnij się, że zrobisz to tym razem. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić go normalnie, naciskając przycisk zasilania, aby uzyskać dostęp do menu rozruchu. Następnie wybierz opcję Uruchom ponownie i sprawdź, czy to działa.
Innym sposobem ponownego uruchomienia urządzenia jest jednoczesne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zmniejszania głośności i klawisza zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia. To symuluje efekt odłączenia baterii od urządzenia. Jeśli to zadziała, może to spowodować odblokowanie urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Regularne ponowne uruchamianie urządzenia przynajmniej raz w tygodniu może być korzystne. Jeśli masz tendencję do zapominania rzeczy, sugerujemy skonfigurowanie telefonu tak, aby sam się restartował. Możesz zaplanować wykonanie tego zadania, wykonując następujące kroki:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Device Care.
- Kliknij 3 kropki u góry.
- Wybierz opcję Automatyczny restart.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 4: Rozwiązywanie problemów z aplikacją Telefon
W niektórych przypadkach problemy z połączeniami są spowodowane błędem w aplikacji telefonu. Na tym etapie część rozwiązywania problemów powinna dotyczyć aplikacji Telefon. Możesz zrobić trzy rzeczy:
- Wymuś zamknięcie aplikacji Telefon
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Telefon
- Usuń dane aplikacji Telefon
Wymuś zamknięcie aplikacji Telefon. Ponowne uruchomienie aplikacji Telefon jest zwykle skuteczne w rozwiązywaniu problemów z połączeniami głosowymi, jeśli problem jest spowodowany drobnym błędem. Wykonaj następujące kroki, aby ponownie uruchomić aplikację Telefon:
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Telefon. Jeśli Twój Galaxy Note10 nadal nie może wykonywać połączeń, następnym krokiem, który chcesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji. Oto jak to się robi:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia. W zależności od urządzenia na tej liście mogą znajdować się dwie aplikacje Ustawienia. Upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną obu z nich, aby mieć pewność.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Usuń dane aplikacji Telefon. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji Telefon zwykle następuje usunięcie danych aplikacji. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji. W ten sposób wszystkie dane aplikacji Telefon zostaną usunięte, w tym dzienniki telefonu. Zwykle jest to skuteczne w naprawianiu problemów spowodowanych drobnymi błędami lub drobnymi problemami z kodowaniem. Poniżej znajdują się kroki, aby wyczyścić dane aplikacji:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia. W zależności od urządzenia na tej liście mogą znajdować się dwie aplikacje Ustawienia. Upewnij się, że wyczyściłeś pamięć podręczną obu z nich, aby mieć pewność.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 5: Zresetuj ustawienia sieciowe
Ten krok rozwiązywania problemów może przynieść korzyści wszystkim problemom z siecią. Czasami mogą pojawić się błędy sieciowe z powodu nieprawidłowej konfiguracji i niczego innego. Aby upewnić się, że Galaxy Note10 ma prawidłowe ustawienia sieciowe, wykonaj poniższe czynności. Po zresetowaniu ustawień sieciowych w Note10 + dzieją się następujące rzeczy:
- Umożliwia synchronizację danych w tle.
- Czyści limity danych mobilnych.
- Usuwa wszystkie identyfikatory SSID Wi-Fi lub nazwy Wi-Fi.
- Odłącza wszystkie połączone interfejsy.
- Zapomina sparowane urządzenia.
- Usuwa wszystkie ograniczenia danych aplikacji.
- Ustawia tryb wyboru sieci na automatyczny.
- Ustawia preferowany typ sieci komórkowej na najlepszą dostępną.
- Wyłącza tryb samolotowy.
- Wyłącza Bluetooth.
- Wyłącza roaming danych.
- Wyłącza mobilny punkt dostępu.
- Wyłącza VPN.
- Włącza mobilną transmisję danych.
- Włącza Wi-Fi.
Poniżej znajdują się proste kroki, aby wyczyścić bieżącą konfigurację sieciową urządzenia.
- Na ekranie głównym dotknij Ikona aplikacji.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe.
- Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
Zresetowanie ustawień sieciowych w Galaxy Note10 + nie spowoduje utraty danych osobowych. Możesz to zrobić bezpiecznie, nie martwiąc się, że możesz stracić coś ważnego. Mamy nadzieję, że powyższe kroki pomogą rozwiązać każdy napotkany problem z siecią.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 6: Odśwież pamięć podręczną systemu
Czasami zła pamięć podręczna systemu może powodować problemy. Android używa zestawu plików zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli pamięć podręczna systemu jest uszkodzona lub zła, może to powodować problemy. Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, aby odświeżyć pamięć podręczną systemu, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, dopóki nie zaznaczysz opcji „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić czynność czyszczenia pamięci podręcznej.
- Poczekaj chwilę, aż system wyczyści pamięć podręczną.
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie. Spowoduje to przywrócenie normalnego interfejsu urządzenia.
- Otóż to!
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 7: Zaktualizuj oprogramowanie i aplikacje
Aktualizacja zarówno oprogramowania, jak i aplikacji może czasami rozwiązać określony problem. Jeśli Twój Galaxy Note10 nie może wykonywać połączeń bez wyraźnego powodu, zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje systemu i aplikacji.
Aktualizacje systemu można sprawdzić ręcznie, przechodząc pod Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania> Pobierz i zainstaluj. Jeśli Note10 jest marką operatora, co oznacza, że został zbudowany dla operatora sieci i ma na sobie logo, możesz nie mieć opcji ręcznego sprawdzania dostępności aktualizacji systemu. Wszystko, co musisz zrobić, to upewnić się, że zainstalujesz jakąkolwiek aktualizację na pasku powiadomień, jeśli będzie dostępna.
W przypadku aplikacji możesz odwiedzić Sklep Google Play i tam zaktualizować. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Sklep Play na swoim Galaxy Note10:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Moje aplikacje i gry.
- Kliknij Aktualizuj lub Aktualizuj wszystko.
Jeśli korzystasz z połączenia danych komórkowych, zalecamy aktualizację tylko przez Wi-Fi, aby uniknąć dodatkowych opłat. Oto jak:
- Otwórz aplikację Sklep Play.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień w lewym górnym rogu (trzy poziome linie).
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Preferencje pobierania aplikacji.
- Wybierz Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Pamiętaj, aby stale aktualizować swoje aplikacje, włączając opcję automatycznej aktualizacji.
- Kliknij Aktualizuj aplikacje automatycznie.
- Kliknij Tylko przez Wi-Fi (wybierz Przez dowolną sieć, jeśli nie masz Wi-Fi).
- Stuknij Gotowe.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń, poprawka nr 8: Wykonuj połączenia w trybie awaryjnym
Czasami zła aplikacja innej firmy może zakłócać działanie Androida i powodować problemy z połączeniami. Aby to sprawdzić, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zawieszone.
Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
- Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
- Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
- Proces może zająć do 30 sekund.
- Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.
Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli połączenia głosowe działają normalnie w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli Twój Note10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych
Ostatnim potencjalnym rozwiązaniem do wypróbowania w tym przypadku jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania telefonu i usunięcie wszystkich danych osobowych. Pamiętaj, aby utworzyć kopie zapasowe zdjęć, filmów, kontaktów, wiadomości itp., Aby uniknąć ich utraty.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note10:
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy Note10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby / Power.
- Gdy pojawi się zielone logo Androida, zwolnij oba klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby zakończyć zadanie.
Galaxy Note10 nie może nawiązywać połączeń. Poprawka nr 10: Uzyskaj pomoc od operatora sieci
Jeśli wszystkie powyższe kroki rozwiązywania problemów w ogóle nie pomogły, a telefon Galaxy Note10 nadal nie może wykonywać połączeń, skontaktuj się z operatorem sieci, aby uzyskać pomoc.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Możesz także spróbować poszukać innych rozwiązań, które już opublikowaliśmy w tej witrynie, korzystając z tego przykładowego formatu:
Witryna: thedroidguy.com Galaxy Note10 nie włącza się
Dzięki temu formatowi Google może zawęzić wyszukiwanie w naszej witrynie za pomocą słów kluczowych „Galaxy Note10 się nie włącza”. Na przykład, jeśli masz problem z wysyłaniem SMS-ów przez Galaxy Note10, po prostu wpisz: „Witryna: thedroidguy.com Galaxy Note10 nie wysyła SMS-ów”W polu wyszukiwania Google. Zostaną wyświetlone artykuły z naszej witryny, które Google uzna za istotne.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszej stronie na Facebooku.