Zawartość

• Problem nr 1: Klawiatura Samsung w Galaxy S7 zawsze jest ustawiona jako domyślna aplikacja
• Problem # 2: Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości SMS od niektórych użytkowników iPhone'a | Galaxy S7 nie może dołączyć do wiadomości grupowej z użytkownikami iPhone'a
• Problem nr 3: Rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7
• Problem # 4: Błąd „wykryto wilgoć” w Galaxy S7 | Mokry Galaxy S7 nie ładuje się szybko ani normalnie
• Dołącz do nas

Cześć chłopaki! Ten post chce rozwiązać więcej problemów z serii # GalaxyS7. W tym artykule poświęcamy dwa miejsca na rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7. Jeśli Twój telefon ostatnio widział wodę, ten post może Cię oświecić, co robić.

Problem nr 1: Klawiatura Samsung w Galaxy S7 zawsze jest ustawiona jako domyślna aplikacja

Kupiłem S7 w marcu, zainstalowałem wszystkie powyższe aplikacje i korzystałem z nich bez problemu. Telefon przestał działać w czerwcu i na gwarancji przysłali mi nowy. Ponownie zainstalowałem wszystkie te same rzeczy, które miałem w pierwszym. Jednak w tym nowym telefonie klawiatura Samsung nieustannie włącza się ponownie jako domyślna dla każdej aplikacji wymagającej użycia klawiatury.

Przeszukałem sieć w poszukiwaniu rozwiązań i wykonałem zalecane czynności, aby ponownie ją wyłączyć. Odinstalowałem również i ponownie zainstalowałem aplikację Swype + Dragon, myśląc, że może za pierwszym razem przegapiła krok. Nadal mam ten sam problem z ponownym włączaniem klawiatury Samsung. Za każdym razem, gdy zamykam aplikację korzystającą z klawiatury, po ponownym uruchomieniu muszę wrócić do ustawień i zmienić ją z powrotem na S + D. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu? Dziękuję za wszelkie uwagi, które możesz zaoferować. - Tina

Rozwiązanie: Cześć Tina. Twój problem jest prawdopodobnie spowodowany nieznaną usterką oprogramowania układowego, która zmusza telefon do przełączenia się z powrotem do standardowej aplikacji Samsung podczas wykonywania określonej czynności, na przykład gdy trzeba coś wpisać. Jeśli chcesz używać tylko kombinacji Swype + Dragon, upewnij się, że wyczyściłeś, a następnie ustaw domyślną aplikację klawiatury na tę, którą chcesz. Aby wyczyścić domyślną aplikację na Galaxy S7, wykonaj następujące kroki:

Uruchom aplikację Ustawienia z ekranu głównego lub z szuflady aplikacji.

• Kliknij Aplikacje.
• Stuknij Domyślne aplikacje.
• Kliknij Ustaw jako domyślne.
• Kliknij aplikację, dla której chcesz wyczyścić ustawienia domyślne. Pod aplikacją będą dostępne dwie opcje: Brak ustawionych jako domyślne lub Ustaw jako domyślne.
• Kliknij Wyczyść domyślne.

Jeśli ta procedura niczego nie zmieni, możliwe, że aplikacja innej firmy powoduje konflikt z systemem operacyjnym. Uruchom telefon w trybie awaryjnym i wypróbuj te same kroki powyżej. Oto kroki, jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

• Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
• Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
• Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
• Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.

Włączenie trybu awaryjnego w tym przypadku nie rozwiąże problemu. Pomoże Ci to jednak zidentyfikować, czy przyczyną problemu jest inna zainstalowana aplikacja. Włączenie trybu awaryjnego uniemożliwia działanie aplikacji innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi w tym trybie, jest to potwierdzenie naszych przeczuć.

Problem # 2: Galaxy S7 nie może odbierać wiadomości SMS od niektórych użytkowników iPhone'a | Galaxy S7 nie może dołączyć do wiadomości grupowej z użytkownikami iPhone'a

Jestem użytkownikiem Apple iPhone od 5 lat. Przerzuciłem się na Androida dwa dni temu.

Otrzymuję niektóre, ale nie wszystkie wiadomości tekstowe od użytkowników iPhone'a - zwykle dzieje się tak po tym, jak do mnie zadzwonili i poprosiłem ich o wstrzymanie się z wiadomościami i wysłanie ich jako wiadomości tekstowej. Nie mogę odbierać wiadomości grupowych ani tworzyć działających wiadomości grupowych na iPhone'ach. Jeśli utworzę grupę, a inni odpowiedzą, ich odpowiedź wróci do mnie jako pojedyncza wiadomość lub w ogóle nie otrzymam ich odpowiedzi.

Skontaktowałem się z firmą Apple w celu usunięcia mnie z i Message. Nie posiadam żadnego innego produktu Apple, w którym można aktywować usługę iMessage. Wyłączyłem iMessage na moim starym urządzeniu. Poprosiłem znajomych i rodzinę, aby usunęli mój stary kontakt i ponownie dodali mnie jako nowy kontakt, aby nie było mnie w ich telefonie jako iPhone'a… nic nie zadziałało i nie mam tej samej karty SIM, co w moim iPhonie .

Skontaktowałem się z moim dostawcą Metro PCS i Apple i wszystkie powyższe działania zostały mi nakazane.

Prosimy o pomoc. Prawie każda osoba, którą znam, ma iPhone'a i nie chcę przełączać się z powrotem na iPhone'a tylko po to, aby móc się z nimi komunikować. - Karlee

Rozwiązanie: Cześć Karlee. Zrobiłeś już wszystko, co możesz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jedyny problem jest teraz poza twoją kontrolą, ponieważ znajdują się po drugiej stronie równania. Wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych wymaga, aby nadawca i odbiorca znajdowali się na tej samej stronie, czyli na tej samej kompatybilnej platformie. Musisz powiedzieć znajomym, aby skontaktowali się z ich własnym operatorem w celu uzyskania szczegółowych wskazówek dotyczących wysyłania wiadomości tekstowych na urządzenie inne niż iPhone.

W przypadku wiadomości grupowych z pewnością nie masz szczęścia. iPhone'y używają protokołu iMessage tylko do przesyłania wiadomości grupowych, co oznacza, że ​​urządzenia inne niż Apple nie mogą się przyłączyć. Ta wyłączność to prawdziwy ból, który trwa zbyt długo i może nigdy nie zostać rozwiązany. To jest powód, dla którego nie będziesz w stanie odbierać wiadomości grupowych, ponieważ odpowiedzi znajomych zostaną zamienione na pojedyncze wiadomości tekstowe. Jedynym lekarstwem na tę sytuację jest poproszenie znajomych o korzystanie z komunikacji międzyplatformowej, takiej jak aplikacja Messenger na Facebooku lub Google Hangouts.

Problem nr 3: Rozwiązanie problemów po zamoczeniu Galaxy S7

Mój telefon został upuszczony do morza, podczas gdy przez resztę dnia działał normalnie, pojawiło się zwykłe powiadomienie „wykryto wilgoć”, mimo że minęły godziny, odkąd był mokry.

Zgodnie z zaleceniami użyłem suszarki do włosów, aby upewnić się, że urządzenie nie jest jeszcze mokre i ponownie zacząłem próbować ładować telefon. Komunikat nadal się pojawiał i ładowanie zaczęło się dopiero wtedy, gdy próbowałem ładować pod różnymi kątami (i nie było to już szybkie ładowanie, tylko normalne ładowanie).

To działało dobrze, ale następnego dnia ponownie pojawia się błąd „wykryto wilgoć” i nawet podczas korzystania z suszarki do włosów nie ładuje się, ponieważ pojawia się komunikat.

Ponieważ woda była słona, założyłem, że sól została osadzona w porcie ładowania, gdy woda wyparowała - kierując się wskazówkami ze strony Samsunga, płuczę port USB słodką wodą i później, ponownie trzymając ładowarkę USB pod pewnymi kątami i przy zwiększonym ciśnieniu w górę (w kierunku użytkownika), ponownie ładuje się normalnie.

Dwa dni później przestał całkowicie odpowiadać na ładowarkę - ani nawet komunikatu o wykryciu wody. Kilka godzin później ładowanie pod kątem oznaczało, że w końcu odebrał ładowarkę i naładował się sporadycznymi „komunikatami o wilgoci”.

Tym razem jednak naliczono tylko do 70%. Po przeczytaniu Twojej witryny ponownie uruchomiłem ją w trybie awaryjnym - tak naprawdę nie wyczyściłem partycji pamięci podręcznej - i uruchomiłem ją normalnie. Obecnie ładuje się (81%), ale ponownie wyświetla sporadyczne komunikaty o „wilgoci” i tylko pod określonymi kątami.

Zamówiłem bezprzewodową stację ładującą, jednak intensywnie korzystam z telefonu, więc ładuję go w pracy, w domu i podczas jazdy samochodem.

Czy sugerujesz dalsze płukanie portu USB, aż cała sól zostanie usunięta (jeśli nadal powoduje to problem), czy wysłanie jej do firmy Samsung, aby technik sprawdził ją wewnętrznie?

Chciałem tylko wiedzieć, czy uważasz, że jest to problem z portem micro USB, czy może to być oparte na sprzęcie / oprogramowaniu? Telefon nie był w morzu przez długi czas, kwestia sekund.

problemy:

-nie szybsze ładowanie

- przerywane komunikaty „wykryto wilgoć”

-plątane ładowanie wymagane

-Czasami w ogóle nie odbieram połączenia z ładowarką.

Zmokłem 4 dni temu.

Dziękuję ci za pomoc! - Słoneczny

Rozwiązanie: Cześć Sunny. Błąd „wykryto wilgoć” nie bez powodu. Przypominamy, że Twój telefon był narażony na działanie słonej wody (która jest o kilka stopni gorsza od zwykłej wody) i co najważniejsze, wymaga naprawy. W idealnym świecie powinieneś natychmiast wyjąć baterię i całkowicie wysuszyć telefon. Należy pamiętać, że skład chemiczny słonej wody powoduje korozję styków obwodu i innych metali szybciej niż zwykła woda. Korozja może nastąpić w ciągu kilku godzin, więc możesz spodziewać się, że złe rzeczy zaczną się teraz.

Wiemy, że wykonanie pierwszego, czyli wyjęcie baterii z urządzenia, nie jest wskazane i niepraktyczne, ponieważ ten element jest zintegrowany z płytą główną. Powodem jest podłączenie akumulatora do obwodu, co może spowodować zwarcie niektórych elementów. Jest to kluczowe, a im dłużej bateria pozostaje w tym telefonie, tym większe jest prawdopodobieństwo wystąpienia problemów ze sprzętem. To jest powód, dla którego każde mokre urządzenie elektroniczne musi zostać natychmiast odłączone od źródła zasilania. Nie trzeba dodawać, że włączenie telefonu, gdy niektóre elementy są jeszcze mokre, może prowadzić do problemów.

Drugi (wysuszenie telefonu) jest koniecznością i zwykle zajmuje trochę czasu. Istnieje wiele strategii suszenia gadżetu, w tym umieszczenie urządzenia w worku ryżu. Istnieją inne sposoby osuszenia telefonu, ale wszystkie wymagają pewnego stopnia demontażu, aby zapewnić, że cała wilgoć zostanie zassana. Demontaż telefonu oznacza oczywiście utratę gwarancji. Na tym etapie nie musisz martwić się o gwarancję, ponieważ została ona już unieważniona, gdy zamoczysz urządzenie. Suszenie zdemontowanej jednostki zajmuje trochę czasu, w zależności od warunków, w jakich się ona znajduje. Włożenie jej do torby z niegotowanym ryżem na kilka godzin, a następnie włączenie nie zadziała i najprawdopodobniej spowoduje awarię sprzętu. Celem jest umożliwienie wchłonięcia wody przez ryż lub cokolwiek innego, czego używasz. Chodzi o to, że nie chcesz próbować się uruchamiać, chyba że masz 100% pewności, że telefon jest wewnętrznie suchy.

W tej chwili możesz spokojnie założyć, że twój telefon umiera, przynajmniej jakiś sprzęt. Oczywiście nie ma możliwości rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogą rozwiązać problem sprzętowy. Rzeczy, które możesz teraz zrobić, obejmują poniższe rzeczy:

• Oszczędzaj wszystko, co możesz. Powinieneś być przynajmniej wdzięczny, że Twój telefon nadal się uruchamia w tym czasie. Oznacza to, że nadal możesz przesyłać swoje dane osobowe, takie jak zdjęcia, filmy, muzyka, kontakty itp., Na inne urządzenie, takie jak komputer lub karta SD.
• Zadzwoń do firmy Samsung. Kolejnym logicznym krokiem jest sprawdzenie telefonu w autoryzowanym serwisie. Jeśli w Twojej okolicy znajduje się najbliższe centrum serwisowe firmy Samsung, pozwól im naprawić telefon za Ciebie. Bądź jednak gotów uiścić opłatę, ponieważ naprawa na pewno nie będzie bezpłatna.
• Poproś o wymianę. Możesz skontaktować się w tej sprawie z firmą Samsung lub operatorem. Chociaż istnieje niewielka szansa, że ​​otrzymasz urządzenie zastępcze (i najprawdopodobniej za to zapłacisz), nadal warto spróbować.

Ponownie, naszym celem w tej krótkiej dyskusji jest poinformowanie, że uszkodzenie przez wodę prawie zawsze powoduje problemy ze sprzętem. Wiemy, że Samsung wydał tak dużo zasobów badawczych, aby zapewnić ochronę portu ładowania, gdy użytkownik wystawi urządzenie na działanie wody, ale w rzeczywistości wodoodporność w Galaxy S7 nie jest idealna. Wodoodporność na tym urządzenie było ostatnio nawet kwestionowane. Jeśli nie jesteś wyszkolonym profesjonalistą lub nie zarabiasz na życie z naprawiania elektroniki, najlepszym rozwiązaniem jest naprawa telefonu. Nie zapewniamy poradników, jak rozwiązać problemy ze sprzętem, więc jeśli masz pewność, że możesz sobie z tym poradzić, poszukaj wskazówek.

Powiązana lektura: Jak naprawić uszkodzony przez wodę lub mokry Galaxy S7

Problem # 4: Błąd „wykryto wilgoć” w Galaxy S7 | Mokry Galaxy S7 nie ładuje się szybko ani normalnie

Mam Samsunga Galaxy S7 Edge i umieściłem telefon pod wodą w oceanie, aby zrobić zdjęcie. W instrukcji obsługi Samsunga Galaxy S7 i S7 edge jest napisane, że jeśli przez telefon nie przechodzi silna fala, to jest w porządku. Tego dnia w ogóle nie było fali i zanurzyłem się może nawet na minutę, bo tylko po to, żeby zrobić zdjęcie.Od tego czasu moje ładowanie przestało się ładować z szybkim ładowaniem. Upewniłem się, że ładuje się szybko, a na moim telefonie jest włączone szybkie ładowanie.

Po upływie 1 dnia zobaczyłem komunikat, że wykryto wilgoć. Więc wtedy przeprowadziłem wiele badań na ten temat i sprawiłem, że mój telefon mógł się ładować, ale nie było to szybkie ładowanie. Myślałem, że szybkie ładowanie powróci, gdy mój port USB zostanie całkowicie wyschnięty podczas moich badań. Minął kolejny dzień i teraz nie mogę w ogóle naładować urządzenia i stwierdzam, że wykryto wilgoć. Położyłem telefon na ryż na 3 dni, nadal mówiąc, że wykryto wilgoć. Jedynym błędem, jaki popełniłem, było to, że wdmuchnąłem powietrze do portu, co zdałem sobie sprawę, gdy nie było to właściwe. Kiedy potrząsam telefonem, słyszę dźwięk, który chyba to woda. Teraz moje pytanie brzmi: czy jest jakiś sposób, aby rozwiązać ten problem i czy ładowanie bezprzewodowe zadziała w tym przypadku? - Tomek

Rozwiązanie: Cześć Tom. Ogólna zasada dotycząca mokrej elektroniki polega na naprawie, jeśli wykazuje problemy. Galaxy S7 jest wodoodporny, ale nie w pełni wodoodporny. Ponieważ masz do czynienia z problemami po zanurzeniu telefonu w wodzie, możesz założyć, że urządzenie cierpi na awarię sprzętu, podobnie jak to, czego teraz doświadcza Sunny (problem omówiony powyżej).

Czy jest jakiś sposób, aby rozwiązać ten problem?

Odpowiedzi udzielono powyżej dla Sunny. Oczywiście nic nie możesz ze swojej strony.

Czy ładowanie bezprzewodowe zadziała w tym przypadku?

Zakładając, że uszkodzenie przez wodę jest izolowane tylko w obszarze portu micro USB lub portu ładowania, tak, ładowanie bezprzewodowe powinno nadal działać. Zdecydowanie zalecamy jednak naprawę telefonu, aby uniknąć dalszych problemów w przyszłości.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.