Chociaż Samsung Galaxy Watch jest samodzielnym urządzeniem, z którego można korzystać bez żadnego innego urządzenia, istnieją funkcje, z których można korzystać w pełni, jeśli jest połączony ze smartfonem o wiele bardziej, jeśli jest połączony z innym telefonem Samsung.
Niektórzy użytkownicy skarżyli się jednak, że ich zegarek nie synchronizuje się prawidłowo z telefonem, a niektóre dane nie są przesyłane podczas użytkowania. Połączenie między tym urządzeniem a telefonem, z którym jest połączone, odbywa się przez Bluetooth, więc nie jest tak stabilne. Mając to na uwadze, podzielę się z wami procedurami, których można użyć do rozwiązania tego rodzaju problemów.
Ale zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Watch, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Być może już opublikowaliśmy artykuły, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Oto rzeczy, które możesz zrobić, jeśli zegarek Galaxy Watch nie synchronizuje się już z telefonem…
- Odłącz zegarek od telefonu, a następnie uruchom ponownie oba urządzenia.
- Upewnij się, że telefon jest ustawiony na przekazywanie informacji do zegarka.
- Upewnij się, że aplikacja Samsung Health jest zaktualizowana.
- Wyczyść pamięć podręczną aplikacji dla Galaxy Wearable i Samsung Health.
- Zresetuj zegarek i telefon.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest odświeżenie połączenia między telefonem a zegarkiem. Aby to zrobić, musisz je od siebie odłączyć, a następnie ponownie uruchomić oba. Aby je odłączyć, przejdź do Aplikacje> Galaxy Wearable> Więcej opcji> Rozłącz. Gdy oba urządzenia zostaną ponownie uruchomione i będą aktywne, podłącz je ponownie i sprawdź, czy synchronizują się teraz prawidłowo.
Jeśli łączysz się z telefonem Samsung, otwórz aplikację Galaxy Wearable. Dotknij Więcej opcji, a następnie dotknij Podłącz nowe urządzenie. Następnie wybierz zegarek z listy. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć zegarek i telefon.
Następną rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że telefon jest prawidłowo ustawiony do przekazywania informacji do zegarka. Ten ostatni musi być widoczny dla twojego telefonu i oba powinny być prawidłowo podłączone. Wybierz kolejno Kroki> Więcej opcji> Wyświetl dane dotyczące liczby kroków, a następnie wybierz zegarek.
Na smartfonie spróbuj dowiedzieć się, czy aplikacja Samsung Health wymaga aktualizacji. Musisz otworzyć Sklep Google Play, przejść do Moje aplikacje, a następnie sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja. Jeśli aplikacja jest zaktualizowana, przejdź do następnego rozwiązania.
Wyczyść pamięć podręczną Galaxy Wearable i Samsung Health, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany przez złe pliki w pamięci podręcznej. Możesz to zrobić poprzez Ustawienia> Menedżer aplikacji. Wyczyszczenie pamięci podręcznej wystarczy, aby rozwiązać drobny problem z aplikacją, ale jeśli zdecydujesz się wyczyścić dane, będziesz musiał ponownie sparować lub podłączyć zegarek do telefonu.
Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz najpierw zresetować zegarek Galaxy Watch, a jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj również zresetować telefon.
Mam nadzieję, że ten post z poradami pomógł ci w taki czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten post swoim znajomym lub osobom, które również mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
