Zawartość
- Problem 1: Samsung Galaxy S6 Błąd „Niestety Bluetooth się zatrzymał”
- Problem nr 2: Utwór utworu i informacje z Galaxy S6 nie wyświetlają się w samochodowym systemie informacyjno-rozrywkowym
- Problem nr 3: Głośność wzrasta samoczynnie, gdy urządzenie Bluetooth jest podłączone do Galaxy S6
- Dołącz do nas
Połączenie Bluetooth jest świetne, gdy działa. W rzeczywistości jednak nie zawsze tak jest. Poniżej znajdują się niektóre typowe problemy z Bluetooth, które napotykają niektórzy z naszych użytkowników # SamsungGalaxyS6. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj rozwiązania będą przydatne nie tylko dla nadawców e-maili, ale także dla innych użytkowników # GalaxyS6 i całej społeczności Androida.
Problem 1: Samsung Galaxy S6 Błąd „Niestety Bluetooth się zatrzymał”
Problem z zestawem głośnomówiącym w telefonie Galaxy S6 i Hondzie CR-V z 2014 roku. Wcześniej miał telefon Galaxy S3. Mogłem bez problemu odtwarzać muzykę z telefonu.
Zaktualizowano (?) W tym tygodniu do Galaxy S6. Był w stanie sparować telefon z samochodem.
Problemy: co około 5 minut mój telefon rozłącza się, a następnie łączy się ponownie z samochodem. Często pojawia się komunikat „Niestety, Bluetooth został zatrzymany”. Telefon został ponownie sparowany / ponownie sparowany, ale problemy nadal występują. Już dwukrotnie podczas jazdy telefon wykonał całkowity restart.
Skontaktował się z pomocą techniczną Hondy i zgłosił, że nastąpiła zmiana w zabezpieczeniach Bluetooth w Lollipop, która powoduje problem. Firma Samsung jest świadoma problemu, ale nie zaplanowano żadnej poprawki / poprawki. Jestem gotowy, aby przejść na inny telefon. - Dennis
Rozwiązanie: Cześć Dennis. Parowanie Bluetooth i przypadkowe problemy z rozłączaniem mogą mieć dwie możliwe przyczyny - sprzęt i oprogramowanie. Wszystkie problemy ze sprzętem są poza kontrolą przeciętnego użytkownika i musisz skorzystać z pomocy kogoś innego. Na przykład, jeśli Bluetooth w Twoim samochodzie jest kilka lat starszy niż ten w Twoim telefonie, mógł po prostu stać się niekompatybilny z systemem Bluetooth Twojego telefonu. Wiemy, że już poinformowałeś Honda o problemie, ale w większości przypadków tak jest po prostu.
Samsung Galaxy S6 Bluetooth w wersji 4.2 wykorzystuje profil A2DP lub Advanced Audio Distribution Profile, aby umożliwić mu strumieniowe przesyłanie dźwięku stereo z telefonu do systemu informacyjno-rozrywkowego w samochodzie. A2DP może, ale nie musi być obsługiwany przez Twój obecny odbiornik A2DP (urządzenie Bluetooth w Twoim samochodzie), więc musisz się upewnić, czy tak jest, dzwoniąc do Hondy lub do producenta systemu Infotainment.
Wersja Bluetooth 4.0 i nowsze, sprzedawane jako Bluetooth Smart lub Bluetooth Smart Ready, wymagają kompatybilnego sprzętu w urządzeniu odbiorczym, aby działać płynnie. Problemy z niezgodnością sprzętu często objawiają się niepowodzeniem parowania urządzeń, przypadkowym rozłączaniem lub awarią aplikacji Bluetooth w samochodowym systemie multimedialnym, telefonie, tablecie lub komputerze.
Mamy nadzieję, że nie ma ograniczeń sprzętowych powodujących ten problem, ale najlepiej jest sprawdzić instrukcję systemu informacyjno-rozrywkowego swojego samochodu lub skontaktować się z jego producentem.
Większość zaawansowanych telefonów, w tym Samsung Galaxy S6, jest kompatybilna wstecz, więc powinny być w stanie współpracować ze starszą wersją Bluetooth z kilkoma drobnymi problemami. Jednak kompatybilność wsteczna nie zawsze oznacza doskonałą wydajność.
Aby sprawdzić, czy problem ma przyczyny związane z oprogramowaniem lub użytkownikiem, wykonaj poniższe czynności:
Usuń ustawienia Bluetooth w samochodzie i telefonie, a następnie zmień nazwę
Spróbuj ponownie skonfigurować połączenie, usuwając wszystkie ustawienia Bluetooth w obu urządzeniach. Gdy to zrobisz, ręcznie wprowadź wszystkie wartości i zmień nazwy obu urządzeń, aby odświeżyć konfigurację. Po pomyślnym sparowaniu obu urządzeń należy ponownie uruchomić.
Zaktualizuj zestaw Bluetooth w samochodzie
Cykle życia zestawów samochodowych są dłuższe w porównaniu z urządzeniami mobilnymi, więc ich sprzęt wymaga ciągłej aktualizacji oprogramowania układowego, aby nadążyć za nowszymi urządzeniami Bluetooth na smartfonach i tabletach. Skontaktuj się z firmą Honda lub producentem zestawu samochodowego, aby uzyskać najbardziej aktualne oprogramowanie.
Przywróć ustawienia fabryczne telefonu
Aby upewnić się, że nie ma błędów specyficznych dla telefonu powodujących ten problem, możesz przywrócić telefon do jego ustawień domyślnych i spróbować ponownie połączyć się z zestawem samochodowym przed zainstalowaniem aplikacji innych firm. Jest to dobry sposób określenia, czy ich aplikacje firmowe mogą powodować problem.
Problem nr 2: Utwór utworu i informacje z Galaxy S6 nie wyświetlają się w samochodowym systemie informacyjno-rozrywkowym
Mogę podłączyć Bluetooth w samochodzie, ale informacje o utworze się nie wyświetlają, wyświetli się pierwszy utwór, ale kiedy zostanie odtworzony następny utwór, to się nie zmieni. Ponadto utwór przechodzi do następnego utworu tylko wtedy, gdy ekran jest włączony. Proszę o pomoc, potrzebuję mojej muzyki. Dziękuję Ci. - Erin
Rozwiązanie: Cześć Erin. Potrzebujemy więcej informacji od Ciebie, aby pomóc, więc odpowiedz na poniższe pytania, gdy do nas skontaktujesz się z nami:
- Czy udało Ci się wcześniej bez problemu korzystać z tej samej konfiguracji (połączenie Bluetooth z telefonu do zestawu samochodowego BT)?
- Czy zainstalowałeś coś w telefonie, zanim zauważyłeś ten problem? Jeśli tak, podaj nam nazwę aplikacji.
- Czy pobrałeś jakiś plik na swój telefon, zanim wystąpił problem?
- Czy próbowałeś rozwiązać jakieś problemy przed skontaktowaniem się z nami?
- Czy przed wystąpieniem tego problemu zmieniłeś jakieś ustawienie Bluetooth w samochodzie?
W następnym e-mailu podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli prawidłowo zdiagnozować problem. Będziemy aktualizować ten post, gdy tylko coś od Ciebie usłyszymy.
Problem nr 3: Głośność wzrasta samoczynnie, gdy urządzenie Bluetooth jest podłączone do Galaxy S6
Podczas korzystania z dowolnego typu słuchawek lub urządzenia Bluetooth i tylko podczas rozmowy przez telefon, moja głośność będzie wzrastać do maksimum w kółko, a ściszanie zestawu słuchawkowego nie pomaga, a przytrzymanie przycisku głośności, gdy puszczę, zniknie powrót do max. - Józefa
Rozwiązanie: Cześć Joseph. Jest to prawdopodobnie spowodowane aplikacją innej firmy lub usterką oprogramowania układowego. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i / lub przywróć ustawienia fabryczne, aby rozwiązać problem.
Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym
Jeśli ten problem wystąpi po zainstalowaniu aplikacji, najlepszym sposobem sprawdzenia, czy ta aplikacja rzeczywiście jest przyczyną, jest uruchomienie S6 w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym będą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje (dostarczone z telefonem), więc jest to doskonały sposób na określenie, czy problem jest spowodowany niektórymi zainstalowanymi aplikacjami. Oto jak uruchomić S6 w trybie awaryjnym:
- Upewnij się, że telefon jest wyłączony
- Po wyłączeniu urządzenia naciśnij i przytrzymaj Ściszanie
- Ciągle przytrzymując przycisk Tom naciśnij klawisz Moc naciśnij krótko przycisk, aby włączyć urządzenie.
- Twój telefon uruchomi się teraz w trybie awaryjnym. Do tego czasu możesz przestać naciskać Ściszanie
- Przesuń palcem po ekranie, aby wyświetlić ikonę trybu awaryjnego. Gdy zobaczysz tę ikonę, oznacza to, że jesteś w trybie awaryjnym i możesz normalnie korzystać z telefonu, ale bez uruchomionych lub dostępnych aplikacji innych firm.
Nadal będziesz mógł odinstalować aplikacje w trybie awaryjnym, więc jeśli problem nie wystąpi w tym środowisku, usuń aplikację, która może powodować problem.
Usuń partycję pamięci podręcznej
Czasami usunięcie partycji pamięci podręcznej telefonu pomaga rozwiązać problemy związane z aplikacjami. Jeśli winę ponosi jedna z Twoich aplikacji, która może być powiązana z funkcją Bluetooth telefonu, wykonanie tej prostej procedury może pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zasilanie, zwiększanie głośności i dom przyciski jednocześnie.
- Kiedy telefon wibruje, zwolnij Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom
- Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz opcję czyszczenia partycji pamięci podręcznej za pomocą Ściszanie
- Aby potwierdzić wybór, naciśnij Moc
- Poczekaj chwilę, aż czyszczenie partycji pamięci podręcznej zostanie zakończone.
- Teraz na ekranie pojawi się „Reboot System now”. Aby podświetlić opcję, użyj Zwiększanie / zmniejszanie głośności
- Naciśnij przycisk zasilania, aby to potwierdzić, a urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie.
Przywróć domyślną konfigurację telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych jest wysoce zalecaną procedurą, jeśli istnieje możliwy trwający problem z oprogramowaniem układowym. Przywrócenie ustawień fabrycznych usunie wszystko z pamięci wewnętrznej telefonu, dlatego przed kontynuowaniem utwórz kopię swoich zdjęć, filmów, kontaktów itp.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zasilanie, zwiększanie głośności i dom przyciski jednocześnie.
- Kiedy telefon wibruje, zwolnij Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom
- Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja za pomocą Ściszanie
- Aby potwierdzić wybór, naciśnij Moc
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.