Zawartość
Komunikat o błędzie „Niestety, muzyka się zatrzymał” na telefonie Samsung Galaxy S6 w zasadzie informuje o aplikacji muzycznej, która z jakiegoś powodu przestała działać lub uległa awarii. Może to być spowodowane problemem z samą aplikacją lub oznaką, że telefon ma obecnie poważny problem z oprogramowaniem układowym. Trudno jest wiedzieć, co jest powodem, dla którego musimy rozwiązać problem.
Rozwiązywanie problemów: awarie aplikacji są często uważane za drobne problemy, o ile są związane z aplikacjami. Istnieją jednak awarie, które są jedynie symptomami znacznie poważniejszego problemu z oprogramowaniem układowym. W tym przypadku jednak nadal nie możemy stwierdzić, czy problem dotyczy tylko aplikacji, czy też masz do czynienia z zupełnie innym problemem. Musimy więc rozwiązać problem z Twoim urządzeniem, aby mieć pojęcie o przyczynie problemu, a także o tym, co musisz zrobić, aby go naprawić. Więc spróbuj wykonać te czynności…
Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Muzyka
Nie martw się, jeśli to zrobisz, Twoje utwory muzyczne nie zostaną usunięte, ponieważ są zapisane online lub w katalogu, którego nie można opróżnić po zresetowaniu aplikacji. Oto jak to robisz…
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
- Przewiń i stuknij opcję Muzyka.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.
Następnie spróbuj otworzyć aplikację i jeśli błąd nadal się pojawia, przejdź dalej.
Krok 2: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm, więc jeśli jedna z nich powoduje problem lub wywołuje błąd, okno ostrzegawcze nie powinno pojawić się w trybie awaryjnym. Oto jak uruchamiasz urządzenie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 20 do 30 sekund.
- Gdy zobaczysz logo Samsunga, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciskaj klawisz zmniejszania głośności.
- Telefon powinien nadal się uruchamiać, a zostanie wyświetlony monit o normalne odblokowanie telefonu.
- Dowiesz się, czy telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, jeśli w lewym dolnym rogu ekranu zostanie wyświetlony tekst „Tryb awaryjny”.
Jeśli błąd nadal się pojawia, następny krok może pomóc.
Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, aby zostały wymienione
Należy to zrobić przed zresetowaniem, ponieważ wyklucza to możliwość, że problem jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne systemu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.
- Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Krok 4: Wykonaj reset główny
Komunikat o błędzie „Niestety, muzyka się zatrzymała” jest w rzeczywistości niewielkim problemem, ale ponieważ błąd nadal pojawia się po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej, musisz wykonać kopię zapasową danych i plików, wyłączyć ochronę przed kradzieżą, a następnie zresetować telefon. Oto jak wyłączyć zabezpieczenie przed kradzieżą…
- Na ekranie głównym stuknij Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Kliknij adres e-mail identyfikatora Google. Powtórz dla każdego adresu e-mail Google.
- Kliknij WIĘCEJ.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.
W ten sposób zresetujesz telefon…
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
- Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Mam nadzieję, że to pomoże.
Samsung Galaxy S6 Music losowo zatrzymuje się podczas odtwarzania
Problem: Mój Samsung S6 został zaktualizowany kilka dni temu i teraz mam problemy z odtwarzaniem muzyki, mam około 20 sekund, a następnie muzyka się zatrzymuje, to tak, jakby się zatrzymywał, ponieważ nadal wyświetla się na ekranie, ale musisz naciskać przycisk odtwarzania, aby nadszedł ale to się zdarza przez cały czas. Dzieje się tak z radiem i pobranymi przeze mnie utworami, a także z youtube. Próbowałem zrestartować komputer itp., ale nadal bez radości. Mam nadzieję, że możesz pomóc. Dzięki!
Rozwiązanie: Zwykle ten typ problemu występuje, jeśli pamięci podręczne systemu i dane nie są zgodne z nowym oprogramowaniem układowym. Chociaż aktualizacja usuwa błędy i poprawia wydajność urządzenia, czasami jest to również główny powód, dla którego problem się pogarsza. Musimy więc teraz skupić się na rozwiązywaniu problemów w dziale oprogramowania telefonu, aby ustalić, co spowodowało problem i ewentualnie go naprawić. Oto kroki, które powinieneś zrobić:
Krok 1: Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, ponieważ mogą go uruchomić aplikacje
Celem uruchomienia telefonu w trybie awaryjnym jest ustalenie, czy jedna z zainstalowanych aplikacji powoduje konflikt z innymi aplikacjami lub z samym oprogramowaniem i powoduje, że urządzenie działa nieprawidłowo. Pamiętaj jednak, że tryb awaryjny to tylko środowisko Androida, w którym tylko wstępnie zainstalowane aplikacje będą działać w systemie. Jeśli więc problem nie występuje w tym trybie, spowodował go aplikacja. Spróbuj znaleźć tę aplikację i odinstaluj ją, aby rozwiązać problem.
Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji muzycznej
Ponieważ w twoich aplikacjach nie ma sprawcy, przyczyną problemu może być inny czynnik. W takim przypadku zalecamy zresetowanie aplikacji, aby wyczyścić jej pamięć podręczną i dane, aby upewnić się, że wszystkie są zgodne, gdy będziesz musiał ponownie uruchomić urządzenie. Nie martw się, ta procedura nie usunie ważnych plików, a zamiast tego rozwiąże problem, jeśli jest on spowodowany przez uszkodzone pliki.
Po zresetowaniu aplikacji obserwuj uważnie, czy muzyka nadal się zatrzymuje. Jeśli tak, przejdź do następnej metody dalszego rozwiązywania problemów.
Krok 3: Usuń pamięć podręczną systemu z telefonu, ponieważ może być uszkodzona
Częściej ze względu na aktualizację nie jest daleko, że pamięci podręczne systemu zostały uszkodzone i niekompatybilne z nowym systemem, co spowodowało, że problem wystąpił bez wyraźnego powodu. To, co musimy teraz zrobić, jest podobne do usunięcia pamięci podręcznej i danych aplikacji. Ale tym razem musimy wyczyścić pamięć podręczną systemu, aby zmusić urządzenie do utworzenia nowego i sprawnego działania w systemie. Wykonaj powyższe kroki, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej.
Krok 5: Wykonaj reset główny
Po wykonaniu wszystkich procedur, które nadal nie zostały rozwiązane, może to oznaczać poważny problem z oprogramowaniem układowym, a ostatecznym rozwiązaniem jest przywrócenie urządzenia do ustawień domyślnych. Pamiętaj jednak, że po wykonaniu tej procedury wszystkie pliki i dane zostaną usunięte. Tak więc, zanim będziesz musiał wykonać tę metodę, przenieś wszystko na kartę SD lub na komputer osobisty.
POŁĄCZ SIĘ Z NAMI
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.