Zawartość

• Samsung Galaxy S6 Edge się nie włącza
• Samsung Galaxy S6 Edge nie ładuje się bezprzewodowo
• Samsung Galaxy S6 Edge opóźnia się podczas otwierania zdjęcia
• Problemy z połączeniami w Samsung Galaxy S6 Edge | Samsung Galaxy S6 Edge nie wykonuje prawidłowo połączeń
• Słaba siła sygnału Samsunga Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge nie rejestruje się w witrynach internetowych przy użyciu poczty e-mail i nie może śledzić ludzi w aplikacji Twitter
• Jak odblokować Samsung Galaxy S6 Edge, jeśli Menedżer urządzeń nie działa
• Samsung Galaxy S6 Edge „Niestety, Galeria się zatrzymała”. błąd
• Ekran Samsung Galaxy S6 Edge uszkodzony od razu po wyjęciu z pudełka
• Klawiatura Samsung Galaxy S6 Edge nie działa poprawnie
• Aplikacja galerii Samsung Galaxy S6 Edge nie działa poprawnie, ciągle się zawiesza
• Problem z ekranem dotykowym Samsung Galaxy S6 Edge, ciągle przełącza się między ostatnio używanymi aplikacjami a podzielonym ekranem
• Przycisk menu krawędzi Samsung Galaxy S6 losowo staje się nieregularny, nie reaguje
• Nie można włączyć debugowania USB w Samsung Galaxy S6 Edge
• Odwrócony aparat Samsung Galaxy S6 Edge | Nie działa automatyczne obracanie Samsung Galaxy S6 Edge

Witamy w siódmej odsłonie naszej serii narzędzi do rozwiązywania problemów z Samsung Galaxy S6 Edge!

Mam problemy z słyszeniem czegokolwiek z mojego Samsunga S6 Edge. Nie słyszę żadnych połączeń ani nie słyszę sygnału wybierania. Zaczęło to robić dopiero dzisiaj.

Zmęczyłem wszystko, o czym wspomniałem online, od wyczyszczenia pamięci podręcznej po ponowne uruchomienie / wyłączenie i wyjęcie karty SIM, ale nic nie działa!

Każda pomoc byłaby wdzięczna. Dzięki. - Nina

Rozwiązywanie problemów: Cześć Nina. Jest kilka rzeczy, które musimy sprawdzić, aby móc zidentyfikować problem.

Sprawdź, czy funkcja wybierania ustalonego jest włączona. Wybieranie ustalone pozwala użytkownikowi na ograniczenie numeru, na który telefon może dzwonić i na który wysyłać wiadomości. Jeśli jednak ta funkcja jest włączona, urządzenie jest w zasadzie zablokowane i nie może wysyłać wiadomości ani dzwonić na inne numery. Oto kroki, jak włączyć stałe wybieranie w telefonie Samsung Galaxy S6 Edge:

• otwarty Telefon aplikacja.
• Kran WIĘCEJ.
• Kran Ustawienia.
• Kran Więcej ustawień.
• Kran Ustalone numery.
• Kran Wyłącz FDN.

Sprawdź, czy telefon nie został przypadkowo przełączony w tryb roamingu. Może to nie wyjaśniać, dlaczego telefon nie ma sygnału wybierania, ale jeśli telefon jest ustawiony w trybie roamingu, może nie być w stanie wybierać numerów lokalnych. Jeśli jesteś za granicą, może to być przyczyną problemu. Sprawdzić:

• Iść do Ustawienia.
• Kran Sieci komórkowe.
• Kran Roaming danych.
• Kran Sieć w roamingu.
• Kran Tylko do domu aby wyłączyć roaming.

Sprawdź, czy włączyłeś ręczny wybór sieci i znajdujesz się poza określoną siecią. Nieumyślna zmiana sieci może uniemożliwić nawiązywanie połączeń. Zdarza się to czasami, więc sprawdź poniższe kroki:

• Iść do Ustawienia.
• Kran sieci komórkowe.
• Kran Operatorzy sieci.
• Kran Wybierz automatycznie aby umożliwić urządzeniu przełączenie się na najlepszą dostępną sieć.

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie działa, spróbuj wykonać plik przywrócenie ustawień fabrycznych.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge się nie włącza

Problem:Dobry dzień. Znalazłem ten e-mail na stronie internetowej i mam nadzieję, że możesz pomóc.

Mój S6 Edge nie chce się zapalić, ładowałem go przez całą noc i dziś rano ekran jest czarny i zapala się małe zielone światło (światło, które zwykle wskazuje powiadomienie).

Jak rozwiązać ten problem? - Michelle

Rozwiązywanie problemów: Cześć Michelle. Sprawdź nasze Poprzedni post i postępuj zgodnie z zalecanymi rozwiązaniami tego problemu.

Daj nam znać, jeśli nic nie działa. Dzięki!

---–

Samsung Galaxy S6 Edge nie ładuje się bezprzewodowo

Problem:Cześć! Tak więc, kiedy pierwszy raz dostałem ładowarkę, wydawało się, że działa poprawnie, chociaż nie tak szybko, jak się spodziewałem. Wczoraj mój telefon był bardzo niski, ponieważ zapomniałem go w torbie. Położyłem go na bezprzewodowej ładowarce i przez dwie lub trzy godziny, kiedy go ładowałem, faktycznie go opróżniał. Wzrósł z 51% do 41%, więc zdjąłem go i naładowałem ładowarką do tabletu Samsung. Czy wiesz, co to powoduje i jak mogę to naprawić? Dzięki. Masz świetną witrynę.

Z poważaniem. - Denise

Rozwiązywanie problemów: Cześć Denise. Twój S6 Edge nie ładuje się bezprzewodowo, jeśli ekran nie został wyłączony lub nie spełnia niektórych podstawowych wymagań dotyczących bezprzewodowego ładowania urządzenia. Zapoznaj się z naszym samouczkiem dotyczącym funkcji ładowania bezprzewodowego S6 i S6 Edge.

Wierzymy, że ten post może Ci bardzo pomóc.

Daj nam jednak znać, jeśli po zastosowaniu się do naszych sugestii nadal będziesz mieć ten sam problem.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge opóźnia się podczas otwierania zdjęcia

Problem:Mój S6 Edge 128GB bardzo wolno otwiera zdjęcia w moich wiadomościach tekstowych.

Po kliknięciu zdjęcia otwarcie pojedynczego zdjęcia zajmuje 12-15 sekund. To niewiarygodne. Widziałem, jak kilka osób wspomniało o tym samym problemie, ale nie widziałem żadnych poprawek. Dzięki za wszelką pomoc. - Jason

Rozwiązywanie problemów: Cześć Jason. Jedną z najczęstszych przyczyn tego problemu jest nieprawidłowo działająca karta SD. Jeśli korzystasz z wtórnego urządzenia pamięci masowej poddanego recyklingowi, takiego jak używana karta SD z innego urządzenia, wyjmij ją z telefonu. Jeśli to nie rozwiąże problemu lub jeśli nie używasz żadnej karty SD, zresetuj oprogramowanie telefonu do stanu fabrycznego.

---–

Problemy z połączeniami w Samsung Galaxy S6 Edge | Samsung Galaxy S6 Edge nie wykonuje prawidłowo połączeń

Problem:Cześć. Stoję przed tym problemem, odkąd kupiłem S6 Edge. W 80% przypadków, kiedy j próbuję nawiązać połączenie, połączenie nie zostanie nawiązane przez mniej więcej minutę… a kiedy je rozłączę… nie pokaże żadnych oznak trwającego połączenia… ale po około 40 sekundach. , pojawi się, ponieważ połączenie było w toku, ale tak nie jest. Ponadto daje moim dzwoniącym komunikat, że mój telefon nie odpowiada, gdy jest włączony i pokazuje pełne sygnały. Próbowałem umieścić moją kartę SIM w innym S6 Edge i tam działało dobrze. Chociaż inna karta sieciowa działała dobrze na moim telefonie. - Fizza

Rozwiązywanie problemów: Cześć Fizza. Ten problem może być podobny do wspomnianego powyżej (problem Niny). Zrób te same rozwiązania i powiadom nas ponownie, jeśli potem nic nie działa.

---–

Słaba siła sygnału Samsunga Galaxy S6 Edge

Problem:Cześć. Właśnie dziś wieczorem dostałem Galaxy S6 Edge. Nie mogę dostać więcej niż 2 taktów, jeśli mam szczęście. Próbowałem wysłać SMS-a do przyjaciela i nie udawało mi się, kiedy otrzymała wiadomość. Sprawdziłem już tryb samolotowy, który jest wyłączony, a transmisja danych jest włączona. Jakieś inne sugestie do wypróbowania? Nie pozwoliłem na pełne naładowanie telefonu, ponieważ może to być problem? Nigdy nie miałem tego problemu z telefonem mojej mamy z systemem Windows. Dzięki. - Amy

Rozwiązywanie problemów: Cześć Amy. Wygląda na to, że problem dotyczy raczej strony sieci niż telefonu. Sprawdź tryby sieciowe telefonu i spróbuj przełączyć się na inny, aby zobaczyć różnicę. Możesz iść do Ustawienia> Sieci komórkowe> Tryb sieci. Jeśli nie zauważysz żadnej poprawy, zadzwoń do dostawcy usług i poproś o konkretną pomoc dotyczącą słabego sygnału w telefonie.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge nie rejestruje się w witrynach internetowych przy użyciu poczty e-mail i nie może śledzić ludzi w aplikacji Twitter

Problem:Cześć.

Mój telefon nie pozwala mi używać adresu e-mail do rejestracji w witrynach internetowych i stwierdza, że ​​jest on nieważny. Użyłem więcej niż 1 adresu e-mail i wygląda to tak samo. Nie mogę też obserwować ludzi w mojej aplikacji na Twitterze. Odinstalowałem aplikację i zainstalowałem ją ponownie, ale problem nadal występuje.

Przeszedłem przez ochronę i nie rozumiem, co to powoduje. Proszę, czy możesz pomóc. - J Bryson

Rozwiązywanie problemów: Cześć J Bryson. To może być unikalny błąd Twojego urządzenia. Możesz spróbować uruchomić telefon Tryb bezpieczeństwa aby wykluczyć możliwe problemy z aplikacjami innych firm. Jeśli to nie zadziała, możesz wyczyścić plik pamięć podręczna S6 Edge lub od razu przywróć ustawienia fabryczne, aby wyczyścić telefon.

---–

Jak odblokować Samsung Galaxy S6 Edge, jeśli Menedżer urządzeń nie działa

Problem:Cześć Admin. Próbowałem użyć Menedżera urządzeń, aby zmienić hasło blokady, ale nie mogę pomóc. Może zlokalizować mój telefon, ale hasło nie zostało jeszcze zmienione, więc nadal nie mogę się do niego dostać. Czy jest jakiś sposób, aby dostać się do mojego telefonu? - Michael

Rozwiązywanie problemów: Cześć Michał. Jedyne, co możesz teraz zrobić, to przywrócenie ustawień fabrycznych telefon, jeśli przejście przez Menedżera urządzeń nie działa. To ostatnie rozwiązanie, które użytkownik może zrobić, jeśli hasło w Menedżerze urządzeń nie odblokuje urządzenia.

---–

Samsung Galaxy S6 Edge „Niestety, Galeria się zatrzymała”. błąd

Problem:Nazywam się Tony. Kupiłem Galaxy S6 Edge ponad miesiąc temu, a dziś właśnie zacząłem mieć problem. Przez cały dzień było dobrze, aż do dzisiejszego wieczoru, kiedy pobrałem na telefon kilka aplikacji do edycji zdjęć i wideo.

Po edycji wideo przeszedłem do ekranu głównego i spróbowałem kliknąć Galerię, aby otworzyć aplikację. Po kliknięciu przez kilka sekund ekran był biały, po czym pojawił się komunikat „Niestety, galeria została zatrzymana”. pojawiło się. Kilka razy próbowałem go otworzyć z takim samym rezultatem.

Otworzyłem aparat i działa dobrze. W aplikacji aparatu kliknąłem mały obraz na dole, aby otworzyć zdjęcie. To działa, a następnie klikałem albumy i stamtąd mogę doskonale przewijać moje zdjęcia (tylko nie podczas otwierania aplikacji Galeria ze strony głównej).

Usunąłem wszystkie aplikacje, które właśnie pobrałem. Po wykonaniu tego miałem ten sam wynik. Ledwo teraz (około 2 godziny od problemu) otworzyłem aplikację Galeria i jestem w stanie kliknąć i otworzyć pokazane obrazy (około 3 lub 4 wiersze), ale kiedy próbuję przewinąć w dół, aby zobaczyć wszystkie moje starsze zdjęcia, które otrzymuję to samo wyskakujące okienko o zatrzymaniu galerii.

Jest to bardzo denerwujące i denerwujące, więc miałem nadzieję, że będziesz miał odpowiedź lub będziesz w stanie pomóc.

Dziękuję Ci. Doceniam twoją pomoc. - Tony

Rozwiązywanie problemów: Cześć Tony. Każda zainstalowana aplikacja może potencjalnie powodować problemy w systemie operacyjnym lub innej aplikacji i wygląda na to, że tak właśnie się stało. W każdym razie spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Galeria (lub wyczyść dane) i zobacz, jak to pójdzie później. Upewnij się również, że wszystkie Twoje zdjęcia, filmy itp. W Galerii są kopiowane na komputer lub w chmurze, zanim zrobisz cokolwiek, aby upewnić się, że utracisz jakiekolwiek dane.

Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, przywróć ustawienia fabryczne.

---–

Ekran Samsung Galaxy S6 Edge uszkodzony od razu po wyjęciu z pudełka

Problem:Piszę o moim Galaxy S6 Edge. Kiedy otworzyłem swoją nową budkę telefoniczną, zobaczyłem mój perłowy biały nowy telefon, a wszystko to po to, by zauważyć zadrapanie w lewym dolnym rogu obok przycisku Home, nie myślałem o tym zbyt wiele…

Po 13 dniach posiadania telefonu położyłem telefon (który miał na sobie etui) na stole i poszedłem sprawdzić godzinę i ekran natychmiast „wyszyty” na dole w pobliżu przycisku głównego (i nie jestem szorstki użytkownika telefonu, zwłaszcza kupując telefon od razu) mój telefon również nie leży płasko na płaskiej powierzchni, wygląda prawie na wypaczony i utrudnia trzymanie. Czasami mój ekran zawiesza się lub nawet sam się losowo wyłącza, nie obchodzi mnie ten styl telefonu, co tak zawsze i chcę czegoś innego, jestem tak niezadowolony z tego telefonu, zwłaszcza kupując ten telefon z kieszeni, co rozczarowanie. Mam nadzieję, że pomoże to przyszłym użytkownikom na krawędzi, radzenie sobie z Samsungiem było uciążliwe i czuliśmy się bardzo odwróceni, zwłaszcza gdy automatycznie zakładają, że złamałeś ekran. - Amanda

Rozwiązywanie problemów: Cześć Amanda. Mogą wystąpić wady produkcyjne. Urządzenia elektroniczne mogą również ulec uszkodzeniu podczas przenoszenia z punktu do punktu. Uważamy, że masz uszkodzony telefon zaraz po wyjęciu z pudełka. Zamów zamiennik od firmy Samsung lub od sprzedawcy, w którym kupiłeś telefon.

---–

Klawiatura Samsung Galaxy S6 Edge nie działa poprawnie

Problem:Mam Galaxy S6 Edge. Zrozumiałem to dobrze, kiedy wyszło. Mam problem z klawiaturą. Dwukrotne naciśnięcie spacji, gdy naciskam go tylko raz. Nacisnę raz spację i sam przeskoczy o dwa spacje. Czy słyszałeś inne podobne skargi? - Lorraine

Rozwiązywanie problemów: Cześć Lorraine. Problem może dotyczyć używanej aplikacji na klawiaturę lub aplikacji do obsługi wiadomości. Spróbuj usunąć pamięć podręczną i dane tej aplikacji i zobacz, jak to działa. To rozwiązanie zwykle działa, gdy aplikacja klawiatury się psuje. Alternatywnie możesz spróbować użyć innej aplikacji klawiatury lub po prostu przywrócić ustawienia fabryczne.

---–

Aplikacja galerii Samsung Galaxy S6 Edge nie działa poprawnie, ciągle się zawiesza

Problem:Cześć. Szukałem w Internecie i zauważyłem, że udzielasz bezpłatnych konsultacji w tej sprawie. Trzy dni temu zaktualizowałem Samsung Edge i teraz moja Galeria i obrazy są pomieszane. Zasadniczo, kiedy otwieram aplikację, pozostaje włączona tylko przez 3-4 sekundy, a następnie zamyka się automatycznie. Kiedy przychodzę do załączonych zdjęć lub ich szukam, dzieje się to samo.

jakieś pomysły? - Eva

Rozwiązywanie problemów: Cześć Eva. Jeśli zainstalowałeś nową aplikację, zanim zauważyłeś ten problem, może to być przyczyną. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwuj, jak zachowuje się galeria. Jeśli działa normalnie, oznacza to, że aplikacja innej firmy ma z tym problem. Staraj się usuwać aplikacje innych firm jeden po drugim, dopóki nie możesz wykluczyć, który powoduje problem.

Możesz również skorzystać z sugerowanego rozwiązania powyżej, aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji galerii. Nie zapomnij najpierw utworzyć kopii plików przed kontynuowaniem.

---–

Problem z ekranem dotykowym Samsung Galaxy S6 Edge, ciągle przełącza się między ostatnio używanymi aplikacjami a podzielonym ekranem

Problem:Cześć. Przycisk Ostatnie aplikacje mojego S6 Edge ostatnio oszalał. Naciskałby się sam i przez cały czas przełączał się między trybami „ostatnich aplikacji” i „podzielonego ekranu”. Czasami zostawiałem go w spokoju na chwilę lub restartowałem, a problem wydawał się znikać na jeden dzień. Ale potem wróci. Doprowadza mnie to do szału, ponieważ nie potrafię nawet napisać wiadomości tekstowej bez tego, że wszystko mi się nie podoba. Próbowałem to zbadać, aby sprawdzić, czy ktoś inny nie ma podobnych problemów. Niektórzy twierdzili, że ma to coś wspólnego z przegrzewaniem się i zbyt wrażliwymi przyciskami, ale nie wyjaśnia w pełni, w jaki sposób przycisk Ostatnie aplikacje szaleje rano, gdy telefon był w trybie gotowości przez całą noc. Myślałem, że to obudowa mojego telefonu, więc zmieniłem go, a potem przez kilka dni wyszedłem bez etui, ale problem nadal występuje. Uciekłem się do wyłączania i włączania, ale znowu jest to tylko tymczasowa poprawka. Będę naprawdę wdzięczny za pomoc. Dzięki. - Ostrokrzew

Rozwiązywanie problemów: Cześć Holly. Jeśli ten problem występuje losowo i nie widać żadnego wzoru, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, aby wykluczyć możliwy problem z oprogramowaniem. Jeśli problem nie wynika z nieprawidłowego działania oprogramowania, może to być awaria ekranu dotykowego. W takim przypadku lepiej poprosić o wymianę zamiast próbować naprawić sam ekran.

---–

Przycisk menu krawędzi Samsung Galaxy S6 losowo staje się nieregularny, nie reaguje

Problem:Cześć. Mam telefon od kilku dni przed miesiącem, a przez ostatnie 2 dni miałem problem z przyciskiem Menu (po lewej stronie przycisku strony głównej). Od czasu do czasu będę używać telefonu i ten przycisk nagle przestanie reagować. Następnie klikam przycisk zasilania, aby zablokować urządzenie i dać mu minutę, a potem w końcu zaczyna ponownie działać. Będę go stuknął, aż zadziała. To naprawdę frustrujące i nie jestem pewien, czy powinienem zabrać to do Verizon i poprosić o wymianę mojego urządzenia. Byłoby wspaniale, gdybyś mógł wkrótce do mnie wrócić.

Dzięki. - Tim

Rozwiązywanie problemów: Cześć Tim. Mieliśmy kilka rzadkich doniesień, że przyciski na nowym Samsungu Galaxy S6 przestały odpowiadać. Szczerze mówiąc, zdiagnozowanie prawdziwej przyczyny problemu może być trudne, ponieważ wymagałoby to sprawdzenia stanu fizycznego danego sprzętu. Najlepiej byłoby poprosić Verizon o wymianę telefonu, zamiast próbować go naprawić.

---–

Nie można włączyć debugowania USB w Samsung Galaxy S6 Edge

Problem:Mam T-Mobile Galaxy S6 Edge i moim problemem jest to, że nie mogę uruchomić debugowania USB. Używając ładowarki dostarczonej z telefonem, ładuje się, ale komputer nie rozpoznaje telefonu. Mam włączone opcje programistyczne i debugowanie USB. Pobrałem sterowniki z witryny firmy Samsung. Nic się nie dzieje, gdy naciskam kartę debugowania USB w obszarze powiadomień.

Wypróbowałem to z Nexusem 7, Nexusem 10 i Moto x pierwszej generacji i wszystkie działają dobrze. Każdy pomysł, co może być nie tak.

FYI: Wykonałem kilka resetów fabrycznych, aby naprawić problemy z opóźnieniem i baterią. Nigdy nie próbowałem debugowania USB przed resetowaniem, więc nie wiem, czy kiedykolwiek działało na tym telefonie. - Charles

Rozwiązywanie problemów: Cześć Charles. Jedynym sposobem na włączenie debugowania USB w telefonie Samsung Galaxy jest przejście przez opcje programisty. Jeśli ta metoda nie zadziała, może wystąpić rzadka usterka uniemożliwiająca telefonowi prawidłowe rozpoznanie danych wejściowych, które próbujesz wprowadzić. Czy próbowałeś uruchomić telefon w trybie awaryjnym podczas próby debugowania przez USB?

---–

Odwrócony aparat Samsung Galaxy S6 Edge | Nie działa automatyczne obracanie Samsung Galaxy S6 Edge

Problem:Cześć. Natknąłem się na Twoje artykuły w Internecie i postanowiłem wysłać Ci e-maila na temat mojego telefonu, który na dzień dzisiejszy jest moim właścicielem przez 5 dni.

Drugiego dnia, kiedy miałem telefon, zdałem sobie sprawę, że mój aparat jest odwrócony. Wszystkie zdjęcia, które zrobiłem, były odwrócone do góry nogami, podobnie jak wszystkie klucze. Myślałem, że robię coś nie tak, więc próbowałem dowiedzieć się, jak naprawić telefon przez Internet. Nie mogłem znaleźć żadnej pomocy. W sobotę wróciłem do sklepu Verizon, gdzie kupiłem nowy telefon i powiedziano mi, że nic nie mogą zrobić. Miałem po prostu iść do domu i zadzwonić do pomocy technicznej Verizon. Zrobiłem to i powiedzieli mi, że nic nie mogą zrobić i powinienem zadzwonić do pomocy technicznej Samsung. Zadzwoniłem do Samsunga dzisiaj, w poniedziałek. Powiedzieli mi, że jedyną opcją, jaką mi dadzą, będzie wysłanie przeze mnie „uszkodzonego” telefonu i wysłanie odnowionego telefonu. Wyjaśniłem, że nie miałem telefonu nawet od tygodnia! Powiedzieli, że powinienem zabrać telefon z powrotem do sklepu Verizon, w którym go kupiłem, i poprosić o wymianę, ponieważ nadal jestem objęty 14-dniową gwarancją. Zadzwoniłem do mojego sklepu Verizon, aby zapytać, czy mogliby zamówić mi po prostu nowy telefon, a kiedy przyszedł, przyszedłem i dokonałem wymiany. Powiedzieli mi, że nie mogą zamówić nowego telefonu, dopóki nie zabiorę uszkodzonego telefonu z powrotem do ich sklepu. MÓJ TELEFON NIE JEST W ŻADNY SPOSÓB USZKODZONY! Zamówiłem złoty model, a oni nie mają żadnego w magazynie, dlatego musieliby zamówić mi nowy telefon. Powiedzieli, że dostanę telefon za około tydzień. Co, gdybym jutro pojechał do Verizon, oznaczałoby, że mój nowy telefon otrzymam najwcześniej 26 grudnia. Zapytałem ich, czy dostanę nową 14-dniową gwarancję, ponieważ był to nowy telefon, a oni odpowiedzieli „NIE!” Wyjaśnili, że mam tylko JEDEN 14-dniową gwarancję ... i zaczęło się, gdy 13 maja kupiłem swój oryginalny telefon. Tak więc, gdybym odebrał swój nowy telefon 26-go, miałbym JEDEN dzień gwarancji. Więc jeśli ten telefon miałby ten sam problem, po prostu zostałbym z nim skazany. Nic więcej nie mogłem zrobić….

Natknąłem się na wiele artykułów, w których stwierdzono, że istnieją setki telefonów z odwróconym aparatem. W rzeczywistości czytałem, gdzie klienci mają problemy nawet zza oceanu (Niemcy). Różne artykuły mówią, że jest to problem sprzętowy.Więc jakaś aktualizacja oprogramowania nie naprawi mojego aparatu.

Więc… Jutro zwracam mojego Samsunga S6 Gold Edge 64GB do sklepu Verizon.

Czytałem też, gdzie ich zdaniem może to wynikać z ładowania turbo, ale nigdy nie ładowałem turbo telefonu.

Coś musi się zmienić, ponieważ wiele osób utknęło z wadliwymi telefonami, za które nikt nie weźmie odpowiedzialności.

Dziękuję Ci. - Pam

Rozwiązywanie problemów: Cześć Pam. Zmartwiony {Sorry} by usłyszeć o twojej męce bycia przekazywanym. Właściwie nie jesteś pierwszą osobą, która zgłosiła nam ten problem. Najbardziej prawdopodobnym powodem, dla którego nawet Samsung mógł rozwiązać ten problem, jest to, że jest to problem z oprogramowaniem. Uważamy, że dzieje się tak, że funkcja automatycznego obracania w telefonie nie działa tak, jak powinna. Ta funkcja jest kontrolowana przez sprzęt zwany żyroskopem, który z kolei jest kontrolowany przez określony zestaw oprogramowania układowego, aby działać poprawnie. W tej chwili wielu użytkowników telefonów Samsung (i nie tylko nowych S6 Edge) ma ten sam problem. Zajęliśmy się tym w niektórych z naszych poprzednich postów, chociaż wciąż czekamy na skuteczną poprawkę od Google lub Samsunga.

Najlepsze, co mogą zasugerować, to przywrócenie ustawień fabrycznych, które w najlepszym przypadku nic nie robią.

Zalecamy trochę czasu, zanim zdecydujesz się na wymianę. To ciągły problem, co oznacza, że ​​prawdopodobnie Samsung lub Google coś z tym robi.

Połącz się z nami

Należymy do nielicznych osób, które oferują bezpłatną pomoc techniczną dla systemu Android online i traktujemy to poważnie. Jeśli zdarzy się, że masz problem, którym chcesz się podzielić, uprzejmie podaj szczegóły problemu, a także krótkie tło lub czynności, które robiłeś, zanim go zauważyłeś. Zachęcamy do kontaktu w sprawie wątpliwości, pytań i problemów. Jeśli na ekranie pojawiają się komunikaty o błędach lub zauważyłeś nietypowe zachowanie telefonu, dołącz je do wiadomości e-mail. Im więcej informacji podasz, tym łatwiej nam Ci pomóc. Możesz skontaktować się z nami pod adresem [chroniony adres e-mail] lub opublikować post na naszych stronach na Facebooku i Google+.