Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, naprawić problemy, które mają z telefonem. Dzisiaj zajmiemy się problemem braku możliwości odbierania wiadomości w Galaxy Note 4 i innych powiązanych problemów. Zasadniczo zajmiemy się problemami związanymi z połączeniami i wiadomościami tekstowymi, które przesłało nam kilku naszych czytelników. Przeanalizowaliśmy każdy z problemów wymienionych poniżej i przedstawiliśmy najlepszy krok, jaki można wykonać, aby rozwiązać problem.

Uwaga 4 Nie można odbierać połączeń

Problem: cześć mam Samsung Galaxy Note 4 problem polega na tym, że nie mogę odbierać połączeń przez kilka dni, teraz właśnie zaczął mieć ten problem nagle mogę wybrać dowolny numer, mogę wykonać każde połączenie, po prostu nie mogę ich odebrać, co wydaje się być problem? Wielkie dzięki

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu najpierw zechcesz ponownie nawiązać połączenie telefoniczne z siecią. Aby to zrobić, spróbuj wyłączyć telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Po minucie ponownie włóż kartę SIM, a następnie włącz telefon. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, to co będziesz chciał zrobić dalej, to upewnić się, że nie jest to spowodowane problemem z siecią. Aby to zrobić, musisz udać się w inne miejsce, a następnie sprawdzić, czy możesz odbierać połączenia. Powinieneś także spróbować sprawdzić, czy inne urządzenie mobilne tego samego operatora ma ten sam problem.

Po upewnieniu się, że sieć nie powoduje problemu, przejdź do rozwiązywania problemów z telefonem, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Upewnij się, że opcja przekazywania połączeń nie jest włączona w Twoim urządzeniu. Możesz to sprawdzić w menu Ustawienia połączeń. Upewnij się, że przekazywanie połączeń jest wyłączone.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, należy rozważyć wypróbowanie nowej karty SIM w telefonie.

Uwaga 4 Numer, na który dzwoniłeś, nie jest połączony Sprawdź numer i spróbuj ponownie Błąd

Problem: Mam Samsung Note 4 i za każdym razem, gdy próbuję nawiązać połączenie, otrzymuję komunikat „Numer, na który dzwoniłeś, nie jest połączony, sprawdź numer i spróbuj ponownie”, ale mogę wysłać wiadomość tekstową. Mogę odebrać połączenie od kogokolwiek lub txt, a moje dane mobilne działają dobrze, tylko za każdym razem, gdy dzwonię na dowolny numer, otrzymuję tę odpowiedź

Rozwiązanie: Czy dzieje się tak z każdym numerem, pod który próbujesz zadzwonić? Jeśli dzieje się to tylko z określonym numerem, może to oznaczać, że numer ten znajduje się poza zasięgiem lub jest wyłączony. Jeśli otrzymujesz ten sam komunikat o błędzie dla wszystkich numerów, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, podczas gdy pobrane aplikacje są zablokowane. Jeśli możesz nawiązać połączenie w tym trybie, przyczyną problemu może być aplikacja pobrana na telefon. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Spowoduje to wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej telefonu, które mogą powodować problem.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, sugeruję spróbować użyć innej karty SIM w telefonie.

Uwaga 4 Niestety telefon przestał działać Błąd

Problem: Cześć. Mam Samsung Galaxy Note 4. Od kilku tygodni, gdy przychodzi połączenie, pojawia się komunikat o błędzie „niestety telefon przestał działać”, nie mogę odebrać połączenia i muszę ponownie uruchomić telefon, aby działał jako komunikaty o błędach pojawiają się nawet po rozłączeniu się rozmówcy. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i dane, ale bez pomocy. Dziękuję za Twoje wsparcie.

Rozwiązanie: Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji telefonu jest jednym z kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać w tym problemie. Ponieważ nie rozwiązało to problemu, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy przystąpić do naprawy fabrycznej. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

Uwaga 4 Nieotrzymywanie losowych wiadomości tekstowych

Problem: Nie otrzymuję losowych wiadomości tekstowych. Niektóre wiadomości nie pojawiają się, mimo że obserwuję, jak ludzie je do mnie wysyłają. Wydaje się, że nie ma żadnego powodu. Ktoś wyśle ​​mi dwa SMS-y, a ja otrzymam tylko jeden. Używam notatki 4 z usługą Verizon. Zrestartowałem urządzenie, zrobiłem miękki reset i zadzwoniłem do Verizona, który wysłał mi kilka tekstów testowych, które otrzymałem oczywiście, ale nadal się dzieje.

Powiązany problem: Mniej więcej w ostatnim miesiącu zauważyłem, że brakuje mi SMS-ów od różnych osób. Napiszą do mnie, ale w ogóle go nie otrzymam. Nie mogę zawęzić tego do jednego typu telefonu lub operatora, więc prawdopodobnie mój telefon jest problemem. Byłem ciekawy, czy to częsty problem, czy może jest coś, co powinienem zrobić, aby to naprawić? Dzięki!

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz odbierać wszystkie wiadomości tekstowe w tym trybie. Jeśli możesz, problem może być spowodowany przez aplikację pobraną na urządzenie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze niczego w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Uwaga 4 nie mogę odpowiadać na numery premium

Problem:UWAGA4 Nie mogę odpowiadać na wiadomości tekstowe z ponumerowanymi wiadomościami, jak z Twittera. Nie wiem dlaczego. Mogę wysłać, jeśli jest to numer telefonu, ale z SMS-ami z Twittera lub innych podobnych. Nie mogę na nie odpowiedzieć, nawet wiadomości tekstowe z Facebooka, które są ponumerowane jak: 40044 Czy możesz pomóc?

Rozwiązanie: Musisz upewnić się, że ustawienia wysyłania do premium SMS-ów w Twoim telefonie są prawidłowo ustawione. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

• Przejdź do Ustawienia - Więcej - Menedżer aplikacji - Karta Wszystkie - Wiadomości
• Przewiń do sekcji Uprawnienia
• W sekcji Wyślij SMS-y Premium upewnij się, że jest ustawiona opcja Pytaj lub Zawsze zezwalaj.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.