#Sasmung #Galaxy # J5 to jedna z ofert średniej klasy firmy, która zapewnia konsumentowi przyzwoite urządzenie bez zwykle wysokiej ceny. Model tego telefonu z 2017 roku ma 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, ośmiordzeniowy procesor w połączeniu z 2 GB pamięci RAM i tylną kamerę 13 MP, żeby wymienić tylko kilka. Ma również świetną jakość wykonania, ponieważ wykorzystuje aluminiową obudowę unibody. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem utknięcia Galaxy J5 w logo Samsunga i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J5 utknął w logo Samsunga
Problem: Dzień dobry Niedawno kupiłem samsung J5. Telefon ma właściwie jeden dzień i nigdy nie spadł. Problem z tym teraz polega na tym, że włącza się tylko do momentu logo samsunga. Próbowałem wyjąć baterię, a następnie ją odłożyć, próbowałem jednocześnie nacisnąć przycisk głośności + przycisk Home + przycisk zasilania, aby wykonać niestandardową naprawę, ale po tym nadal kończy się tylko na logo Samsunga. Jaki może być problem? Jak mogę to naprawić samodzielnie bez konieczności płacenia tysięcy pieniędzy, ponieważ kupiłem go od kogoś, kto tego nie chciał, po tym, jak go kupiła. Proszę pomóż.
Rozwiązanie: Zwykle, gdy telefon utknie w logo Samsunga, jest to spowodowane usterką oprogramowania, którą najpierw rozwiążemy. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem. Po wykonaniu każdego kroku natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.
- Czy telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, ponieważ może to być przyczyną problemu.
- Wyjmij baterię telefonu, a następnie naciśnij przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Ponownie włóż baterię, a następnie włącz telefon.
- Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J5 ciągle się włącza i wyłącza
Problem:Mój telefon ciągle się włącza i wyłącza, pomoc! Za każdym razem, gdy wyłączam ekran, telefon sam się włącza i wyłącza, a jeśli pozostawiam telefon w stanie bezczynności, włącza się i wyłącza! To naprawdę denerwujące, ponieważ bardzo wyczerpuje baterię i muszę uciekać się do wyłączania telefonu, ponieważ nie chcę rozładowywać baterii, ale chcę też słuchać muzyki, więc jest to naprawdę irytujący problem. Proszę, podziękuj rozwiązaniu!
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdzając, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, spróbuj ją również wyjąć, ponieważ może to być przyczyną problemu.
Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J5 Ciągłe ponowne uruchamianie
Problem:Miałem problem z ciągłym ponownym uruchamianiem telefonu Samsung J5, chyba że był podłączony do ładowarki. W końcu wyjąłem kartę SD i stwierdziłem, że jest uszkodzona i to była przyczyna. Telefon działa teraz idealnie i mogłem bez problemu zainstalować nową kartę SD.
Rozwiązanie: Uszkodzona karta microSD może powodować ciągłe ponowne uruchamianie telefonu. Cieszymy się, że udało Ci się rozwiązać problem, wyjmując starą kartę microSD i instalując nową.
Są jednak przypadki, w których przyczyną jest usterka oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
J5 Błąd podczas uaktualniania oprogramowania telefonu
Problem:Kupuję samsung J5 w Niemczech, teraz jestem w Bośni, kiedy chcę zaktualizować oprogramowanie układowe, oprogramowanie do pobierania mojego telefonu wyłącza się, a następnie włącza, a następnie pokazuje mi aktualizację po 7 sekundach, mój telefon pokazuje mi BŁĄD i uruchamia się ponownie po pracy telefonu normalnie… gdzie jest problem
Rozwiązanie: Jaki komunikat o błędzie otrzymujesz w telefonie? Na podstawie otrzymywanego komunikatu o błędzie możemy dokładnie określić problem z urządzeniem. Ponieważ problem wystąpił podczas aktualizacji oprogramowania, spróbuj sprawdzić, czy aktualizacja się powiodła, sprawdzając wersję oprogramowania, na którym działa Twój telefon. Jeśli nadal jest to stara wersja oprogramowania, konieczne będzie ponowne wykonanie aktualizacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
- Sprawdź dostępność aktualizacji ręcznie, a następnie zainstaluj ją.
- Powinieneś także spróbować użyć Smart Switch, aby zaktualizować oprogramowanie telefonu na wypadek niepowodzenia ręcznej aktualizacji.
J5 ładuje się tylko wtedy, gdy jest wyłączony
Problem:Mój Samsung Galaxy J5 ładuje się tylko wtedy, gdy go wyłączam. Po włączeniu nie ma błyskawicy wskazującej, że ładuje się i opróżnia
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy ładowarka nie powoduje problemu. Spróbuj naładować telefon za pomocą innej ładowarki i przewodu do ładowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz zresetować telefon do ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.
J5 nie może wysyłać zdjęć SMS-em
Problem: 13 października, telefon został zaktualizowany i nagle nie mogę wysyłać zdjęć przez SMS-y. Potrzebuję tego do pracy, ponieważ jest to zawód, w którym się zajmuję, a klienci potrzebują natychmiastowego widoku. WSPARCIE!!!!
Rozwiązanie: Musisz się upewnić, że przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony i że masz aktywny abonament na transmisję danych. Musisz także sprawdzić ustawienia APN swojego telefonu i upewnić się, że jest taki sam, jak używany przez Twojego operatora.
Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki, ale problem nadal występuje, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych, ponieważ stało się to zaraz po aktualizacji. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem aktualizacji.
J5 Brak LTE
Problem:Cześć, kupiłem samsung j5 bez karty SIM i nie mogę uzyskać dostępu do sieci LTE lub 4G .. nie daje mi nawet opcji jej wybrania ... co to może być?
Rozwiązanie: Najpierw należy przejść do trybu sieciowego telefonu, a następnie wybrać odpowiednie ustawienie.
- Przesuń palcem w dół, zaczynając od góry ekranu.
- Naciśnij ikonę ustawień.
- Naciśnij Sieci komórkowe.
- Naciśnij Tryb sieci.
- Wybierz LTE / 3G / 2G (automatyczne łączenie)
