Czy ci się to podoba, czy nie, słaba żywotność baterii jest oczekiwanym problemem nawet w przypadku telefonów z najwyższej półki, takich jak # GalaxyS8 i # GalaxyS8Plus. Nie trzeba dodawać, że jest to powszechny problem od czasu wydania pierwszego smartfona, więc nie jest zaskoczeniem, że wielu użytkowników S8 Plus zgłasza ten problem.
W tym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów zamieszczamy trzy raporty od niektórych członków naszej społeczności, którzy skontaktowali się z nami, oraz nasze sugestie dotyczące rozwiązania tego problemu.
Oto trzy przypadki:
Odkąd zaktualizowałem oprogramowanie, bateria mojego telefonu bardzo szybko się wyczerpuje, dawało mi to 24 godziny pracy na baterii, która teraz jest krótsza niż 15 godzin. Mój telefon jest taki sam, jak 2 dni temu. - Ehsan
Moja bateria Samsung Note 4 wyczerpuje się tak szybko po naładowaniu w 100%. Również telefon nagrzewa się podczas użytkowania. Co może być odpowiedzialne. - Solaomisore1
Dziękuję za odpowiedź na moje pytanie. Cóż, to proste, bateria mojej żony Galaxy S8 Plus wyczerpuje się 5 razy szybciej niż moja galaktyka i próbujemy dowiedzieć się, dlaczego. Oba telefony zostały niedawno zresetowane do standardów fabrycznych. Jednak z jakiegokolwiek powodu telefon mojej żony wzrośnie ze 100% do 15% w ciągu około 3-4 godzin przy minimalnym użyciu (bez rozmów telefonicznych ani przesyłania strumieniowego).
Sprawdzam wszystkie jej zainstalowane aplikacje i nie różnią się one od moich. (Prawdę mówiąc, mam więcej zainstalowanych aplikacji niż ona - ale mój telefon działa przez cały dzień. W każdym razie, jeśli masz jakieś pojęcie, co może być przyczyną tego problemu. Niestety, muszę przełączyć telefon mojej żony w tryb bardzo niskiego poboru mocy tylko po to, żeby dać jej spokój, i to nie powinno być rozwiązaniem. Więc… jakikolwiek wgląd w to, jakie aplikacje fabryczne lub zainstalowane aplikacje mogą to powodować? Albo inna włączona funkcja, o której mogę nie wiedzieć, na przykład podczas przywracania ustawień fabrycznych urządzenie, istnieje wiele pytań (Zezwól i Odmów), na które musisz odpowiedzieć.
Tak jak powiedziałem, oba telefony mają zainstalowane wszystkie aplikacje fabryczne i dodane aplikacje podstawowe, Facebook, Twitter, Instagram, Messenger i Flashlight. Po prostu nie mogę dowiedzieć się, co może spowodować takie wyczerpanie jej telefonu, którego nie ma w moim. Każdy wgląd… byłby bardzo mile widziany. Dzięki. –David
Rozwiązanie: Wydaje się, że dla tych trzech użytkowników istnieje wyraźny powód, dla którego bateria w S8 Plus ma słabą żywotność. Chociaż jeden (Ehsan) wspomniał, że problem pojawił się po zainstalowaniu aktualizacji, problem ten może faktycznie wystąpić z instalacją aktualizacji lub bez niej. Jeśli chodzi o pytanie, co może powodować szybsze rozładowywanie się baterii telefonu niż zwykle, odpowiedź często nie jest prosta. Przyczyn może być wiele, ponieważ każde urządzenie jest na swój sposób wyjątkowe. Każdy użytkownik ma również własne nawyki związane z użytkowaniem, więc nie jest łatwo określić, gdzie leży dokładna przyczyna danego przypadku. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas radzenia sobie z wyczerpywaniem się baterii lub słabą żywotnością baterii w Galaxy S8 Plus, więc lepiej radzimy sobie z jak największą ich liczbą. Poniżej przedstawimy obejścia i rozwiązania, a wszyscy oznaczymy je jako opcje rozwiązania. Naprawianie słabej żywotności baterii to przedsięwzięcie, które nie ma sensu, a czasami może wymagać kombinacji działań, aby skutecznie sobie z tym poradzić.
Rozwiązanie nr 1: Regularnie uruchamiaj ponownie S8 Plus
Czasami pojawiają się błędy, gdy system działa przez jakiś czas. Aby zminimalizować błędy lub usterki oprogramowania, pamiętaj o ponownym uruchamianiu telefonu co najmniej raz w tygodniu. Nie jest to gwarantowane rozwiązanie konkretnego problemu, z którym mamy do czynienia w tej chwili, ale jest to dobry pierwszy krok we właściwym kierunku. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sugerujemy wykonanie miękkiego restartu zamiast zwykłego restartu, aby również wyczyścić pamięć. Oto jak:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Uwaga: poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
- Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Ponadto, resetowanie może potrwać do 90 sekund.
Rozwiązanie nr 2: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej ma na celu odświeżenie pamięci podręcznej systemu. Ta pamięć podręczna jest używana przez Androida do wydajnego wykonywania zadań, szczególnie jeśli chodzi o ładowanie lub uruchamianie aplikacji. Im bardziej system operacyjny działa wydajnie, tym mniejsze obciążenie całego systemu, co z kolei może być korzystne dla baterii każdego dnia. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S8 Plus:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Rozwiązanie nr 3: Zmniejsz jasność ekranu
Jeśli jeszcze tego nie wiesz, ten jasny, niesamowicie kolorowy ekran Twojego S8 Plus najbardziej wyczerpuje baterię. Jeśli ciągle włączasz pełną jasność, nie oczekuj, że bateria będzie działać dłużej każdego dnia. Superpakowane piksele na tym 6,2-calowym ekranie wymagają dużej mocy obliczeniowej zarówno od procesora, jak i układu graficznego, co z kolei wymaga dużej ilości energii z baterii. Przyciemnienie ekranu do 60% lub nawet poniżej 50% może dać dużo dodatkowego soku na cały dzień. Jest to szczególnie istotne, jeśli często używasz telefonu. Oczywiście nie chcemy wam mówić, że teraz powinno tak być. Jeśli chcesz, zawsze możesz przywrócić 100% jasności, ale jeśli uważasz, że potrzebujesz rozciągnąć korzystanie z S8 Plus przez kilka godzin dziennie, to obejście może być tym, czego potrzebujesz.
Staraj się codziennie zmniejszać jasność ekranu do najniższego wygodnego ustawienia, a zobaczysz wynik. W dłuższej perspektywie pomoże to również wydłużyć żywotność baterii, ponieważ zmniejszy również liczbę cykli ładowania baterii każdego dnia.
Rozwiązanie nr 4: Sprawdź zużycie baterii i rozwiąż możliwy problem z aplikacją
Oprócz tego, że ekran jest jednym z największych czynników powodujących problemy z szybkim rozładowaniem baterii, winowajcą mogą być również aplikacje. Wiele aplikacji ma obecnie składnik online, co oznacza, że mogą korzystać z usług, które stale działają w tle, aby otrzymywać aktualizacje i dane, nawet jeśli nie korzystasz z nich aktywnie. Na przykład aplikacja Facebook regularnie potrzebuje aktualizacji swoich kanałów informacyjnych, więc stale działa, aby mogła komunikować się ze zdalnymi serwerami i pobierać nowe treści. Ten sam ogólny projekt stał się trendem nawet w najprostszych aplikacjach, więc im więcej aplikacji zainstalujesz, tym większe prawdopodobieństwo, że wiele z nich będzie stale pochłaniać zasoby, nawet gdy śpisz. Aby sprawdzić, jakie są te aplikacje, przejdź pod Ustawienia> Konserwacja urządzenia> Bateria> Zużycie baterii. Na ekranie zużycia baterii powinna być widoczna lista aplikacji, które przez pewien czas zużywają dużo energii. W tym miejscu możesz zdecydować, które aplikacje odinstalować, lub zmodyfikować ich zachowanie, aby nie otrzymywały już aktualizacji w czasie rzeczywistym, jeśli masz taką możliwość. Na przykład zamiast zezwalać aplikacji e-mail na ciągłe komunikowanie się z serwerami poczty e-mail w celu uzyskania nowych wiadomości, możesz ustawić pobieranie nowych wiadomości e-mail tylko wtedy, gdy ręcznie o tym poprosisz. Inne aplikacje mogą nie mieć opcji pozwalającej użytkownikom na powstrzymanie ich przed komunikowaniem się ze zdalnymi serwerami przez cały czas, więc najlepiej jest je wyłączyć lub całkowicie usunąć z systemu. Jeśli na liście znajdują się aplikacje, których nie rozpoznajesz lub nie pamiętasz, że instalujesz, mogą one być składnikami ataku złośliwego oprogramowania, co jest kolejnym powodem częstego występowania problemu z rozładowaniem baterii.
Ogólnie rzecz biorąc, skorzystaj z listy użycia baterii, aby dowiedzieć się, co robić dalej. Każdy użytkownik ma własne potrzeby, więc po prostu staraj się mądrze korzystać z aplikacji i miejmy nadzieję, że to pomoże.
Rozwiązanie nr 5: Odinstaluj aplikacje
Jak wspomniano, aplikacje są jednym z głównych powodów, dla których występuje problem z rozładowaniem baterii. Wielu użytkowników Androida instaluje aplikacje pod wpływem impulsu i zapomina o nich kilka dni później. Dzięki 128 GB pamięci wewnętrznej może to oznaczać, że wiele aplikacji będzie działać bezczynnie, podczas gdy przez cały czas będą zajmować zasoby. Większość dzisiejszych gier jest z założenia podobna do aplikacji mediów społecznościowych i mogą bardzo wyczerpać baterię, jeśli pozostaną zainstalowane przez długi czas.
Żadna aplikacja nie jest idealna, więc jedna z nich może zakłócać działanie Androida lub powodować błędy związane z kodowaniem, które mogą spowolnić system. Im mniej wydajny staje się Android, tym bardziej zużywa się bateria. Sytuacja może się łatwo pogorszyć, jeśli masz wiele zainstalowanych aplikacji powodujących problemy. Aby zminimalizować ryzyko, że aplikacje spowodują problem z rozładowaniem baterii, nie wahaj się odinstalować tych, których w ogóle nie potrzebujesz. Zacznij od tych aplikacji, które stale odświeżają zawartość, takich jak aplikacje społecznościowe lub aplikacje zakupowe. Facebook jest jednym z głównych powodów problemów z rozładowaniem baterii na wszystkich platformach mobilnych, ale inne aplikacje społecznościowe mogą być równie problematyczne. Określ, które aplikacje mają pozostać w zależności od ich użycia, i pozbądź się tych, których używasz tylko sporadycznie. Lub możesz znaleźć lepsze zamienniki, które mogą nie być tak problematyczne. Przeczytaj recenzje aplikacji i dowiedz się, co inni mówią o aplikacji. Ogólnie rzecz biorąc, trzymaj się z dala od aplikacji, które do działania wymagają niemal stałego połączenia z Internetem.
Rozwiązanie nr 6: Wyłącz AOD
Chociaż Always On Display ma swoje zastosowanie, nie zalecamy korzystania z niego z podobnych powodów, jak w rozwiązaniu nr 3. AOD może znacznie rozładować baterię w stałym tempie, ponieważ ekran będzie zawsze włączony. Aby go wyłączyć, możesz przejść do opcji Ustawienia> Wyświetlacz> Zawsze na wyświetlaczu.
Rozwiązanie nr 7: Wyłącz automatyczne przesyłanie aplikacji lub kopii zapasowych
Pozostawienie telefonu S8 Plus w celu samodzielnego przesyłania zdjęć, filmów, kopii zapasowych itp. Może być wygodne, ale może również być przyczyną szybkiego utraty zasilania telefonu. Nie możemy określić, co musisz tutaj zrobić, ponieważ każdy użytkownik ma swój własny sposób konfigurowania aplikacji. Spróbuj przejrzeć swoje aplikacje i przejrzyj każde z ich ustawień, aby dowiedzieć się, czy któreś z nich jest ustawione na automatyczne przesyłanie czegoś.
Jeśli korzystasz z usług Samsung Cloud, spróbuj skonfigurować je tak, aby jego składniki nie przesyłały plików automatycznie. Jeśli masz tysiące zdjęć w aplikacji Galeria i ustawisz opcję Galeria w usłudze Samsung Cloud na WŁ., Ładowanie może zająć dużo czasu, co spowoduje rozładowanie baterii. Ten sam scenariusz może wystąpić w przypadku innych usług lub aplikacji w chmurze.
Rozwiązanie nr 8: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji
Złe lub złośliwe aplikacje mogą powodować różnego rodzaju problemy. Aplikacje tego typu również zwykle zużywają dużo zasobów podczas działania w tle, więc ponownie, nasze porady powyżej mają zastosowanie również tutaj. Ponownie przyjrzyj się posiadanym aplikacjom i odpowiednio wyświetlaj każdą z nich. Dobrą praktyczną zasadą jest odinstalowanie aplikacji, których nie rozpoznajesz. Niektóre aplikacje są początkowo legalne, ale po pewnym czasie mogą stać się złośliwe i pozwolić złośliwemu oprogramowaniu na wtargnięcie do telefonu. Ponieważ między oprogramowaniem zabezpieczającym a złośliwymi programistami toczy się nieustanna walka w kotka i myszkę, zainstalowanie aplikacji antywirusowej nie zawsze będzie wykrywać złe aplikacje przez cały czas. Jeśli chcesz poważnie potraktować bezpieczeństwo telefonu, powinieneś zacząć od upewnienia się, że instalujesz tylko aplikacje od renomowanych programistów. Pamiętaj, że nie ma czegoś takiego jak bezpłatne aplikacje. Tworzenie aplikacji jest kosztowne, a programiści zwykle zwracają wydatki, które wydali na swoje produkty, stosując złośliwe taktyki. Niektórzy mogą ukraść Twoje dane osobowe i sprzedać je innym stronom, podczas gdy inni są po to, aby wykonywać określone zadania, na przykład zmuszać Twój telefon do wydobywania wirtualnej waluty bez wiedzy użytkownika. W prawie wszystkich przypadkach te nieautoryzowane lub złośliwe działania powodują, że telefon jest cały czas zajęty. Zainfekowane urządzenia zwykle mają duże opóźnienia i wyczerpują baterię szybciej niż oczekiwano.
Rozwiązanie nr 9: Upewnij się, że aplikacje i system Android są aktualne
Niektóre błędy można naprawić tylko poprzez zainstalowanie poprawki, która jest dostępna w postaci łatek. Dotyczy to zarówno systemu operacyjnego Android, jak i aplikacji, więc upewnij się, że wszystko jest stale aktualizowane.
Rozwiązanie nr 10: Użyj trybu oszczędzania energii
To nie jest rozwiązanie, ale obejście. Tryb oszczędzania energii to przydatna funkcja, z której możesz skorzystać, jeśli od czasu do czasu chcesz wydłużyć czas użytkowania. PSM w zasadzie przekształca telefon w jego głupią wersję, zezwalając tylko na podstawowe funkcje i spowalniając urządzenie. Dobry na dni, kiedy do następnej sesji ładowania pozostało kilka godzin.
Rozwiązanie nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych
Przywracanie ustawień fabrycznych zalecamy tylko w przypadku wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań programowych i obejść. Dotyczy to głównie oprogramowania związanego z problemem rozładowania baterii. W większości przypadków reset jest bardzo pomocny w rozwiązaniu tego typu problemów, więc nie wahaj się go zrobić, jeśli do tej pory nic nie działa. Oto jak to zrobić:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Rozwiązanie nr 12: Uzyskaj profesjonalną pomoc
Jeśli rozładowanie baterii nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, musi istnieć problem sprzętowy. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby mogli Ci w tym pomóc.