#Samsung #Galaxy # J3 to jeden z niedrogich smartfonów z Androidem dostępnych na rynku, który jest skierowany do konsumentów, którzy chcą mieć solidne urządzenie, które nie kosztuje dużo. Może nie mieć wszystkich fantazyjnych dzwonków i gwizdków flagowych modeli, ale zdecydowanie ma niezawodne funkcje (dla modelu 2017), takie jak 5-calowy wyświetlacz HD, czterordzeniowy procesor w połączeniu z 2 GB pamięci RAM, aparat 13 MP i Bateria 2400 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidny telefon, nadal zdarzają się przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ładowaniem Galaxy J3 do logo Samsunga, a następnie wyłączamy problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

J3 uruchamia się z logo Samsung, a następnie wyłącza się

Problem: Mój Samsung GT-18730t włączy się, ale nie uruchomi się. Kiedy się obraca, uruchamia sekwencję i odtwarza zabawną melodię na początku, a następnie przechodzi do logo SAMSUNG na ekranie, który pulsuje, ale to wszystko robi przez kilka minut, a następnie wyłącza się. Zrobiłem krok czwarty na twojej stronie internetowej, tj.

Krok 4: Uruchom komputer w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej - uruchomienie w trybie odzyskiwania można już uznać za desperacki krok, ale nie gwarantuje to rozwiązania problemu. W rzeczywistości nie ma gwarancji, że możesz nawet uruchomić komputer w tym trybie. Ale spróbuj wykonać następujące kroki:

Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.

Gdy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania, ale trzymaj pozostałe dwa, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.

Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.

Telefon uruchomi się ponownie automatycznie po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej.

Jednak na końcu telefon nadal ma SAMSUNG pulsujący na ekranie i nie idzie dalej.

Czy jest coś jeszcze, czego mogę spróbować.

Rozwiązanie: To, co będziesz chciał teraz zrobić, to upewnić się, że bateria jest wystarczająco naładowana po włączeniu telefonu. Wyjmij kartę microSD z telefonu, jeśli jest zainstalowana. Podłącz telefon do ładowarki, a następnie pozwól mu ładować się przez co najmniej 20 minut. Upewnij się, że pojawił się symbol ładowania. Mając telefon nadal podłączony do ładowarki, spróbuj go włączyć. Jeśli ten sam problem będzie się powtarzał, uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku konieczne będzie zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J3 odbiera późne wiadomości tekstowe

Problem:Mój telefon odbiera SMS-y z 4-godzinnym opóźnieniem i nie jestem pewien, czy moje wiadomości są wysyłane. Ciągle otrzymuję wiadomości z nieznanych numerów o nieznanej treści i nie mogę odzyskać żadnych danych. Próbowałem miękkiego resetu, kilkakrotnie restartowałem telefon, wyczyściłem stare wiadomości i zwolniłem dane, ale bezskutecznie.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany problemem z kartą SIM lub siecią, wyjmując kartę SIM z telefonu i wkładając ją do innego telefonu. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal otrzymujesz późne wiadomości tekstowe, może to być problem związany z siecią lub kartą SIM. W takim przypadku musisz skontaktować się z operatorem sieci.

Jeśli problem nie wystąpi, włóż ponownie kartę SIM z powrotem do telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w którym to przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J3 Brak połączenia z Wi-Fi

Problem:Właśnie otrzymałem dzisiaj Samsung Galaxy j3, przeszedłem przez proces konfiguracji i nie odbiera on żadnych sieci Wi-Fi, mimo że obecnie używam na nim laptopa, więc Wi-Fi działa, zrestartowałem Internet i to nadal nie odbiera, że ​​Wi-Fi tam jest, jak powiedziałem, właśnie go dzisiaj dostałem to jest zupełnie nowy telefon, ale nie mogę dokończyć konfiguracji bez Wi-Fi (ponieważ jestem w obszarze poza zasięgiem operatora telefonii komórkowej)

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że przełącznik Wi-Fi telefonu jest włączony.

• Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
• Kliknij Ustawienia.
• Dotknij Wi-Fi.
• Stuknij przełącznik Wi-Fi w położenie Wł.
• Wybierz wymaganą sieć bezprzewodową.

Innym sposobem włączenia przełącznika Wi-Fi jest panel powiadomień.

• Aby włączyć Wi-Fi, przesuń palcem w dół z paska powiadomień i dotknij ikony Ustawienia. …
• Przesuń palcem do karty POŁĄCZENIA i dotknij Wi-Fi.
• Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby włączyć / wyłączyć.
• Telefon wyszuka pobliskie sieci Wi-Fi, z którymi może się połączyć.

Jeśli nie możesz włączyć Wi-Fi, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran dotykowy J3 nie działa po zamoczeniu telefonu

Problem:Moja córka wrzuciła telefon do wody. Zdjęliśmy tylną obudowę, baterię i kartę SIM i włożyliśmy do ryżu. Wygląda na to, że telefon działa, pokazując nieodebrane połączenia, tekst, godzinę itp. Jednak ekran dotykowy nie reaguje. Próbowaliśmy suszyć go suszarką do włosów.

Rozwiązanie: Zalecane jest umieszczenie telefonu w worku ryżu na co najmniej 48 godzin, gdy telefon zostanie zanurzony w wodzie. Gdy to nastąpi, a problem nadal występuje, wyświetlacz może być uszkodzony przez wodę. Najlepszym sposobem postępowania w takim przypadku jest przyniesienie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

J3 nie może włączyć mobilnego punktu dostępu

Problem:Niedawno kupiłem Samsung Galaxy J3. Nie mogę włączyć mobilnego punktu dostępu na tym telefonie. Za każdym razem, gdy próbuję go włączyć, przełącznik wraca do stanu wyłączenia. Przeczytałem kilka forów sugerujących miękki restart i próbowałem tego, ale to nie pomogło. Próbowałem też zresetować ustawienia sieciowe. Ale wydaje się, że nic nie działa. Czy możesz zasugerować coś pomocnego. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Aby mobilny punkt dostępu działał, należy najpierw połączyć się z siecią komórkową. Jeśli już jesteś, a mobilny punkt dostępu nie włącza się, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Sprawdź w swojej sieci, czy możesz korzystać z funkcji mobilnego punktu dostępu w telefonie.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J3 Błąd podczas uruchamiania po aktualizacji oprogramowania

Problem:Niedawno zaktualizowałem swój telefon i od tego czasu pojawia się błąd podczas uruchamiania, że ​​Android aktualizuje uruchamiające aplikacje, po ponownym uruchomieniu telefonu komórkowego próbowałem go zaktualizować za pomocą opcji aktualizacji oprogramowania w ustawieniach, ale mówi, że sieć jest niedostępna, nawet jeśli jestem podłączony do Wi-Fi lub danych mobilnych. po każdej minucie pojawia się błąd, że Gapps nie ładuje się, Chrome się nie ładuje itp., Myślałem, żebym go mocno zresetował, najpierw zawiesza się po kliknięciu resetowania do ustawień fabrycznych, a następnie resetuje, ale tylko usuwa aplikacje, główne ustawienia systemu są nienaruszone jak po resetowanie nie pojawił się ekran powitalny, ponieważ każdy telefon komórkowy prosi o wybór domyślnego języka itp. po zresetowaniu. następnie połączyłem go z moim komputerem jako urządzeniem multimedialnym, które łączy się i ładuje, ale Samsung i Odin nie mogą go rozpoznać. to dla mnie ślepa uliczka, proszę mi pomóc

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli problem będzie się powtarzał, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania sprzętowego.