Jednym z powodów, dla których #Samsung #Galaxy # Note4 jest nadal popularny ponad dwa lata po jego pierwszym wejściu na rynek, są stałe aktualizacje oprogramowania, które otrzymywał. Telefon był po raz pierwszy uruchomiony na Android KitKat, kiedy został wydany, po czym nastąpiła aktualizacja Lollipopa. Dziś telefon działa teraz z aktualizacją Marshmallow. Pobieranie tych aktualizacji na telefon jest dość łatwe, ponieważ powiadomienie o tym pojawi się na telefonie. Po zainstalowaniu aktualizacji telefon jest gotowy do użycia. Są jednak przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy podczas aktualizacji oprogramowania telefonu, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się awarią Galaxy Note 4 po aktualizacji oprogramowania i innymi powiązanymi problemami.
Uwaga 4 Awaria po aktualizacji oprogramowania
Problem:Telefon wykonał aktualizację systemu kilka tygodni temu i od czasu aktualizacji telefon ulega awarii lub wraca do ekranu głównego częściej niż zwykle. Czy jest sposób, aby przywrócić telefon do poprzedniego stanu sprzed aktualizacji? Zadzwoniłem do ATT i chcą tylko, żebym kupił nowy telefon. Ten telefon działał dobrze przed aktualizacją. Próbowałem wszystkiego oprócz resetu do ustawień fabrycznych.
Rozwiązanie: Czy masz zainstalowaną kartę microSD w telefonie? Jeśli taki masz, spróbuj go usunąć, ponieważ ta karta może powodować problem, zwłaszcza jeśli ma uszkodzone sektory. Jeśli Twój telefon nie ma zainstalowanej karty microSD lub jeśli problem nadal występuje nawet po wyjęciu karty, jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną problemu są stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, powodując takie problemy. W takim przypadku musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
Chociaż przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej rozwiąże ten problem, są przypadki, w których tak się nie stanie. Jeśli problem nadal występuje, należy rozważyć flashowanie telefonu przy użyciu poprzedniego standardowego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie znajdziesz również instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Uwaga 4 Utknął w Bootloopie
Problem:Moja krawędź Samsung Note 4 utknęła w bootloopie i nie uruchamia się Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną, a także przywróciłem ustawienia fabryczne, ale nadal nie ma postępu Dodatkowo pokazuje mi błąd „nie można wykonać normalnego pobierania rozruchu, nie wyłączaj celu za pomocą ten android
Rozwiązanie: Ponieważ przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiązuje problemu, istnieje możliwość, że telefon jest uszkodzony lub ma uszkodzone oprogramowanie. Aby rozwiązać problem, musisz przesłać zaktualizowany plik oprogramowania sprzętowego do tego telefonu. Pobierz plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, która powinna również zawierać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go, ponieważ może to już być problem związany ze sprzętem.
Uwaga 4 Aktualizacja Marshmallow niedostępna
Problem:cześć… aktualizacja ptasie mleczko nie jest dostępna dla mojego Samsunga Galaxy Note 4 czy będzie dostępna w przyszłości… Model SM-N910F Nazwa modelu Galaxy Note4 Kraj Wielka Brytania Wersja Android 5.0.1 Lista zmian 4596175 Data kompilacji Wt, 31 Mar 2015 09:31:16 +0000 Poziom poprawek bezpieczeństwa N / A Kod produktu BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 Dziękuję za pomoc
Rozwiązanie: Zanim telefon otrzyma oficjalną aktualizację Marshmallow, musi spełnić kilka warunków.
- Telefon nie może być zrootowany.
- Telefon nie może działać na niestandardowym oprogramowaniu.
- Jeśli telefon był odblokowany, powinien on działać w oryginalnej sieci, aby mieć dostęp do serwerów aktualizacji.
Jeśli Twój telefon spełnia powyższe warunki, ale nadal nie otrzymuje żadnych aktualizacji, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania ponownie sprawdź dostępność aktualizacji. W razie potrzeby spróbuj zaktualizować telefon za pomocą Kies lub Smart Switch.
Jeśli aktualizacja nadal pozostaje niedostępna, należy rozważyć ręczne flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego Marshmallow. Możesz pobrać ten plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, która zawiera również instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Uwaga 4 Przerwany awaryjny proces przywracania oprogramowania sprzętowego
Problem:więc użyłem inteligentnego przełącznika do odzyskiwania awaryjnego, ale w połowie procesu komputer przestał komunikować się z telefonem i pobieranie zatrzymało się. próbował się włączyć, ale się nie udało i próbował połączyć się ponownie, ale bezskutecznie. Myślę, że sprzęt płyty głównej się zawiesił
Rozwiązanie: Spróbuj wyjąć baterię i kartę microSD (jeśli w telefonie jest zainstalowana) z telefonu, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej minutę. Spowoduje to rozładowanie obwodu telefonu i wyczyszczenie pamięci RAM. Ponownie włóż tylko baterię, a następnie włącz telefon. Jeśli telefon się nie włącza, spróbuj sprawdzić, czy możesz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania. Stąd sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Wykonując ten krok, upewnij się, że bateria jest wystarczająco naładowana. Najlepiej też podłączyć telefon do ładowarki podczas wykonywania tego kroku rozwiązywania problemów.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być problem ze sprzętem. W takim przypadku należy spróbować kupić nową baterię lub zanieść telefon do centrum serwisowego, aby go sprawdzić. Może to być również spowodowane uszkodzeniem oprogramowania telefonu. W takim przypadku należy rozważyć flashowanie telefonu zaktualizowanym plikiem oprogramowania sprzętowego.
Uwaga 4 ciągle się resetuje
Problem:Moja Galaxy Note 4 zawiesiła się, a następnie uruchomiła ponownie. Teraz w ogóle nie będzie działać długo, może 30 sekund i sam się resetuje. Jak mogę to naprawić?
Powiązany problem: Cześć, moje urządzenie zaczęło nie odpowiadać, a następnie zawiesza się, a następnie uruchamia się ponownie, a ponowne uruchomienie trwa wieki. Przegrzewa się i bateria wyczerpuje się szybciej niż zwykle.
Rozwiązanie: Czasami ten problem jest spowodowany uszkodzoną kartą microSD, więc jeśli telefon ma zainstalowaną kartę, spróbuj ją usunąć.
Innym możliwym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja innej firmy zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli problem występuje nawet w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetu.
Uwaga 4 Sam pobiera aplikacje
Problem: aparat i galeria zarówno aplikacje w telefonie, jak i ikony znikają całkowicie trzy aplikacje mobogenie pojawiają się znikąd działa szybciej niż odrzutowiec, a także zaczyna pobierać aplikacje bez pozwolenia wygląda, że telefon i aplikacje chcą uciec od mojej ręki bez dotyku działa wszystko automatycznie
Rozwiązanie: Wygląda na to, że Twój telefon jest zainfekowany jakąś formą złośliwego oprogramowania. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Uwaga 4 Niestety aplikacja Facebook przestała działać
Problem: Za każdym razem, gdy otwieram moją aplikację na Facebooku, nadchodzi, ponieważ niestety Facebook został zatrzymany. Ile razy odinstalowałem i ponownie zainstalowałem to się powtarza
Rozwiązanie: Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do menedżera aplikacji, a następnie wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook. Po wykonaniu tej czynności odinstaluj aplikację Facebook. Zainstaluj ponownie nową wersję aplikacji ze sklepu Google Play.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.