Komunikat o błędzie „Niestety, S Health zatrzymał się” na #Samsung Galaxy # J3 w rzeczywistości oznacza, że ​​aplikacja uległa awarii i może to być spowodowane problemami z samą aplikacją, innymi aplikacjami lub oprogramowaniem układowym. W tym poście zajmę się tym problemem, ponieważ wydaje się, że niektórzy z naszych czytelników posiadających Galaxy J3 mają ten problem.

Problem: Cześć, roboty. Bardzo potrzebuję twojej pomocy, ponieważ mój telefon daje problem. Wciąż powtarza, że ​​aplikacja o nazwie S Health przestała działać i nie podała mi powodu, dlaczego tak się stało, ani nie sugeruje, co mam zrobić, aby temu zapobiec. Chodzi o to, że są tylko dwie opcje, aby nacisnąć OK lub RAPORT, ale cokolwiek wybiorę, okno zniknie, a po kilku minutach pojawi się ponownie. Jak mogę to naprawić?

Oto, co musisz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem:

Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji S Health

Zajmijmy się aplikacją S Health, ponieważ to ona ulega awarii. Najczęściej problem dotyczy aplikacji, o której jest mowa w komunikacie o błędzie. Tak więc, zanim faktycznie wykonasz inne procedury rozwiązywania problemów, nie szukaj dalej i spróbuj najpierw rozwiązać problem z aplikacją.

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Kliknij Menedżer aplikacji
5. Dotknij aplikacji S Health.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
8. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Możesz stracić wszystkie swoje preferencje i wszelkie dane zgromadzone podczas korzystania z tej aplikacji, ale teraz ważne jest, abyś rozwiązał problem i raz na zawsze pozbył się tego błędu. Jeśli po tym błąd nadal występuje, następny krok może pomóc.

Krok 2: Uruchom ponownie J3 w trybie awaryjnym, aby wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego

Próbujemy dowiedzieć się, czy problem jest spowodowany przez jedną czy kilka aplikacji innych firm zainstalowanych na Twoim telefonie. Uruchamiając w trybie awaryjnym, w rzeczywistości tymczasowo wyłączasz wszystkie aplikacje i usługi innych firm. Jeśli błąd nie pojawia się w tym trybie, problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Znajdź go, a następnie odinstaluj, w przeciwnym razie przejdź do następnej procedury.

Oto jak uruchamiasz J3 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Krok 3: Usuń pamięci podręczne systemu, aby zastąpić je nowymi

Pamięci podręczne systemu cały czas ulegają uszkodzeniu i mogą wystąpić, gdy najmniej się ich spodziewasz, dlatego wiele osób jest zaskoczonych, gdy ich telefony są zepsute i nie będą działać normalnie. Chociaż naprawdę nie możemy być pewni, czy to jest przyczyną problemu, po prostu wykluczmy to przed wykonaniem dalszych procedur rozwiązywania problemów. To powiedziawszy, oto, co musisz zrobić:

1. Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj wywołać komunikat o błędzie, otwierając aplikację Wiadomości. Jeśli błąd nadal występuje, następnym krokiem zajmie się problem, w przeciwnym razie problem zostanie rozwiązany.

Krok 4: Wykonaj reset główny na urządzeniu, aby przywrócić ustawienia domyślne

Gdy wykonasz wszystkie te czynności, a aplikacja S Health nadal będzie się wyświetlać, nadszedł czas, aby wykonać kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetować telefon. Spowoduje to przywrócenie ustawień lub konfiguracji, które kiedyś działały, i warto.

1. Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz strony domowej. Trzymając oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Może minąć minuta, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
4. Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcje, w tym przypadku zaznacz opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać podświetloną opcję.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić reset.
8. Po zakończeniu resetowania naciśnij klawisz zasilania i wybierz „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Telefon uruchomi się ponownie trochę dłużej niż zwykle i resetowanie jest zakończone.

Mam nadzieję, że mogliśmy Ci pomóc rozwiązać Twój problem.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.