Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A8 2018 z Wi-Fi, które ciągle spada

Problemy z internetem bezprzewodowym w smartfonach można przypisać wielu różnym czynnikom, od samego źródła połączenia po oprogramowanie i komponenty sprzętowe telefonu. Oznacza to zatem potrzebę rozwiązywania problemów z poziomu używanego routera bezprzewodowego lub modemu, a następnie problemy z oprogramowaniem w telefonie, które mogły spowodować problemy z połączeniem internetowym. A jeśli problem będzie się powtarzał, wtedy należy rozważyć ocenę uszkodzeń sprzętu. Problemy z Wi-Fi mogą objawiać się różnymi objawami, od wolnego połączenia internetowego, przerywanej łączności lub braku połączenia internetowego.

W tym poście rozwiązano problem z przerywaną łącznością lub gdy Internet Wi-Fi ciągle spada na smartfonie Samsung Galaxy A8 2018. Jeśli przypadkiem masz podobny problem na tym samym urządzeniu, możesz zapoznać się z następującymi instrukcjami.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy A8 2018 z Wi-Fi, które ciągle spada

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z Wi-Fi w smartfonie Galaxy A8 2018, wyłącz i włącz sprzęt sieciowy. Cykl zasilania oznacza wyłączenie routera bezprzewodowego lub modemu na kilka sekund, a następnie ponowne włączenie. Pomoże to usunąć wszelkie drobne usterki oprogramowania układowego routera lub modemu, które mogły spowodować problem. Aby rozpocząć, zlokalizuj, a następnie naciśnij wyłącznik zasilania na urządzeniu sieciowym, aby je wyłączyć. Po całkowitym wyłączeniu odłącz zasilacz sieciowy od źródła zasilania i pozostaw tak na około 30 sekund do 1 minuty. Po upływie czasu podłącz go z powrotem do źródła zasilania, a następnie włącz ponownie. Połącz się ponownie z Internetem w telefonie i sprawdź, czy połączenie jest już stabilne. Jeśli nie, przejdź dalej i rozwiąż problemy z urządzeniem, stosując te obejścia.

Pierwsze rozwiązanie: wyłącz Wi-Fi, a następnie włącz je ponownie.

To prosty sposób na ponowne uruchomienie i odświeżenie połączenia Wi-Fi na urządzeniu. Ta prosta sztuczka zdziałała cuda dla wielu, więc powinieneś rozważyć jej wypróbowanie. Oto jak to się robi:

1. Otworzyć Aplikacje / Main menu.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Znajomości.
4. Kran Wi-Fi.
5. Stuknij przełącznik Wi-Fi, aby na chwilę wyłączyć tę funkcję.
6. Po 30 sekundach ponownie dotknij przełącznika Wi-Fi, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

Poczekaj, aż telefon ponownie połączy się z Internetem Wi-Fi, a następnie przeprowadź przeglądanie testowe, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnej metody.

Drugie rozwiązanie: zapomnij / usuń sieć Wi-Fi, a następnie połącz się ponownie.

Usunięcie sieci Wi-Fi z urządzenia zwykle pomaga, jeśli problem jest spowodowany uszkodzoną siecią bezprzewodową. Spowoduje to wymazanie sieci z pamięci urządzenia, umożliwiając urządzeniu łączenie się z siecią Wi-Fi tak, jakby było to pierwsze. Oto jak to się robi:

1. Kran Ustawienia.
2. Iść do Znajomości Sekcja.
3. Kran Wi-Fi.
4. Zlokalizuj swój Sieć Wi-Fi w użyciu.
5. Następnie dotknij ikony informacji obok niej.
6. Wybierz opcję Zapomnieć lub Zapomnij o sieci aby usunąć swoją sieć.
7. Wykonaj te same czynności, aby usunąć wszystkie inne sieci Wi-Fi zapisane na urządzeniu, aby żadna z nich nie powodowała konfliktów z aktualnie używaną siecią Wi-Fi.

Następnie uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć system, a następnie ponownie skonfiguruj sieć Wi-Fi. Aby to zrobić, po prostu przejdź do ustawień urządzenia, a następnie menu Wi-Fi. Po włączeniu Wi-Fi automatycznie wyszuka sieci Wi-Fi w zasięgu. Znajdź i wybierz swoją sieć Wi-Fi, a następnie dołącz. Wprowadź prawidłowe hasło do sieci Wi-Fi, jeśli zostanie wyświetlony monit, a następnie zaczekaj, aż urządzenie się połączy.

Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie.

Nieprawidłowe ustawienia sieciowe mogą również prowadzić do tego samego problemu. Taka sytuacja może wystąpić podczas instalowania nowej aktualizacji, która automatycznie zastępuje ustawienia w telefonie, w tym Wi-Fi. Aby to wykluczyć, możesz zresetować ustawienia sieciowe, aby przywrócić domyślne opcje sieciowe, a następnie ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi. Oto jak:

1. Kran Ustawienia z Aplikacje menu.
2. Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
3. Przewiń i dotknij Resetowanie.
4. Wybierz opcję Zrestartować ustawienia sieci. Spowoduje to usunięcie bieżącej konfiguracji sieci i przywrócenie wartości domyślnych.
5. Kran Ustawienia sieci ponownie, aby kontynuować.
6. Następnie stuknij Resetowanie aby potwierdzić zresetowanie ustawień sieciowych.

Czwarte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia do najnowszej dostępnej wersji Androida.

Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania na urządzeniu jest również potencjalnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli problem jest przypisywany błędom oprogramowania i złośliwemu oprogramowaniu. Aktualizacje oprogramowania układowego zwykle zawierają poprawki poprawiające bezpieczeństwo, a tym samym eliminują wszelkie błędy powodujące problemy i błędy w telefonie. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń palcem od dołu do góry Dom ekran.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i wybierz Aktualizacja oprogramowania.
4. Wybierz opcję Pobierz aktualizacje ręcznie.

Poczekaj, aż telefon wyszuka dostępne aktualizacje oprogramowania. Jeśli jest aktualna, zostanie wyświetlony komunikat z informacją o zainstalowanej aktualnej wersji oprogramowania. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja oprogramowania, wykonaj kopię zapasową danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Następnie możesz zaktualizować telefon na komputerze za pomocą programu Samsung Kies. Zainstalowanie aktualizacji przez sieć bezprzewodową jest prawdopodobnie niemożliwe, ponieważ połączenie internetowe jest niestabilne.

Piąte rozwiązanie: zresetuj i przywróć urządzenie do ustawień fabrycznych.

Jako rozwiązanie ostatniej szansy możesz wykonać reset główny, aby przywrócić Galaxy A8 2018 do ustawień fabrycznych, skonfigurować go jako nowy i połączyć się z siecią Wi-Fi. Jest to często konieczne, jeśli problem jest spowodowany złożonym błędem systemowym, którego nie można naprawić zwykłymi obejściami. Zanim to zrobisz, zrób kopię zapasową wszystkich swoich danych i danych osobowych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej możesz zresetować urządzenie, wykonując następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania wyłączyć telefon.
2. Gdy jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc jednocześnie przez kilka sekund.
3. Zwolnij oba przyciski, gdy Logo firmy Samsung pojawia się.
4. Dotknij ekranu, jeśli plik Android Robot obraz z Brak polecenia pokazuje się. Spowoduje to uruchomienie Odzyskiwanie systemu Android ekran.
5. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności w telefonie kilka razy, aby podświetlić "Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne" z podanych opcji.
6. Następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
7. wciśnij Klawisz zmniejszania głośności ponownie, aby podświetlić / wybrać Tak usuń wszystkie dane użytkownika następnie naciśnij Przycisk zasilania raz, aby potwierdzić.
8. Plik Teraz uruchom system ponownie opcja zostanie podświetlona. W tym momencie po prostu naciśnij Przycisk zasilania aby uruchomić telefon w celu ponownego uruchomienia.

Możesz też szybciej zresetować Galaxy A8 2018 za pomocą menu ustawień. Ponownie wykonaj wcześniej kopię zapasową wszystkich ważnych danych, aby je później odzyskać. Następnie wykonaj te czynności:

1. Otworzyć Menu aby uzyskać dostęp do aplikacji.
2. Kran Ustawienia.
3. Przewiń i dotknij Zarządzanie ogólne.
4. Kran Resetowanie.
5. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetowanie kontynuować.
7. Kran Usuń wszystko aby potwierdzić działanie.

Poczekaj, aż reset się zakończy. Następnie musisz włączyć niezbędne opcje, w tym Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z Internetem i korzystać z niego. Wszystko powinno już działać poprawnie, o ile sprzęt jest w porządku. Ale jeśli problem nie ustąpi, czas rozważyć wybór usługi lub skontaktować się z dostawcą usług / operatorem, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby uzyskać inne opcje i dalszą pomoc, jeśli połączenie Wi-Fi nadal spada na smartfonie Samsung Galaxy A8 2018, nawet po wyczerpaniu wszystkich wcześniejszych obejść. Poproś ich, aby sprawdzili swoje tablice wyłączeń, aby ustalić, czy problem jest spowodowany trwającą awarią wpływającą na usługi sieciowe w Twoim miejscu.

W międzyczasie, jeśli podejrzewasz, że problem dotyczy sprzętu sieciowego (router bezprzewodowy / modem), skontaktuj się z producentem urządzenia lub zanieś je do centrum serwisowego w celu sprawdzenia sprzętu i / lub naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.