#Samsung #Galaxy # Note8 to najnowszy model z serii urządzeń Note, który został wydany w zeszłym roku. Telefon ten został starannie zaprojektowany tak, aby nie podążał śladami swojego poprzednika jakim był Note 7.Niektóre z najlepszych funkcji tego urządzenia obejmują duży 6,3-calowy wyświetlacz Super AMOLED, procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 z 6 GB pamięci RAM i podwójny tylny aparat 12 MP, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się czarnym ekranem Galaxy Note 8 z migającym niebieskim światłem LED i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Uwaga 8 Czarny ekran z migającym niebieskim światłem LED
Problem:Moja Galaxy Note 8 ma czarny ekran. Miga niebieskie światło i słyszę, jak działa telefon. Wydaje dźwięki i słyszę, że powiadomienia nadal działają. Muszę włożyć kartę microSD, ponieważ w moim obecnym nowym telefonie pojawia się komunikat informujący, że karta SD została zaszyfrowana na innym telefonie, czyli telefonie z czarnym ekranem.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, wyświetlacz telefonu powinien działać, aby umożliwić odszyfrowanie karty SD. Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest wykonanie miękkiego resetu telefonu. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. W przypadku, gdy ekran pozostanie czarny, będziesz musiał sprawdzić, czy wyświetlacz działa w trybie przywracania. Jeśli tak, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Uwaga 8 Ekran migocze
Problem:Cześć, czy możesz mi powiedzieć, jaki jest problem z moim Samsung Note 8. Na początku problem polegał na tym, że nie mogę go używać z powodu problemu z dotykiem. Więc go wymieniliśmy. Ale potem pojawił się nietypowy problem. Światła wydają się migotać przez cały czas i to się nie zatrzymuje. Jaki wydaje się być z tym problem? Mając nadzieję na szybką odpowiedź.
Rozwiązanie: Czasami to migotanie ekranu może być spowodowane przez aplikację zainstalowaną w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, należy uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Jeśli problem nie ustąpi, wyświetlacz telefonu może być uszkodzony. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.
Uwaga 8 Pęknięty ekran z powodu upuszczenia
Problem: Upuściłem Galaxy Note 8 i od tego czasu pękł prawy górny wyświetlacz LCD, a następnie wygasł ekran. Przynoszę telefon do centrum serwisowego, a ponieważ mój telefon jest nadal włączony, mam również blokadę wzoru, powiedzieli, że muszę poczekać, aż telefon się rozładuje i wyłączy. Odmówili otwarcia mojego telefonu. Więc wróciłem do domu i czekałem, aż rozładuje mi się telefon. Znalazłem twoją stronę o trybie odzyskiwania Note 8 i wypróbuj wskazówki, ale bez rezultatu. Próbuję naładować telefon, ale wygląda na to, że nic się nie stało, nie pojawił się nawet błysk światła, z wyjątkiem tego, że mój telefon był trochę ciepły w pobliżu tylnego aparatu. Czy wiesz co się stało? A może po prostu zostawiłem swój telefon w spokoju?
Rozwiązanie: Ponieważ telefon nosi ślady fizycznego uszkodzenia, najlepiej jest teraz sprawdzić go w centrum serwisowym. Jest bardzo prawdopodobne, że upuszczenie uszkodziło jakiś element telefonu poza jego wyświetlaczem, prawdopodobnie baterię, ponieważ wspomniałeś, że obszar z tyłu telefonu jest ciepły.
Uwaga 8 nie synchronizuje danych ze starego telefonu
Problem:Uwaga 5 zaczęła się dzisiaj od krwawiącego ekranu i zablokowanego ekranu. Dostałem dziś nowy telefon Note 8 od Verizon, który powiedział, że wszystko będzie obsługiwane przez Google i Verizon Cloud. Kontakty nie zostały zaktualizowane w Note 8. Jak mogę uzyskać kontakty ze starej Note 5 (nadal mam, ponieważ muszę jutro zadzwonić do Samsunga, aby rozpocząć proces wymiany telefonu), gdy ekran Note 5 jest zablokowany i nie mogę uruchomić Smart przełączyć aplikację? Myślałem, że kontakty będą znajdować się w kopiach zapasowych Verizon Cloud i Google, ale nie mogę dowiedzieć się, jak uzyskać do nich dostęp. Proszę o pomoc - jestem manekinem technicznym.
Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu możesz spróbować ręcznie zsynchronizować kontakty przechowywane w Google z nowym telefonem.
- Na ekranie głównym przejdź do opcji Aplikacje> Ustawienia> Konta
- Dotknij Google.
- W razie potrzeby wybierz odpowiedni adres e-mail.
- Wybierz odpowiednie opcje synchronizacji danych (np. Synchronizuj kontakty, Synchronizuj Gmaila itp.), Aby włączyć
- Aby przeprowadzić ręczną synchronizację, dotknij ikony Menu, a następnie dotknij opcji Synchronizuj teraz.