Zawartość

• Problem: Samsung Galaxy S8 ma czerwone cienie aplikacji lub przebarwienia ekranu (wypalenie ekranu)

Dzisiejszy post dotyczy problemu wypalania ekranu w Galaxy S8. Wypalenie ekranu lub zjawy często występują po pozostawieniu urządzenia na wyświetlanie tego samego statycznego obrazu przez długi czas. Trwałe obrazy lub obrazy-widma mogą pojawiać się na ekranie i być widoczne przez cały czas, niezależnie od otwartej aplikacji. Te trwałe obrazy są wynikiem związków fosforu, które emitują światło, gdy obraz traci swoją intensywność po długim okresie użytkowania.

Problem: Samsung Galaxy S8 ma czerwone cienie aplikacji lub przebarwienia ekranu (wypalenie ekranu)

Kupiłem Samsung Galaxy S8 półtora roku temu i mój telefon ma czerwone cienie aplikacji, ale pomyślałem, że to część telefonu i po prostu go odrzuciłem, a potem w Święto Dziękczynienia mój brat i jego dziewczyna mieli ten sam telefon, a ich telefon nie. nie mam, więc zacząłem szukać, co to może być. Znalazłem tę stronę, na której mówiło, że wiele osób narzeka na ten problem, więc poszedłem do krykieta, gdzie kupiłem telefon, i powiedzieli, że muszę złożyć wniosek o odszkodowanie, które będzie mnie kosztować 250,00. których nie mam i zapłaciłem za ten telefon około 775,00. w tej witrynie jest informacja, że ​​jest to usterka telefonu, problem ze sprzętem lub coś z telefonem, a ja nie zrobiłem nic, co mogłoby spowodować problem.

Kupuję telefony Samsung Galaxy od momentu pojawienia się przełącznika i nie miałbym innego telefonu marki, więc pytam, jak rozwiązać ten problem bez konieczności kupowania innego telefonu, na który teraz mnie nie stać, ponieważ żyję z renta inwalidzka i mam inne rachunki do zapłacenia. ale potrzebuję telefonu ze względu na moje problemy zdrowotne, a te czerwone aplikacje, do których dzwoni witryna, powodują, że trudno jest zobaczyć, co robię na telefonie, a mój wzrok nie jest tak dobry, a to pogarsza sprawę.

Czy firma Samsung może mi pomóc, skoro jest to problem ze sprzętem? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: nie ma łatwego rozwiązania problem z wypalaniem ekranu. W większości przypadków przyczyną problemu jest awaria sprzętu lub uszkodzenie, więc jakiekolwiek rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem jest daremne. Mimo to zalecamy wypróbowanie poniższych sugestii, aby sprawdzić, czy konkretny przypadek można naprawić na Twoim poziomie.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Upewnij się, że Android używa dobrej pamięci podręcznej systemu. Uszkodzona pamięć podręczna systemu może czasami powodować spowolnienie działania oprogramowania i nieprawidłowe działanie niektórych funkcji. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące czynności:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Obserwuj w trybie awaryjnym

Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie systemu Android, powodując problemy lub drobne błędy. Aby sprawdzić, czy czerwone cienie aplikacji są spowodowane przez aplikację, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie pobrane aplikacje są zawieszane, więc jeśli odbarwienie lub wypalenie ekranu zniknie, prawdopodobnie jest to spowodowane złą aplikacją.

Aby uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywracanie ustawień fabrycznych polega na przywróceniu wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i wyczyszczeniu wszystkich danych użytkownika. Jeśli wypalenie ekranu, które widzisz, jest spowodowane błędem oprogramowania, pomocne powinno być wyczyszczenie urządzenia i przywrócenie wszystkich ustawień do ustawień fabrycznych.

Zanim wyczyścisz telefon, zrób kopię zapasową ważnych danych użytkownika. Jeśli nie używasz usług w chmurze do tworzenia kopii zapasowych plików, zalecamy wypróbowanie Samsung Smart Switch. Umożliwi to stworzenie obrazu Twojego telefonu. Jeśli wcześniej nie słyszałeś o Smart Switch, odwiedź tę stronę: Jak utworzyć kopię zapasową z urządzenia Samsung na komputerze za pomocą Smart Switch.

Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne S9:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Użyj aplikacji innej firmy

Niektórzy użytkownicy twierdzą, że byli w stanie naprawić wypalenie ekranu na swoich urządzeniach z Androidem za pomocą aplikacji o nazwie Narzędzia OLED. Sugerujemy sprawdzenie tego w Sklepie Play i przekonanie się, czy to zadziała. Koncepcja takiej aplikacji polega na zmniejszeniu lub wyeliminowaniu wypalania ekranu w czasie poprzez wyświetlanie na ekranie sekwencji kolorów podstawowych. Podobno przywróci to „spalone” piksele, pozwalając im się poruszać, zamiast pozostawać w jednym miejscu przez długi czas. Daj nam znać, czy któraś z tych aplikacji działa.

Współpracuj z firmą Samsung

Jeśli problem nadal występuje, skorzystaj z gwarancji na swoje urządzenie, aby je naprawić lub wymienić. I tak, może to nie być bezpłatne, nawet jeśli Twój Galaxy S8 jest nadal objęty gwarancją. W przypadku wszelkich sporów lub pytań dotyczących gwarancji należy porozmawiać z lokalnym przedstawicielem firmy Samsung.