#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z dwóch flagowych modeli wydanych w tym roku przez południowokoreańską firmę. Najbardziej znany jest z solidnej jakości wykonania wykonanej z aluminiowej ramy i szkła Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje 5,8-calowy wyświetlacz Super AMOLED Infinity, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem ponownego uruchamiania Galaxy S9, chyba że jest on podłączony do ładowarki.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 uruchamia się ponownie, chyba że jest podłączony do ładowarki

Problem:Kilka tygodni temu podczas pracy i słuchania podcastu. Mój telefon (Galaxy S9) zawiesił się i zacinał ostatnie słowo wypowiedziane w podcastu. W końcu zrestartował się i zrobił to samo, ale zauważyłem, że bateria skakała za każdym razem, gdy telefon ponownie się włączał z 86% do 23% z powrotem do 76% i wreszcie 44%. W następnym tygodniu podłączyłem go do ładowarki samochodowej, zdejmując go z przerwami w ciągu dnia, ale ostatecznie utrzymując poziom naładowania od 86% do 100%. Jednak kiedy wróciłem do biura po około godzinie, zgasło, uruchomiło się ponownie i pokazało mój ekran główny, a przed wyłączeniem zauważyłem żywotność baterii na poziomie 23%. Kiedy wróciłem do domu, podłączyłem go i naładowałem do 100%, zdjąłem z ładowarki i spróbowałem użyć latarki, w której zaczęła wchodzić do bootloopa. Kiedy pojechałem do mieszkania mojej koleżanki l, będąc na WiFi, zauważyłem, że telefon zachowuje się nieco normalnie, gdybym go zdjął z ładowarki. Jednak w końcu zaczął się ponownie wyłączać i podnosił różne procenty baterii, aż do ponownego umieszczenia w ładowarce. Telefon TLDR działa dobrze na ładowarce, ale umiera / ciągle uruchamia się ponownie z ładowarki Próbowałem miękkiego resetowania, wyczyszczenia pamięci podręcznej i przywrócenia ustawień fabrycznych, ale nadal działa. Zauważyłem, że na krótko ładował się 2 lub 3 razy, gdy był na ładowarce, po czym telefon włącza się i działa normalnie tylko na ładowarce. Jakieś pomysły, jak mogę to naprawić, zanim zadłużę się na nowy telefon? Dzięki!

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Ze sposobu, w jaki opisałeś problem, wygląda na to, że jest już spowodowany przez wadliwy element sprzętowy, prawdopodobnie baterię. Jednak nadal istnieje możliwość, że może to być spowodowane usterką oprogramowania, którą będziemy sprawdzać, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym przypadku, jest symulowane wyciągnięcie baterii lub tak zwane miękkie resetowanie. Dzieje się tak zwykle, gdy telefon przestaje odpowiadać, ale jest to również zalecane w tym konkretnym przypadku.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Problem może powodować aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy występujące na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie akumulatorem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest naprawa telefonu w centrum serwisowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.