Zawartość
Jeśli chodzi o muzykę, Spotify to moja ulubiona aplikacja; Każdego miesiąca ściągałem już tysiące utworów za tak niewielką kwotę. Chociaż aplikacja jest dobrze utrzymana i aktualizowana na czas, wciąż występują problemy, które mogą występować tu i tam. Tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy posiadają jednostki Samsung Galaxy S8 (a właściwie także inne telefony). Według niektórych Spotify zaczęło się samo zawieszać bez wyraźnego powodu, podczas gdy inni twierdzili, że aplikacja zamyka się po próbie zalogowania. Chociaż może to być tylko drobny problem i prawdopodobnie tymczasowy, jeśli często słuchasz muzyki za pośrednictwem aplikacji, potrzebujesz jak najszybciej rozwiązać problem.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S8 za pomocą aplikacji Spotify, która ciągle się zawiesza. Postaramy się wykluczyć każdą możliwość, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym naprawdę polega problem, wtedy będziemy w stanie sformułować rozwiązanie, które może rozwiązać problem na dobre. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia lub masz podobne problemy, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S8 za pomocą aplikacji Spotify, która ciągle się zawiesza
Poniżej przedstawiono praktyczne procedury rozwiązywania problemów, które możesz spróbować rozwiązać z telefonem, aby móc dalej korzystać z aplikacji, z którą masz obecnie problemy…
Uruchom ponownie telefon - jeśli ten problem wystąpił po raz pierwszy, spróbuj najpierw zrestartować telefon, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest drobna usterka w systemie. Poświęć trochę czasu, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie i otworzyć Spotify, gdy stanie się aktywne. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj wykonać wymuszone ponowne uruchomienie, aby odświeżyć pamięć telefonu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Jeśli po tym problem nie ustąpi, przejdź do następnej procedury.
Zamknij Spotify i otwórz ponownie - dotknij przycisku Ostatnie, aby wyświetlić wszystkie ostatnio używane aplikacje, a następnie zamknij Spotify lub wszystkie aplikacje. Następnie spróbuj otworzyć Spotify, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza, a jeśli nadal się pojawia, przejdź do następnej procedury.
Wyczyść pamięć podręczną i dane Spotify - spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych lub konfiguracji, a jeśli problem dotyczy tylko aplikacji, to wystarczy, aby go naprawić. Możesz stracić niektóre pliki, ale nie są one tak ważne, ponieważ zostaną usunięte tylko pliki pobrane za pomocą Spotify i inne pliki używane przez aplikację. Jeśli pobrałeś zdjęcia lub filmy ze swojego konta, możesz pobrać je ponownie, gdy problem zostanie rozwiązany. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał po wykonaniu tej czynności, musisz przejść do następnej metody.
Odinstaluj Spotify i zainstaluj ponownie - zdarzają się sytuacje, w których nowe aktualizacje oprogramowania układowego mogą powodować takie problemy i chodzi raczej o problemy ze zgodnością między aplikacją a oprogramowaniem. Możesz to naprawić, aktualizując aplikację, ale najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest odinstalowanie aplikacji z telefonu w celu usunięcia wszystkich skojarzeń, a następnie ponowne zainstalowanie, pobierając aplikację ponownie ze Sklepu Play. Jeśli to zrobiłeś, możesz mieć pewność, że używasz najnowszej wersji aplikacji.
Zapytaj znajomych, czy mają podobne problemy - kilka tygodni przed napisaniem tego artykułu Spotify zepsuł się na kilka godzin, dotykając miliony użytkowników na całym świecie. Takie problemy występują od czasu do czasu i możesz nie być w stanie korzystać z aplikacji, ale jeśli tak jest, problem zostanie rozwiązany po kilku godzinach. To jest powód, dla którego musisz zapytać znajomych, którzy również używają Spotify, czy podobne problemy występują również z ich telefonami. Jeśli jest powszechny, nie musisz nic robić, ale jeśli zdarza się to tylko Tobie, problem dotyczy Twojego telefonu. Następna procedura może pomóc.
Utwórz kopię zapasową plików i zresetuj telefon - to Twoja ostatnia deska ratunku i jest najskuteczniejsza w przypadku problemów z aplikacjami. Pamiętaj jednak, aby najpierw wykonać kopię zapasową plików i danych, zwłaszcza tych, które są przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, ponieważ zostaną usunięte. Następnie uruchom telefon w trybie odzyskiwania i zresetuj urządzenie, aby rozwiązać ten problem.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Co zrobić, gdy na telefonie Samsung Galaxy S8 zaczyna się wyświetlać komunikat „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S8 ciągle wyświetla komunikat „Niestety telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S8 ciągle wyświetla błąd „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Oto instrukcje krok po kroku, jak wykonać procedury rozwiązywania problemów, o których wspomniałem powyżej…
Jak wyczyścić pamięć podręczną i dane Spotify
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Spotify.
- Kran Przechowywanie.
- Kran Wyczyść pamięć podręczną.
- Kran Wyczyść dane a następnie stuknij ok.
- Uruchom ponownie telefon.
Jak odinstalować i ponownie zainstalować Spotify
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Spotify.
- Kran ODINSTALUJ.
- Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Kran Sklep Play.
- Wpisz „spotify” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Spotify następnie stuknij zainstalować.
- Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.
Jak wykonać reset główny
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić problemy z dźwiękiem Galaxy S8: nie wydaje dźwięku podczas połączeń, głośność wyłącza się losowo
- Połączenia Galaxy S8 spadają po zainstalowaniu Androida Oreo, a słuchawka wydaje metaliczny dźwięk podczas połączeń
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który wyświetla wiadomości, których nie udało się wysłać, ale zostały wysłane [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie ma powiadomienia po otrzymaniu wiadomości [Instrukcja rozwiązywania problemów]
