Zawartość

• Jak naprawić brak sygnału 4G LTE na Galaxy S10 | rozwiąż problem z siecią w Galaxy S10

Zaobserwowano, że niektóre Galaxy S10 mogą w niektórych przypadkach napotkać problemy z powrotem do sieci 4G LTE. Jeśli Twój S10 nie ma sygnału 4G LTE lub nie może samodzielnie połączyć się automatycznie z 4G, dowiedz się, co zrobić, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.

Jak naprawić brak sygnału 4G LTE na Galaxy S10 | rozwiąż problem z siecią w Galaxy S10

Czasami może być niejasne, co zrobić, gdy zdasz sobie sprawę, że telefon nie działa zgodnie z oczekiwaniami. W dzisiejszym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy, co możesz zrobić, jeśli Twój S10 nie ma sygnału 4G LTE. Postępuj zgodnie z poniższymi sugestiami w podanej kolejności, aby wykonać logiczne rozwiązywanie problemów.

Brak poprawki sygnału 4G LTE nr 1: Wymuszone ponowne uruchomienie

Podobnie jak jego poprzednicy, nowy Galaxy S10 zwykle nie jest w stanie w pełni przełączyć się z powrotem na sieć 4G LTE w wolniejszych trybach sieci, takich jak 2G lub 3G. Chociaż Samsung nie opublikował oficjalnego wyjaśnienia, dlaczego tak się dzieje, zjawisko to było wcześniej obserwowane w wielu telefonach Samsung Galaxy. Wygląda na to, że w niektórych przypadkach telefon nie może automatycznie wykryć i użyć 4G LTE. Nie oznacza to, że występuje problem z siecią, ponieważ w większości przypadków problem znika samoczynnie lub po ponownym uruchomieniu telefonu. Jest to oczywiście problem z kodowaniem lub sprzętem, którego firma Samsung nie znalazła, jak naprawić. W tej sytuacji możesz jednak po prostu ponownie uruchomić telefon i powinno być dobrze.

Brak sygnału 4G LTE poprawka nr 2: Ponownie włóż kartę SIM

Innym sposobem wymuszenia na S10 wykrycia 4G LTE jest tymczasowe odłączenie karty SIM. W ten sposób system podejmie ponowną próbę wprowadzenia nowej konfiguracji sieci, co może czasami pomóc w usunięciu drobnych błędów. Aby uniknąć uszkodzenia danych, przed wyjęciem karty SIM należy wyłączyć telefon. Zrób to samo przed ponownym włożeniem karty.

Brak sygnału 4G LTE - poprawka nr 3: Sprawdź, czy sieć działa

To może wydawać się oczywiste, ale jeśli w ogóle nie ma sygnału 4G LTE, to prawdopodobnie dlatego, że ten tryb sieciowy jest wyłączony lub występuje problem. Aby to sprawdzić, możesz użyć innego kompatybilnego urządzenia. Upewnij się, że drugi telefon współpracuje wcześniej z tą samą siecią i obsługuje LTE. Włóż do niego kartę SIM i sprawdź, czy pokazuje 4G LTE, czy nie. Jeśli tryb sieci 4G pojawia się i działa normalnie, może to oznaczać, że wystąpił problem z Twoim S10. kontynuuj rozwiązywanie tego problemu, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej. Jeśli jest odwrotnie, powinieneś rozważyć uzyskanie pomocy od operatora sieci.

Brak sygnału 4G LTE Poprawka nr 4: Ręcznie wybierz sieć 4G LTE

Czasami może zajść potrzeba ręcznej zmiany na 4G LTE w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj następujące kroki, aby ręcznie wymusić na urządzeniu korzystanie z 4G LTE:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Połączenia.
3. Kliknij Sieci komórkowe.
4. Kliknij Tryb sieci.
5. W zależności od opcji, powinieneś wybrać ten, który wskazuje 4G lub podobny do tego: LTE / 3G / 2G (łączenie automatyczne).
6. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy nie ma problemu.

Brak sygnału 4G LTE, poprawka nr 5: Zresetuj ustawienia sieciowe

Aplikacje wymagające niemal stałego połączenia z Internetem, takie jak Gmail, mogą nie działać poprawnie, jeśli mają na to wpływ nieprawidłowe ustawienia sieci. Aby upewnić się, że ustawienia sieciowe S10 są prawidłowe, spróbuj je teraz zresetować. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Brak poprawki sygnału 4G LTE nr 6: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Android polega na zestawie plików tymczasowych zwanych pamięcią podręczną systemu, aby szybko ładować aplikacje. Jeśli ta pamięć podręczna zostanie uszkodzona lub przestarzała, urządzenie może nagle opóźnić się, zawiesić lub wykazywać oznaki niskiej wydajności. W innych przypadkach mogą wystąpić rzadkie usterki, a także może to mieć wpływ na ogólną wydajność systemu. Aby upewnić się, że Twój S10 ma dobrą pamięć podręczną systemu, zalecamy czyszczenie jej raz na kilka miesięcy. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Brak poprawki sygnału 4G LTE nr 7: Zainstaluj aktualizacje operatora

Od czasu do czasu odkrywane są nowe błędy sieciowe, więc przewoźnicy będą musieli wypuścić dla nich poprawki. Te rozwiązania są czasami dołączane do aktualizacji systemu. Jeśli operator sieci zna przyczynę problemu i już utworzył dla niego poprawkę, zainstaluj aktualizacje. Zwykle można zainstalować dwa rodzaje aktualizacji: aktualizacje aplikacji i aktualizacje systemu Android lub systemu. W niektórych przypadkach przewoźnicy mogą wydać trzeci rodzaj aktualizacji w celu usunięcia unikalnego błędu, który pojawia się w ich systemie. Niezależnie od tego, jaka będzie aktualizacja, zainstaluj ją, aby rozwiązać problemy lub zapobiec rozwojowi nowych błędów. Aktualizacje operatora wydano w ten sam sposób, w jaki przeprowadzano aktualizacje Androida, więc wszystko, co musisz zrobić, to zezwolić na instalację, gdy pojawi się na pasku stanu.

Brak poprawki sygnału 4G LTE nr 8: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwej aplikacji innej firmy

Jeśli problem z sygnałem 4G LTE wystąpił zaraz po zainstalowaniu aplikacji, następnym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest usunięcie tej aplikacji. Może się to czasami zdarzyć, jeśli nowa aplikacja jest źle zakodowana i negatywnie wpływa na system operacyjny lub inne aplikacje. Jeśli nie masz pewności, czy winna jest aplikacja, możesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdzić. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną zablokowane, co umożliwi działanie tylko wstępnie zainstalowanym. Tak więc, jeśli 4G LTE działa normalnie w trybie awaryjnym, ale nie po przełączeniu z powrotem do trybu zwykłego, oznacza to, że winna jest aplikacja. Aby uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem nie pojawi się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Brak sygnału 4G LTE, poprawka nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Jeśli w tym momencie 4G LTE nadal się zawiesza, spróbuj sprawdzić, czy wyczyszczenie telefonu z przywróceniem ustawień fabrycznych pomoże. Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Brak sygnału 4G LTE - poprawka nr 10: Skontaktuj się z operatorem sieci

Przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pomóc, jeśli problem jest spowodowany przez coś w oprogramowaniu lub w jednej z aplikacji. Jeśli jednak po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia nie ma sygnału 4G LTE, może to oznaczać, że problem musi być poza urządzeniem. Bardziej prawdopodobne wyjaśnienie leży po stronie przewoźnika, więc musisz odwiedzić swojego przewoźnika lub skontaktować się z nim za pośrednictwem linii pomocy.