Zawartość
Chociaż Facebook jest wstępnie zainstalowaną aplikacją, to Messenger - który jest oddzielną lub samodzielną aplikacją - nie jest. Jeśli więc masz jakieś problemy z tym drugim, problem może być ograniczony do niego, chociaż nie możemy również wykluczyć, że problem może być spowodowany główną aplikacją. To jest powód, dla którego musisz wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, aby móc rozwiązać problem.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, który ma problemy z Messengerem. Wykonamy kilka procedur i rozważymy każdą możliwość, abyśmy mogli określić, na czym naprawdę polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Znając problem, mielibyśmy szansę go naprawić. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia lub dowolnego telefonu z Androidem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w jakiś sposób pomóc.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8 z błędem „Komunikator się zatrzymał”
Jeśli chodzi o problemy z aplikacjami innych firm, są one często bardzo drobne, zwłaszcza jeśli występują bez wyraźnego powodu lub przyczyny. Jednak zdarza się, że pobrane aplikacje ulegają awarii w wyniku problemu z oprogramowaniem układowym, a jeśli tak jest, jest to nieco bardziej skomplikowane, ale nie martw się, ponieważ nadal możesz to naprawić. Biorąc to wszystko pod uwagę, radzę rozwiązać ten problem…
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie urządzenie
Jeśli ten problem występuje po raz pierwszy, może to być spowodowane drobną usterką w systemie. Najpierw musisz wykluczyć tę możliwość, ponieważ może to uchronić Cię przed wieloma problemami, jeśli tak jest.
Błędy można łatwo naprawić przez ponowne uruchomienie, więc poświęć trochę czasu na ponowne uruchomienie urządzenia, a gdy telefon stanie się aktywny, spróbuj użyć programu Messenger, aby dowiedzieć się, czy nadal się zawiesza, czy nie, a jeśli nadal się dzieje, spróbuj wykonać wymuszony restart.
Ta procedura jest w rzeczywistości taka sama, jak metoda wyciągania baterii, której często używamy w telefonach z wymiennymi bateriami. Ponieważ Note 8 ma stałą baterię, wszystko, co musisz zrobić, to nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Uruchomi się ponownie jak normalny restart, ale jego pamięć zostanie odświeżona, a wszystkie aplikacje i usługi ponownie załadowane. Jeśli po tym aplikacja nadal ulega awarii, spróbuj wykonać następną procedurę.
Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane Messengera
W ten sposób przywracasz Messengera do jego domyślnych ustawień i konfiguracji, a także usuwasz pamięć podręczną i pliki danych utworzone przez oprogramowanie układowe. Te pliki mogą powodować problemy, jeśli staną się uszkodzone i / lub przestarzałe, dlatego ważne jest, aby je od czasu do czasu usuwać, aby zostały zastąpione nowymi. Oto jak to robisz:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Znajdź i stuknij Czat.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Następnie spróbuj otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy nadal się zawiesza. Jeśli nadal tak jest, spróbuj wykonać następną procedurę.
Trzecie rozwiązanie: odinstaluj Messengera i zainstaluj go ponownie
Jeśli jest to tylko problem ze zgodnością, aktualizacja aplikacji wystarczy, aby rozwiązać problem. Jednak w tym przypadku lepiej jest usunąć go z telefonu, aby całkowicie usunąć wszystkie skojarzenia z innymi aplikacjami, a także z oprogramowaniem układowym. Następnie zainstaluj ją ponownie, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję aplikacji na swoim urządzeniu. Oto jak to robisz…
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
- Kran Manager aplikacji.
- Zlokalizuj, a następnie stuknij Posłaniec.
- Kran ODINSTALUJ.
- Przejrzyj powiadomienie, a następnie stuknij ok potwierdzać.
- Uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć jego pamięć i inne połączenia.
Teraz, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję aplikacji w telefonie, pobierz nową kopię ze Sklepu Play i zainstaluj ją.
- Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
- Kran Sklep Play.
- Wpisz „messenger” w polu wyszukiwania.
- Wybierz Posłaniec następnie stuknij zainstalować.
- Aby kontynuować, przejrzyj wymagane uprawnienia aplikacji, a następnie dotknij Zaakceptować.
Pierwsze trzy rozwiązania powinny wystarczyć, aby rozwiązać taki drobny problem.
Mam nadzieję, że w jakiś sposób pomogliśmy. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które mogą okazać się pomocne:
- Samsung Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Rozwiązany Samsung Galaxy Note 8 Facebook Messenger App nie działa z klawiaturą Bluetooth
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli Gmail ciągle się zawiesza na telefonie Samsung Galaxy Note 8 (łatwe kroki)
- Co zrobić, jeśli aplikacja interfejsu systemu Galaxy Note8 ulegnie awarii podczas otwierania YouTube [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyskakuje błąd „Niestety, kontakty się zatrzymały”