Zawartość
Poniższy przypadek nie zdarza się cały czas, ale w trosce o tych, którzy zastanawiają się, co robić, postanowiliśmy opublikować na ten temat artykuł.Zasadniczo ten post chce odpowiedzieć użytkownikowi, który zastanawia się, co zrobić po tym, jak dowiedział się, że jego nowy Galaxy S9 Plus (S9 +) pokazuje pionowe linie na ekranie.
Problem: Galaxy S9 Plus (S9 +) pokazuje pionowe linie na ekranie
Mam nowego Samsunga Galaxy S9 + iw ciągu kilku godzin od skonfigurowania telefonu zaczęły pojawiać się pionowe zielone i białe paski. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne i wyczyścić pamięć podręczną, ale nic, co próbowałem, nie zadziałało. Proszę pomóż!
Rozwiązanie: Na papierze wszystkie nowiutkie urządzenia Galaxy opuszczające fabrykę są rzekomo sprawdzane pod kątem jakości, aby upewnić się, że są wolne od wad. Jednak w rzeczywistości nie zawsze tak się dzieje. Ponieważ miliony urządzeń Galaxy S9 zostały już wysłane, kilka z nich może zostać wypuszczonych z fabryki z problemami. Inne mogą również ulec uszkodzeniu podczas transportu do sprzedawców detalicznych lub sklepów. Takie przypadki są jednak zwykle izolowane, więc jeśli nowy S9 Plus ma oczywistą wadę ekranu (to nie jest normalne, że ekran S9 Plus ma przebarwienia lub linie na ekranie), najlepszym rozwiązaniem, jakie możesz zrobić, jest zażądanie wymiany.
Kiedy mówisz „nowy”, zakładamy, że masz na myśli zupełnie nowy. W związku z tym wszystko, co musisz zrobić, to przynieść urządzenie z powrotem do sklepu, z którego je otrzymałeś, i powiedzieć im o problemie. Upewnij się, że masz przy sobie dowód zakupu, aby prośba o wymianę przebiegła bezproblemowo.
Jeśli kupiłeś telefon przez Internet, musisz zrobić to samo i poszukać zamiennika.
W 99% przypadków pionowe linie na ekranie są spowodowane usterką sprzętową, więc nie ma potrzeby wprowadzania jakichkolwiek poprawek w oprogramowaniu, aby to naprawić.
