Zawartość

• Problem nr 1: Galaxy S8 nie włącza się ponownie po wyłączeniu
• Problem nr 2: Jak naprawić uszkodzony ekran Galaxy S8: dolny ekran migocze po przypadkowym upuszczeniu
• Problem 3: Jak naprawić problem z aplikacją Galaxy S9 Plus: nie można otworzyć aplikacji (Biblioteka Prawa Przyciągania) i ciągle wyświetla błąd sieci
• Problem # 4: Jak naprawić błąd aparatu Galaxy S8

Cześć wszystkim! Dzisiejszy artykuł o rozwiązywaniu problemów obejmuje kolejną serię typowych problemów # GalaxyS8. Jak zwykle, przypadki wymienione poniżej pochodzą z raportów, które otrzymaliśmy od Ciebie. Ponieważ codziennie zgłaszanych jest wiele takich przypadków, wybieramy tylko te, które naszym zdaniem są doświadczane przez wielu.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Galaxy S8 nie włącza się ponownie po wyłączeniu

Cześć drużyno. Mam problem z moim Samsungiem Galaxy S8, który wyłączył się automatycznie podczas grania w grę, a teraz się nie włącza. Próbowałem wymusić ponowne uruchomienie, naciskając jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania. również próbowałem drugiej metody naciskania klawisza zmniejszania głośności przez kilka sekund i klawisza zasilania po tym razem, nic się nie stało. potem wykonałem trzeci krok, aby naładować go w gniazdku ściennym, a teraz mój telefon się nagrzewa. czy jest inna metoda, dzięki której możesz mi pomóc rozwiązać problem, zanim pójdę do technika?

Rozwiązanie: Czasami zbyt duża liczba gier nie jest zdrowa i może doprowadzić do przegrzania systemu. Chociaż wiele telefonów może grać w gry, generalnie nie są one zaprojektowane do grania w gry przez długi czas. Najprawdopodobniej będzie to wymagało ogromnych zasobów i energii, co może prowadzić do przegrzania. Gdy telefon się przegrzeje, najpierw pozwól mu ostygnąć. Większość telefonów jest tak zaprojektowana, aby wyłączały się samoczynnie, gdy temperatura wewnętrzna osiągnie określony poziom, aby uniknąć uszkodzenia komponentów. Najprawdopodobniej jest to powód, dla którego S8 wyłącza się, gdy używasz go do gry. Jeśli pozwoliłeś mu już ostygnąć przez co najmniej godzinę, ale nadal nie chce się ponownie włączyć, pamiętaj, aby ładować go przez godzinę przed ponownym włączeniem. Jeśli to również się nie powiedzie, wraz z pozostałymi krokami rozwiązywania problemów, które wypróbowałeś, problem musi teraz dotyczyć złego sprzętu. W takim przypadku chcesz, aby profesjonalista sprawdził sprzęt.

Problem nr 2: Jak naprawić uszkodzony ekran Galaxy S8: dolny ekran migocze po przypadkowym upuszczeniu

Upuściłem Galaxy S8 z biurka, na ekranie nie ma pęknięć, ale ekran migotał na zielono lub biało w dolnej połowie ekranu. Nie jestem pewien, czy uszkodziłem OLED, ale jest to zdecydowanie problem sprzętowy. Telefon nadal reaguje na mój palec i otrzymuję powiadomienia, ale telefon po prostu nie pozwala mi prawidłowo zobaczyć dolnej połowy ekranu. Czy w ogóle można rozwiązać ten problem?

Rozwiązanie: Masz rację, jest to problem ze sprzętem i niestety nie można go naprawić, poprawiając oprogramowanie. Wyświetlacz LCD lub monitor musiał zostać uszkodzony w wyniku upadku. Spróbuj uciskać obszar dotknięty chorobą, aby zobaczyć, czy dodatkowy nacisk może sprawić, że zadziała. Czasami upuszczenie może spowodować odłączenie niektórych części.

Jeśli to nie zadziała, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest pozwolić firmie Samsung na naprawę lub sprawdzenie i wymianę zespołu ekranu przez niezależne centrum serwisowe. Oba te koszty będą Cię trochę kosztować, więc musisz być gotowy na zainwestowanie w opłatę za naprawę. Nawet jeśli Twój S8 jest nadal objęty gwarancją firmy Samsung, nadal musisz ponieść koszty wynagrodzenia technika i wymiany części.

Problem 3: Jak naprawić problem z aplikacją Galaxy S9 Plus: nie można otworzyć aplikacji (Biblioteka Prawa Przyciągania) i ciągle wyświetla błąd sieci

Cześć. Mam Galaxy S9 plus. Próbuję uruchomić aplikację o nazwie „Biblioteka Prawa Przyciągania”. W przeszłości działało dobrze. Próbowałem go wczoraj otworzyć i ciągle otrzymuję komunikat „Błąd sieci”, a następnie aplikacja wyrzuca mnie z trybu offline. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i pamięć aplikacji. Ale teraz straciłem wszystko, co pobrałem. Lol. Możesz pomóc?

Rozwiązanie: Jeśli masz tylko problem z tą aplikacją, a reszta działa normalnie, najprawdopodobniej błąd dotyczy samej aplikacji. Ponieważ przed skontaktowaniem się z nami wypróbowałeś już pewne rozwiązania, oto kilka rzeczy, które musisz wypróbować:

Zainstaluj ponownie aplikację

Jest to niezbędny krok rozwiązywania problemów w przypadku problemów z aplikacjami. Niektóre błędy specyficzne dla aplikacji można naprawić, po prostu tymczasowo usuwając aplikację z systemu. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, przejdź do aplikacji Sklep Play i usuń aplikację The Law Of Attraction Library. Następnie uruchom ponownie telefon przed ponownym zainstalowaniem.

Zainstaluj aktualizację

Jeśli nie zezwalasz swojemu telefonowi na automatyczne instalowanie aktualizacji, najwyższy czas, aby ręcznie sprawdzić, czy są jakieś przegapione aktualizacje. Przez aktualizacje mamy na myśli zarówno aktualizacje Androida, jak i aplikacji.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji Androida, otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Aktualizacja oprogramowania.

Aby uzyskać aktualizacje aplikacji, otwórz aplikację Sklep Play i zaktualizuj je stamtąd.

Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje mogą działać poprawnie tylko wtedy, gdy włączone są podstawowe aplikacje Samsung i Google. Aby upewnić się, że aplikacje domyślne są włączone, chcesz zresetować preferencje aplikacji. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
4. Stuknij Resetuj preferencje aplikacji.

Zrestartować ustawienia sieci

Innym możliwym rozwiązaniem w tym przypadku jest zresetowanie ustawień sieciowych telefonu. Oto jak to zrobić:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj ustawienia.
3. Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Skontaktuj się z programistą aplikacji

Jeśli wszystkie nasze sugestie w ogóle nie pomogą, problem musi pochodzić z samej aplikacji. Możliwe, że wystąpił błąd, którego deweloper nie przewidział. W takich sytuacjach jedynym rozwiązaniem jest wymyślenie przez programistę sposobu na poprawienie tego problemu i wydanie łatki w następnej aktualizacji. Jako użytkownik końcowy jedyne, co możesz zrobić, to zgłosić problem i mieć nadzieję, że wkrótce pojawi się łatka.

Problem # 4: Jak naprawić błąd aparatu Galaxy S8

S8 aktywny att. Kamera po otwarciu mówi, że kamera nie działa. A kiedy otwieram latarkę, pojawia się komunikat nie można otworzyć, gdy jest używana przez inną aplikację. Któregoś dnia zatrzymało się i mój aparat znów działał. Wczoraj w nocy włączył się alarm, a dziś rano, gdy czas go wyłączyć, powiedział, że się nie udało. A teraz kamera robi to samo. Usunąłem alarm, myśląc, że to przyczyna, ponieważ mam na nim opcję flashowania.

Rozwiązanie: W przypadku takiego problemu pierwszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz zrobić, jest zresetowanie wszystkich ustawień aplikacji Aparat do wartości domyślnych. Zakładamy, że używasz standardowej (wstępnie zainstalowanej) aplikacji, a nie innej firmy.

Aby zresetować ustawienia aparatu Samsung:

1. Otwórz aplikację Aparat.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu (ikona koła zębatego).
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Naciśnij Resetuj, aby potwierdzić.

Jeśli to nie pomoże, wyczyść dane aplikacji, wykonując te czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij swoją aplikację.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie S8 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Aby sprawdzić, czy aplikacja innej firmy nie powoduje prawidłowego działania aparatu, możesz ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, więc jeśli aplikacja aparatu działa normalnie, potwierdza to nasze podejrzenie. Aby ponownie uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
8. Sprawdź problem.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli problem nadal występuje w tym momencie, nie wahaj się wyczyścić telefonu do ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie wartości domyślnych wszystkich informacji oprogramowania, w tym aplikacji aparatu. Jeśli przyczyną problemu jest błąd w systemie operacyjnym, przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej pomoże.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.