Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A7 2019, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych Przewodnik rozwiązywania problemów

Autor: Eugene Taylor
Data Utworzenia: 13 Sierpień 2021
Data Aktualizacji: 15 Listopad 2024
Anonim
Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A7 2019, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech
Jak naprawić smartfon Samsung Galaxy A7 2019, który nie może wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych Przewodnik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

Nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń telefonicznych, jeśli nie ma odpowiedniego zasięgu sieci lub gdy pojawi się tymczasowy problem z siecią.To samo może się zdarzyć, jeśli wystąpi błąd na końcu odbierającym, gdy sieć jest poza zasięgiem lub gdy wybrany tryb sieci jest niedostępny. Tryb samolotowy, blokowanie połączeń, przekierowywanie połączeń i inne funkcje połączeń, gdy są włączone, również mogą być przyczyną problemu. Oto główne czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemów.

Aby dać ci pewne wskazówki, nakreśliłem kilka prostych rozwiązań, do których możesz się odwołać, gdy masz problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń telefonicznych na smartfonie Samsung Galaxy A7 2018. Chociaż są to tylko ogólne rozwiązania, już zdziałały cuda dla kilku osób, które miały do ​​czynienia z problemami z dzwonieniem na smartfonie z Androidem. Oto krótkie instrukcje, do których możesz się odwołać w razie potrzeby.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zajęliśmy się już niektórymi z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli po tym nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.


Jak rozwiązać problem z Galaxy A7 2018, który nie może wykonywać / odbierać połączeń telefonicznych

Nie zapomnij wykonać połączenia testowego, aby dowiedzieć się, czy problem został rozwiązany, czy nie, po wykonaniu każdego rozwiązania.


Pierwsze rozwiązanie: wymuś zamknięcie aplikacji Telefon, a następnie uruchom ponownie telefon.

Przyczyną są zwykle przypadkowe usterki aplikacji Telefon. Dobrą rzeczą jest to, że można to łatwo naprawić, czyszcząc aplikację i ponownie uruchamiając urządzenie. To powiedziawszy, powinno to być pierwsze obejście do wypróbowania. Oto jak to się robi:

  1. Uruchom Ostatnie aplikacje menu / klawisz. Pojawi się lista uruchomionych aplikacji.
  2. Stuknij i przytrzymaj aplikację Telefon / Dialer, a następnie przesuń ją w prawo. Spowoduje to zakończenie działania procesu lub aplikacji i zwolnienie miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu.
  3. Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia-> Menedżer aplikacji-> Wszystkie aplikacje-> następnie przewiń do aplikacji Telefon / Dialer.
  4. Stuknij aplikację, a następnie stuknij Wymuszone zatrzymanie możliwość zakończenia procesu.

Aby zrzucić pliki pamięci podręcznej z pamięci telefonu, wykonaj miękki reset lub wyłącz telefon na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie.


ODPOWIEDNIE POSTY:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017) z błędem „Niestety, telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który ciągle wyświetla błąd „Niestety Chrome się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który nie może już połączyć się z hotspotem Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: włącz i wyłącz ponownie tryb samolotowy.

Włączenie trybu samolotowego lub trybu samolotowego to kolejny sposób ponownego uruchomienia usług sieciowych na urządzeniu. Po włączeniu funkcje połączeń, wiadomości i transmisji danych, w tym Wi-Fi i Bluetooth, są automatycznie wyłączane. Ta sztuczka okazała się skuteczna przez wielu, odkąd ta funkcja stała się dostępna. Jeśli chcesz spróbować, wykonaj następujące kroki:

  1. Kran Aplikacje z ekranu głównego.
  2. Kran Ustawienia.
  3. Kran Tryb samolotowy lub Tryb samolotowy pod Znajomości Sekcja.
  4. Dotknij suwaka, aby obrócić Tryb samolotowy włączony przez około 30 sekund.
  5. Po upływie czasu ponownie stuknij suwak, aby wyłączyć tryb samolotowy.

Spróbuj i sprawdź, czy to również cię dziwi. W przeciwnym razie wypróbuj inne odpowiednie rozwiązania.


Trzecie rozwiązanie: Zarządzaj ustawieniami połączeń i odpowiednimi funkcjami.

Istnieją pewne funkcje, które po włączeniu uniemożliwiają przechodzenie połączeń przychodzących. Mimo to spróbuj sprawdzić, czy w telefonie są włączone funkcje blokowania połączeń i przekierowywania połączeń. W razie potrzeby wyłącz je lub wyłącz, a następnie sprawdź, czy możesz odbierać połączenia przy wyłączonych tych funkcjach.

Aby wyłączyć lub włączyć blokowanie połączeń, wykonaj następujące kroki:

  1. Otworzyć Telefon aplikacja.
  2. Następnie dotknij Menu ikona lub trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu lub na ekranie.
  3. Kran Ustawienia z podanych opcji.
  4. Przewiń w dół do Więcej ustawień następnie stuknij Przekazywanie połączeń z podanych opcji.
  5. W razie potrzeby wyłącz ją, a następnie wykonaj połączenie testowe.

Aby wyłączyć lub włączyć przekazywanie połączeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Otworzyć Telefon aplikacja.
  2. Następnie dotknij Menu ikona lub trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu lub na ekranie.
  3. Kran Ustawienia z podanych opcji.
  4. Przewiń w dół do Więcej ustawień następnie stuknij Blokowanie połączeń z podanych opcji.
  5. W razie potrzeby ponownie wyłącz tę funkcję, a następnie wykonaj połączenie testowe, gdy jest wyłączona.

Jeśli to nie zadziała, wypróbuj następne możliwe rozwiązanie.

Czwarte rozwiązanie: przełączanie między trybami sieci.

Są chwile, kiedy problem jest przypisywany do wybranego trybu sieciowego, który jest prawdopodobnie nieprawidłowy lub nieprawidłowy. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemów, spróbuj zmienić lub przełączyć się na inny tryb sieciowy. Oto jak:

  1. Przesuń palcem od górnej krawędzi Dom ekran.
  2. Stuknij w Ikona ustawień (rysunek w kształcie koła) w prawym górnym rogu.
  3. Kran Znajomości.
  4. Przewiń i dotknij Sieci komórkowe.
  5. Kran Tryb sieciowy.
  6. Stuknij, aby zmienić i wybrać inny tryb sieci do użycia, np 4G, 3G, 2G (automatyczne łączenie).
  7. wciśnij Klawisz Home wrócić do Pulpit następnie wykonaj wywołanie testowe, aby sprawdzić, czy funkcje wywołujące już działają poprawnie w bieżącym trybie sieci.

Nie zapomnij wykonać połączenia testowego po przełączeniu się na indywidualny tryb sieci, aby wiedzieć, czy działa, czy nie.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim Galaxy A7 2018.

Jeśli modyfikowanie poprzednich ustawień nie pomoże, możesz zresetować ustawienia sieciowe. Spowoduje to wyczyszczenie aktualnych ustawień sieciowych, w tym błędnych konfiguracji lub nieprawidłowych wyborów opcji sieciowych. Sieci Wi-Fi i połączenia Bluetooth również zostaną usunięte. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj następujące czynności:

  1. Iść do Ustawienia.
  2. Kran Zarządzanie ogólne.
  3. Kran Resetowanie.
  4. Wybierz opcję Zrestartować ustawienia sieci.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło / kod PIN, aby odblokować ekran telefonu.
  6. Następnie stuknij Resetowanie ustawień aby potwierdzić działanie.

Po zresetowaniu telefon powinien automatycznie uruchomić się ponownie. Jeśli tak się nie stanie, konieczne będzie ręczne uruchomienie urządzenia w celu ponownego uruchomienia lub miękkiego resetu. Jest to konieczne, aby usunąć wszelkie usterki oprogramowania, a także odświeżyć funkcje systemowe telefonu. Ponownie wykonaj później połączenie testowe, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Możesz zdecydować się na dalsze rozwiązywanie problemu, jeśli problem będzie się powtarzał. Następną najlepszą opcją byłoby przywrócenie danych fabrycznych lub reset główny w telefonie Galaxy A7 2018. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z urządzenia, w tym błędów i złośliwego oprogramowania. Pamiętaj tylko, aby wcześniej wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych i danych osobowych, ponieważ są one również usuwane w trakcie procesu.

Inne opcje

Skontaktuj się z dostawcą usług sieciowych, aby zgłosić problem, jeśli nadal występuje po wyczerpaniu wszystkich odpowiednich rozwiązań. Możesz poprosić ich, aby sprawdzili swoją tablicę wyłączeń pod kątem wszelkich bieżących awarii, które mogły mieć wpływ na usługi sieciowe w Twoim miejscu. Sprawdź również i upewnij się, że stan konta i usługi są w dobrym stanie i są aktywne. Inne problemy z połączeniami, w szczególności brak możliwości wykonywania wychodzących połączeń telefonicznych, są przypisywane nierozliczonym problemom z kontem u Twojego operatora lub dostawcy usług sieciowych.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

  • Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy A7 (2017) nie może już wysyłać i odbierać wiadomości tekstowych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który nie ma dźwięku, problem z dźwiękiem (przewodnik krok po kroku)
  • Karta microSD Samsung Galaxy A7 odłącza się losowo i inne powiązane problemy
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który ma problem z migotaniem ekranu [Instrukcja rozwiązywania problemów]

lingTV to świetna uługa dla początkujących dla tych, którzy chcą przeciąć przewód i wyrzucić abonament kablowy na krawężnik. Możez naprawdę obniżyć ten rachunek dzięki lingTV, budując wó...

Błędy karty IM to jedne z typowych problemów wielu martfonów. Jeśli jeteś jednym z niezczęśliwych użytkowników, którzy napotkali błąd Nie wykryto karty IM w nowym Galaxy Note10 +, ...

Radzimy Czytać