Zawartość

• Jak naprawić Galaxy A5, który sam się restartuje

Jeśli telefon się nie włącza, może to być spowodowane rozładowaną baterią lub problemem ze sprzętem, ale jeśli się nie uruchamia, przyczyną może być problem z oprogramowaniem układowym. Mamy czytelników, którzy narzekają, ponieważ ich Samsung Galaxy A5 nie uruchamia się już poprawnie. Dla tych, którzy są nieco zdezorientowani, Twój telefon może nadal być włączony, ale nie chce się uruchomić, ale jeśli się nie włącza, nie ma szans na jego uruchomienie.

Problemy z uruchamianiem są na ogół drobnymi problemami i możesz je rozwiązać samodzielnie, zwłaszcza jeśli występują bez wyraźnego powodu lub przyczyny. W tym poście podzielę się z wami rozwiązaniami, których używaliśmy do rozwiązania tego problemu. Spróbujemy również rozwiązać problem z urządzeniem, aby móc określić, na czym polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia, czytaj dalej, ponieważ być może będziemy mogli Ci pomóc w tym artykule.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ zapewniliśmy już rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Istnieje prawdopodobieństwo, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego na tej stronie i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić Galaxy A5, który sam się restartuje

Przebieg naszego rozwiązywania problemów będzie polegał na ustaleniu, czy jest to tylko drobna usterka systemu, a jeśli nie, przejdziemy do możliwości, że może to być spowodowane niektórymi aplikacjami innych firm. A następnie spróbujemy innych procedur na wypadek, gdyby problem nadal występował.

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie po ponownym uruchomieniu telefonu

Wymuszone ponowne uruchomienie odświeży pamięć telefonu i sugeruję, abyś robił to po każdym ponownym uruchomieniu telefonu. Automatyczne ponowne uruchomienie może nie przypominać normalnego ponownego uruchomienia, ponieważ mogło być spowodowane pewnymi niespójnościami lub usterkami w systemie. Aby rozwiązać te problemy, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Twój telefon uruchomi się ponownie normalnie, ale wszystko zostanie odświeżone. Następnie kontynuuj korzystanie z niego, aby wiedzieć, czy nadal będzie się uruchamiał ponownie, a jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął w bootloopie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A5 (2017), który się zawiesza [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który ma problem z czarnym ekranem śmierci [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który zaczął działać wolno [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: używaj telefonu w trybie awaryjnym

Uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji i usług innych firm. W tej sekcji postaramy się dowiedzieć, czy problem jest spowodowany przez jedną z pobranych i zainstalowanych aplikacji, dlatego musisz to zrobić. Uruchomienie telefonu w samym trybie awaryjnym nie rozwiąże problemu, ale da Ci wyobrażenie o przyczynie problemu. Gdy telefon przejdzie w tryb awaryjny, kontynuuj korzystanie z niego normalnie i poczekaj, aby dowiedzieć się, czy nadal uruchamia się ponownie, jeśli problem został rozwiązany, musisz dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem i ją odinstalować.

1. Upewnij się, że telefon jest całkowicie wyłączony, a następnie przejdź do kolejnych kroków.
2. Naciśnij i przytrzymaj Klawisz zmniejszania głośności.
3. Ciągle przytrzymując przycisk Klawisz zmniejszania głośności, wciśnij Przycisk zasilania wkrótce, aby włączyć telefon.
4. Urządzenie włączy się Tryb bezpieczeństwa. Przesuń palcem po ekranie.
5. Kiedy zobaczysz Tryb bezpieczeństwa etykietę w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Klawisz zmniejszania głośności. Jesteś teraz w trybie awaryjnym.
6. Kran Aplikacje aby rozpocząć diagnozowanie aplikacji w trybie awaryjnym.
7. Kran Ustawienia.
8. Przewiń w dół, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
9. Przejdź do Pobrano , a następnie dotknij niedawno pobranej aplikacji, co do której podejrzewasz, że może powodować problem. Gdy zobaczysz szczegóły aplikacji na ekranie, dotknij Odinstaluj.

Jeśli jednak telefon nadal uruchamia się ponownie w trybie awaryjnym, może to oznaczać problem z oprogramowaniem układowym. Przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej

Gdy niektóre pamięci podręczne systemu zostaną uszkodzone lub przestarzałe, mogą również wystąpić takie problemy. W rzeczywistości problemy z wydajnością mogą nadal występować, jeśli integralność tych plików została naruszona. Jeśli tak jest naprawdę, dobrą rzeczą jest to, że jest to dość łatwe do naprawienia. Wszystko, co musisz zrobić, to usunąć te pliki, aby oprogramowanie układowe mogło je zastąpić nowymi. To jest to, co chcę, żebyś zrobił w tej sekcji. Chcę, abyś usunął wszystkie pamięci podręczne w telefonie, aby zostały zastąpione nowymi. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia

Jeśli problem nie ustąpi po wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej, spróbuj zresetować telefon do ustawień domyślnych lub fabrycznych. Zaletą tej procedury jest to, że nie stracisz żadnych plików ani danych, ale nadal ma ona „efekt resetowania” i korzyści.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Z poziomu ekranu głównego przejdź: Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
3. Kliknij Resetuj ustawienia.
4. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
5. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
6. Kliknij Resetuj ustawienia.

Piąte rozwiązanie: reset główny

Oczywiście po wykonaniu pierwszych trzech procedur, a problem nadal Cię niepokoi, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon, ponieważ niektóre pliki danych mogły zostać uszkodzone. Jedynym sposobem rozwiązania problemu jest zresetowanie urządzenia, jednak przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
5. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
8. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
10. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów może pomóc w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne problemy, którymi chciałbyś się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 z różnymi problemami związanymi z WiFi i siecią (przewodnik krok po kroku)
• Gmail zamyka się samoczynnie w telefonie Samsung Galaxy A5 po aktualizacji oprogramowania układowego [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]