Zawartość

• Dzisiejszy problem: Galaxy J7 nadal wyświetla niechciane wyskakujące reklamy po aktualizacji oprogramowania

Witajcie fani # GalaxyJ7! W tym artykule na temat rozwiązywania problemów omówiono, co należy zrobić, gdy okaże się, że urządzenie jest zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wyskakującymi reklamami. Oprócz dostarczania rozwiązań do usuwania wyskakujących okienek reklam, oferujemy również sprawdzony sposób zapobiegania nawrotom infekcji złośliwym oprogramowaniem.

Dzisiejszy problem: Galaxy J7 nadal wyświetla niechciane wyskakujące reklamy po aktualizacji oprogramowania

Dzień dobry Wysyłam tę wiadomość e-mail jako ostatnią deskę ratunku, aby spróbować przywrócić normalne działanie mojego Samsunga Galaxy J7. Zainstalowałem najnowszą aktualizację oprogramowania Androida i od tego czasu na moim telefonie pojawiają się niekontrolowane reklamy blokujące wszystko, co robisz, co okazuje się bardzo frustrujące. Po kliknięciu, aby go zamknąć, zostaniesz natychmiast przekierowany na stronę internetową, a następnie musisz się wycofać i zamknąć ją ponownie. Widzę symbol Facebooka, a Publicis jest na górze ekranu, a następnie bardzo małą czcionką strzałka i „reklamy Google”. Próbowałem wszystkiego, od ustawień reklam, do instalacji blokowania reklam, wyłączania personalizacji reklam Google, miękkiego resetowania do ustawień fabrycznych a teraz poddaj się. Sprawdziłem wszystkie moje aplikacje, ponieważ wiem, że nie zainstalowałem żadnych nowych i usunąłem wszystkie z mojego telefonu, a kiedy zainstalowałem „Wykrywacz reklam”, wybrałem Whatsapp i odtwarzacz muzyczny jako jedyne 2 pozostałe z reklamami . Czy odinstalować i ponownie zainstalować Whatsapp, a jeśli odinstaluję odtwarzacz muzyczny, w jaki sposób odzyskam to, ponieważ wyszło standardowo z moim telefonem. Naprawdę mam nadzieję, że możesz pomóc, ponieważ chodzę w kółko i nie chcę zepsuć niczego innego w moim telefonie, nie robiąc tego, co należy. Pozdrowienia. - Cynthia[email chroniony]

Rozwiązanie: Cześć Cynthia. Wyświetlanie niechcianych reklam jest jednym ze sposobów, w jakie złośliwi programiści robią, aby pasywnie uzyskiwać przychody, więc nierzadko zdarza się je spotkać. Nawet dobrze wyglądające aplikacje mogą czasami wymuszać wyskakujące okienka reklam. W środowisku Android można zainfekować swoje urządzenie oprogramowaniem reklamowym lub złośliwym oprogramowaniem, wykonując jedną z następujących czynności:

• kliknięcie łącza z pułapką w wiadomości e-mail lub przeglądarce internetowej
• instalowanie złośliwej aplikacji
• zakorzenienie urządzenia
• flashowanie nieoficjalnego oprogramowania układowego

Ponieważ zabezpieczenia Androida ewoluują, aby chronić użytkowników przed pojawiającymi się zagrożeniami, złośliwi programiści zewnętrzni również starają się zneutralizować wszelkie funkcje zabezpieczeń, które ma Twoje urządzenie. Bezpieczeństwo smartfonów to w tej chwili ciągła walka w kotka i myszkę, więc jako użytkownik musisz również upewnić się, że dokładasz należytej staranności, aby chronić własne urządzenie. Jeśli nie pamiętasz, jaką witrynę odwiedzasz, klikane linki lub aplikacje, które instalujesz, istnieje szansa, że ​​wcześniej czy później zostaniesz trafiony przez złośliwe oprogramowanie. Obniżenie wbudowanego bezpieczeństwa urządzenia z Androidem poprzez zrootowanie lub użycie niestandardowej pamięci ROM może również umieścić urządzenie w niebezpiecznej pozycji (dlatego rootowanie lub flashowanie nieoficjalnej pamięci ROM jest zalecane tylko dla zaawansowanych, świadomych bezpieczeństwa osób). Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, więc nie możemy określić dokładnej przyczyny, dla której zostało zainfekowane. Wiemy na pewno, że oficjalna aktualizacja OTA lub aktualizacja bezprzewodowa (od operatora) lub aktualizacje Samsunga nie infekują urządzeń wyskakującymi reklamami, więc źródło wirusa musi pochodzić z innego miejsca. Aby naprawić J7, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej:

Poprawka nr 1: Zainstaluj program antywirusowy

Rozumiemy, że próbowałeś już usunąć wyskakujące okienka reklam, między innymi instalując programy do blokowania reklam, ale zdecydowanie zalecamy przeskanowanie również urządzenia za pomocą legalnych aplikacji antywirusowych. Programy blokujące reklamy tak naprawdę nie usuwają złych aplikacji, ale program antywirusowy może to zrobić, dlatego warto najpierw wypróbować to drugie. W Sklepie Play jest wiele bezpłatnych aplikacji antywirusowych, więc po prostu wybierz i przeskanuj urządzenie za pomocą dowolnego z nich. Jeśli chodzi o program antywirusowy, posiadanie więcej niż jednego niekoniecznie oznacza lepsze. W rzeczywistości jest odwrotnie. Gdy już wybierzesz program antywirusowy, zainstaluj go i używaj bez innego podobnego oprogramowania. Posiadanie co najmniej 2 aplikacji antywirusowych działających w tym samym czasie może powodować problemy z wydajnością lub systemem. Jeśli jeden program antywirusowy nie będzie w stanie usunąć wyskakujących reklam, odinstaluj go i zainstaluj inny. Rób to, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

Poprawka nr 2: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i odinstaluj aplikacje

Inną skuteczną, ale mniej usprawnioną metodą sprawdzania, która aplikacja może powodować wyskakujące okienka reklam, jest uruchomienie urządzenia w trybie awaryjnym, a następnie usunięcie podejrzanych aplikacji. W trybie awaryjnym żadne aplikacje i usługi innych firm nie powinny być uruchomione. Ponieważ wyskakujące reklamy mogą działać tylko w połączeniu z aplikacją lub usługą innej firmy, możesz spodziewać się, że nie będą się wyświetlać, gdy urządzenie będzie działać w trybie awaryjnym. W takim przypadku możesz skorzystać z metody prób i błędów, aby określić, która aplikacja powoduje problem.

Aby uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
7. Pozwól swojemu J7 działać przez kilka minut i sprawdź, czy wyświetlają się wyskakujące reklamy. Jeśli nie, możesz założyć się, że winna jest jedna z aplikacji.

Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S9 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Poprawka nr 3: Przywracanie ustawień fabrycznych

Najlepszą metodą wyczyszczenia zainfekowanego urządzenia z Androidem jest wyczyszczenie go. Oczywiście, przywrócenie ustawień fabrycznych jest żmudną metodą i wymaga intensywnych przygotowań, takich jak tworzenie kopii zapasowych plików, aplikacji itp., Ale jest to pewny sposób na pozbycie się wirusów lub złośliwego oprogramowania. Zdecydowanie zalecamy to w Twoim przypadku, ponieważ nie wiesz, co zrobiłeś lub która aplikacja powoduje problem.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne J7:

1. Wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jak zapobiegać powrotowi wirusów lub złośliwego oprogramowania

Twoja praca polegająca na naprawieniu sytuacji nie kończy się po przywróceniu ustawień fabrycznych. Istnieje prawdopodobieństwo, że po wyczyszczeniu telefonu, po zainstalowaniu tej samej złej aplikacji lub odwiedzeniu tej samej złośliwej witryny, ponownie popełnisz ten sam błąd. Jest tylko tyle, co producenci telefonów, tacy jak Samsung czy programiści Androida, tacy jak Google, mogą zrobić, aby pomóc Ci w zabezpieczeniu telefonu. Jesteś pierwszą linią obrony swojego urządzenia. Po zainstalowaniu złej aplikacji lub kliknięciu złośliwego linku Twój smartfon najprawdopodobniej zostanie ponownie zainfekowany. W końcu znajdziesz się w takiej samej sytuacji i zaczniesz obwiniać za to coś innego. Aby uchronić się przed takimi bezsensownymi problemami, upewnij się, że zachowujesz ostrożność podczas instalacji aplikacji, odwiedzania witryn internetowych lub klikania linków w wiadomościach e-mail. Nie wspominałeś o zrootowaniu urządzenia lub flashowaniu oprogramowania firmowego innego niż Samsung, więc zakładamy, że Twój J7 obsługuje oficjalne oprogramowanie.

Uważaj na aplikacje, które instalujesz

Obecnie większość wirusów i złośliwego oprogramowania rozprzestrzenia się przez aplikacje, dlatego chcemy podkreślić, że bezpieczeństwo Twojego telefonu w dużej mierze zależy od jakości instalowanych aplikacji. Jeśli instalujesz aplikacje pod wpływem impulsu, najprawdopodobniej nie sprawdzisz ich prawidłowo.

Jednym z najlepszych sposobów upewnienia się, że instalujesz tylko dobre aplikacje, jest sprawdzenie opinii innych użytkowników. Jeśli wielu użytkowników zgłasza problemy z tą aplikacją lub pojawia się znaczna liczba komentarzy na temat wyskakujących reklam wyświetlanych po zainstalowaniu aplikacji, lepiej trzymaj się od niej z daleka. Aplikacje ze sklepu Google Play zawierają recenzje, więc skorzystaj z nich, aby dowiedzieć się więcej o aplikacji.

Nie ma czegoś takiego jak bezpłatna aplikacja

Tworzenie aplikacji wymaga czasu, pracy i pieniędzy. Nie bądź naiwny, myśląc, że istnieją setki tysięcy ludzi, którzy chcą zainwestować swoje zasoby tylko w stworzenie aplikacji, która uszczęśliwi anonimowych użytkowników Androida. Aplikacje wymagają również kosztów utrzymania, aby mogły dalej działać. Większość bezpłatnych aplikacji wyświetla legalne reklamy w celu pokrycia kosztów, ale wiele z nich wykorzystuje również mniej niż idealne sztuczki, aby zdobyć pieniądze. Jedną z takich sztuczek jest wymuszanie wyświetlania wyskakujących okienek reklam na urządzeniach docelowych. Inne sztuczki stosowane przez złośliwych programistów polegają na wymuszaniu przekierowań na stronę Sklepu Google Play, aby użytkownik mógł zainstalować aplikację sponsora. Mimo to inni mogą bezpośrednio kraść informacje z urządzenia. Jeśli poważnie myślisz o blokowaniu wyskakujących okienek z reklamami, zacznij od instalowania tylko wiarygodnych aplikacji od renomowanych programistów.