Facebook i jego Messenger są regularnie aktualizowane. Po wdrożeniu dużej aktualizacji oprogramowania układowego zawsze można oczekiwać, że aktualizacja wspomnianych aplikacji będzie zgodna z możliwymi problemami. Mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy S9, którzy zgłosili, że aplikacja Messenger zaczyna się zawieszać lub nie działa po zaktualizowaniu telefonu do Androida 9.0 Pie.
Ten problem omówię w tym poście. Osobiście spotkałem się w przeszłości z podobnymi problemami i wiem, że to nie jest takie poważne. Podzielę się więc z Wami rozwiązaniami, które sprawdzą się w tym problemie. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.
Oto, co należy zrobić z Galaxy S9 z aplikacją Messenger, która nie działa po aktualizacji Androida Pie…
- Najpierw wymuś ponowne uruchomienie telefonu.
- Spróbuj zaktualizować Messengera i samego Facebooka.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane.
- Odinstaluj program Messenger, a następnie zainstaluj go ponownie.
Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów powodowanych przez aplikacje, zaleca się rozpoczęcie procesu od ponownego uruchomienia. Sugeruję jednak wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia, ponieważ jest o wiele bardziej efektywne niż normalny restart. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania jednocześnie przez 10 sekund lub dłużej. Spowoduje to ponowne uruchomienie telefonu, tak jak zwykle, ale jego pamięć zostanie odświeżona, a aplikacje i usługi ponownie załadowane. Ta procedura często rozwiązuje problemy związane z oprogramowaniem. Po wykonaniu tej czynności otwórz Messengera i sprawdź, czy nadal się zawiesza, czy nie. Jeśli nadal tak jest, wypróbuj następną procedurę.
Otwórz Sklep Play, a następnie przejdź do Moje aplikacje. Tam zobaczysz listę aplikacji, które mają dostępne aktualizacje. Spróbuj sprawdzić, czy wśród nich jest Messenger, a także aplikacja Facebook. Albo jeszcze lepiej, zaktualizuj wszystkie aplikacje na tej liście, aby upewnić się, że wszystko w Twoim telefonie działa w najnowszej wersji. Następnie otwórz program Messenger, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli nadal tak jest lub jeśli nie ma dostępnej aktualizacji dla Facebooka i Messengera, przejdź do następnego rozwiązania.
Spróbuj zresetować aplikację, czyszcząc jej pamięć podręczną i dane. Możesz to zrobić w Ustawieniach i w Menedżerze aplikacji. Spowoduje to usunięcie i zastąpienie pamięci podręcznej utworzonej przez system, a także niezbędnych plików danych używanych przez system i aplikację po jej otwarciu. W większości przypadków ta procedura rozwiązuje problemy z aplikacjami, więc powinieneś spróbować.Jeśli jednak aplikacja nadal ulega awarii po wykonaniu tej metody, nie masz innego wyjścia, jak ją odinstalować, zrestartować telefon, a następnie zainstalować go ponownie ze Sklepu Play. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Jeśli chodzi o ten problem, to wszystko, co musisz zrobić, aby go naprawić. Nie ma potrzeby przywracania ustawień fabrycznych.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Galaxy S9 nie odbiera MMS-ów ani wiadomości grupowych po aktualizacji Androida 9 Pie
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 ciągle pobiera usunięte aplikacje
- Jak naprawić powiadomienia Bluetooth z samochodu Samsung Galaxy S9, które nie działają po aktualizacji Android Pie
- Jak naprawić problem z rozładowaniem baterii Galaxy S9: szybko się rozładowuje, gdy osiągnie 30%
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
