Zawartość

• Jak rozwiązać problem z Galaxy A50, który utknął na ekranie rozruchowym

Kiedy smartfon taki jak Samsung Galaxy A50 utknie na ekranie rozruchowym i nie będzie się dalej uruchamiać, zawsze możesz oczekiwać, że będzie to problem z oprogramowaniem układowym. Waga problemu zależy w zasadzie od tego, co zrobiłeś przed rozpoczęciem. Jeśli próbowałeś zrootować lub zainstalować niestandardową pamięć ROM, a następnie wystąpił ten problem, może być konieczne ponowne flashowanie oprogramowania układowego lub oprogramowanie układowe innej firmy może być uszkodzone.

Z drugiej strony, jeśli problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, możesz go naprawić, wykonując kilka podstawowych procedur rozwiązywania problemów. W tym poście poprowadzę Cię, jak rozwiązać problem z Galaxy A50, który utknął na ekranie rozruchowym. Są rzeczy, które musisz zrobić, a kilka z nich może być dla Ciebie trudnych do wykonania. Jeśli nie czujesz się komfortowo, po prostu zanieś telefon do serwisu technicznego i napraw. Jeśli chcesz rozwiązać problem, czytaj dalej.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązać problem z Galaxy A50, który utknął na ekranie rozruchowym

Utknięcie na ekranie rozruchowym może być oznaką poważnego problemu z oprogramowaniem układowym, ale może być również spowodowane awariami niektórych aplikacji. Innymi słowy, nie wiemy na pewno, dlaczego Twój telefon nie może dalej uruchamiać się na ekranie głównym i dlatego musimy rozwiązać problem z Twoim telefonem, aby spróbować rozwiązać naprawdę problem. Mając to na uwadze, sugeruję, abyś z tym zrobił:

Krok 1: Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Celem tego kroku jest wykluczenie możliwości, że przyczyną problemu są uszkodzone pamięci podręczne systemu. Jest to pierwsza rzecz, którą chcemy, abyś zrobił, ponieważ najwyraźniej telefon nadal się włącza, oprogramowanie układowe próbuje się uruchomić, ale blokuje się na ekranie rozruchowym. Jest to bardziej prawdopodobne, że jest to problem związany z oprogramowaniem układowym niż cokolwiek innego, chociaż naprawdę nie możemy być tego pewni. Nie martw się jednak, ponieważ ta procedura jest bezpieczna zarówno dla danych, jak i dla samego oprogramowania układowego. Po prostu usuwa wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione nowymi po ponownym uruchomieniu telefonu. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy A50, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A50 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wyczyszczeniu zawartości partycji pamięci podręcznej uruchomienie telefonu trwa długo, ponieważ system odbuduje te pliki, to normalne. Tak więc telefon może nadal wyświetlać ekran, w którym utknął na minutę lub dwie, ale po prostu poczekaj, aż telefon się pomyślnie uruchomi. Jeśli jednak nadal się zacina, musisz wykonać następny krok.

Przeczytaj także: Łatwa naprawa błędu „Galeria ciągle się zatrzymuje” na telefonie Samsung Galaxy A50

Krok 2: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Teraz musimy wykluczyć możliwość, że ten problem jest spowodowany przez aplikacje. Musisz wyodrębnić problem, wyłączając wszystkie aplikacje innych firm, aby wiedzieć, czy przyczyną są aplikacje innych firm, czy wstępnie zainstalowane. Aby to zrobić, wystarczy uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Nie martw się, żadne z Twoich plików ani danych nie zostaną w ten sposób usunięte. W rzeczywistości samo wykonanie tej procedury nie rozwiązuje problemu, ale daje wyobrażenie o tym, jakie aplikacje powodują problem. Oto jak uruchamiasz Galaxy A7 w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli telefon pomyślnie uruchomił się w trybie awaryjnym, problem jest o wiele prostszy, niż się wydaje; wystarczy znaleźć aplikację, która powoduje problem, spróbować ją zaktualizować i zresetować, a jeśli to nie zadziała, należy ją odinstalować.

Jak znaleźć aktualizacje aplikacji w Galaxy A50

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Sklep Play.
3. Stuknij klawisz Menu, a następnie stuknij Moje aplikacje. Aby aplikacje były aktualizowane automatycznie, dotknij klawisza Menu, dotknij Ustawienia, a następnie dotknij Aktualizuj aplikacje automatycznie, aby zaznaczyć pole wyboru.
4. Wybierz jedną z następujących opcji:
   • Dotknij Aktualizuj [xx], aby zaktualizować wszystkie aplikacje dostępnymi aktualizacjami.
   • Stuknij pojedynczą aplikację, a następnie stuknij Aktualizuj, aby zaktualizować pojedynczą aplikację.

Jak zresetować aplikacje, czyszcząc ich pamięci podręczne i dane

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kliknij Pamięć.
6. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
7. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jak odinstalować aplikacje z Galaxy A50

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
5. Kliknij Odinstaluj.
6. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Przeczytaj także: Mój Samsung Galaxy A50 nie ładuje się. Oto poprawka.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon

Po wykonaniu powyższych procedur, gdy telefon nadal nie może się dalej uruchamiać, musisz zresetować telefon. Jak powiedziałem wcześniej, ten problem może dotyczyć tylko oprogramowania układowego, a resetowanie wyklucza taką możliwość, chociaż jestem przekonany, że jest to ostatnia rzecz, jaką trzeba zrobić, aby to naprawić. Musisz jednak wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Sugeruję również wyłączenie ochrony przywracania ustawień fabrycznych, aby nie utracić blokady po zresetowaniu.

Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy A50

1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Chmura i konta.
4. Kliknij Konta.
5. Dotknij Google.
6. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
7. Kliknij menu.
8. Kliknij Usuń konto.
9. Dotknij USUŃ KONTO.

Po wykonaniu tej czynności i upewnieniu się, że masz już kopie zapasowe ważnych plików i danych, wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Moc Klucze.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy A10, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A10 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że po tym wszystkim uda Ci się pomyślnie uruchomić telefon, ponieważ jeśli nie, potrzebujesz pomocy technika, która może przeprowadzić dalsze testy na Twoim telefonie.

Przeczytaj także: Co zrobić, jeśli Galaxy A50 tylko wibruje, ale się nie włącza | Brak zasilania po przypadkowym upuszczeniu

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.