Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które nie włączają się po aktualizacji

Otrzymaliśmy sporo skarg od naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy S7 Edge, mówiąc, że ich urządzenia są wyłączone i nie włączają się. Obawy związane z władzą należą do najczęściej zgłaszanych przez nas raportów, odkąd zaczęliśmy wspierać naszych czytelników. Te problemy występują nawet w telefonach z naprawdę imponującymi specyfikacjami sprzętowymi, takimi jak S7 Edge. Być może już w przeszłości zajmowaliśmy się podobnymi problemami, ale nadal publikujemy artykuły pomocnicze, takie jak ten, z korzyścią dla wszystkich naszych czytelników, którzy mogą potrzebować naszej pomocy.

W tym artykule zajmę się problemem związanym z Galaxy S7 Edge, który nie włącza się po dużej aktualizacji. Aktualizacje oprogramowania układowego mają rozwiązać powszechne problemy, ale zamiast tego wydaje się, że nowe problemy pojawiły się wkrótce po Nougacie. Naprawdę nie możemy stwierdzić, po prostu przyjrzeć się symptomom, czy aktualizacja jest zła lub czy problem dotyczy telefonu, dlatego musimy rozwiązać problem. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia, na którym występuje podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z S7 Edge, ponieważ rozwiązaliśmy już setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Istnieje prawdopodobieństwo, że na naszej stronie istnieją już rozwiązania lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już naprawiliśmy. Spróbuj więc znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S7 Edge, które nie włączają się po aktualizacji

Problem: Mam Samsung S7 Edge i zaktualizowałem telefon w ciągu nocy i rano nie działa od 3 dni nie włącza się tylko mam czarny ekran z napisem Samsung. Ciągle ładuję, ale bez uprzejmej porady, co zrobić z telefonem. dzięki!

Rozwiązanie: Jak powiedziałeś, że problem wystąpił po aktualizacji, jest oczywiste, że może to być problem związany z oprogramowaniem, w wyniku którego niektóre pliki mogły zostać uszkodzone i mogło to spowodować problem. Dobrze, że możesz rozwiązać ten problem samodzielnie bez wydawanie pieniędzy z kieszeni, aby zapłacić za technologię. Więc teraz zajmiemy się określeniem problemu, wykonując podstawowe procedury rozwiązywania problemów w telefonie.

Krok 1: Wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Wymuszony restart to symulowane odłączenie baterii, w którym jest to odpowiednik procedury wyciągania baterii, którą wykonujemy w telefonach z wymienną baterią. Dzięki wymuszonemu restartowi pamięć zostanie odświeżona i jeśli to tylko usterka, to ta procedura z pewnością rozwiąże problem.

Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 10 sekund i poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Ale jeśli telefon nadal nie chce się włączyć podczas wykonywania tej metody, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Uruchamiając go w trybie awaryjnym, będziemy musieli sprawdzić, czy urządzenie może się włączyć, podczas gdy aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone. Możliwe, że jedna lub kilka zainstalowanych aplikacji powoduje problem, dlatego musisz spróbować to zrobić, aby sprawdzić, jak reaguje telefon.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon nie chce się włączyć w trybie awaryjnym, spróbuj wykonać następny krok.

Krok 3: Spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania

Chcemy po prostu wiedzieć, czy Twój telefon nadal jest w stanie zasilać swój sprzęt, a ponieważ nie reaguje, gdy próbujesz go uruchomić w trybie awaryjnym, powinieneś spróbować uruchomić go w trybie odzyskiwania systemu Android, ponieważ jest uważany za awarię. bezpieczny dla wszystkich urządzeń z systemem Android.

Jeśli się powiedzie, możesz zrobić kilka rzeczy, a mianowicie wyczyścić partycję pamięci podręcznej lub wykonać reset główny.

Jak uruchomić S7 Edge w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jak uruchomić S7 Edge w trybie odzyskiwania i wykonać reset główny

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym wszystkim telefon się nie włączy, czas przynieść go do sklepu i pozwolić technikowi zająć się problemem za Ciebie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.