Zawartość
W tym kontekście rozwiązany jest problem z synchronizacją z Samsung Galaxy Note 8, szczególnie nierozpoznawany lub nierozpoznawany przez komputer. Aby dać Ci więcej informacji za każdym razem, gdy napotkasz ten sam problem na tym samym urządzeniu, przedstawiłem również kilka zalecanych obejść i potencjalnych rozwiązań, które możesz wypróbować. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.
Często do zarządzania zawartością na tabletach i smartfonach trzeba było używać komputera. W zależności od systemu operacyjnego, w którym działa komputer, może być konieczne pobranie specjalnego oprogramowania do zarządzania danymi, aby umożliwić komputerowi dostęp do systemu urządzenia mobilnego w celu rozpoczęcia zarządzania zawartością. Czasami jednak komputer po prostu nie mógł rozpoznać telefonu lub tabletu, nawet jeśli są już połączone. Najwyraźniej oznacza to problem, który należy rozwiązać, aby móc z powodzeniem zarządzać zawartością telefonu komórkowego na komputerze. Problem można przypisać błędom systemowym, takim jak błędy i złośliwe oprogramowanie, jeśli nie pakietom bezpieczeństwa, takim jak zapory ogniowe lub programy antywirusowe działające na komputerze. Najgorszym z możliwych winowajców jest uszkodzenie sprzętu, takie jak zepsuty port komputera, uszkodzony kabel USB i tym podobne. Zwykle w przypadku problemów związanych ze sprzętem niezbędny byłby serwis, ale jeśli winę ponosi oprogramowanie, nadal możesz spróbować rozwiązać problem po swojej stronie.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8, który nie jest rozpoznawany przez komputer
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, które mogły uniemożliwić komputerowi wykrycie telefonu lub odwrotnie, sprawdź i upewnij się, że używane złącze USB działa lub nie jest uszkodzone. Upewnij się również, że używany port komputera działa. Możesz spróbować przełączać się między dostępnymi portami w komputerze, aby dowiedzieć się, który działa, a który nie. Na koniec upewnij się, że Twój komputer ma wyższą wersję systemu operacyjnego, jeśli nie najnowszy system operacyjny, aby wykluczyć niezgodność systemu z podstawowej przyczyny. Po wykonaniu wszystkich tych czynności sprawdzających, a telefon nadal nie jest rozpoznawany na komputerze, przejdź dalej i wypróbuj następujące obejścia.
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie komputer i telefon.
Problem z wykrywaniem może zwykle wystąpić podczas pierwszych prób połączenia. Problem może dotyczyć dowolnego urządzenia. Najczęściej problem można łatwo rozwiązać, ponownie uruchamiając oba urządzenia, a następnie ponownie je łącząc. Powiedziawszy to, uruchom ponownie komputer w normalny sposób. Podczas ponownego uruchamiania komputera wykonaj miękki reset lub uruchom ponownie Galaxy Note 8 za pomocą menu lub klawiszy sprzętowych. Lub zamiast tego zapoznaj się z tymi krokami:
- Naciśnij i przytrzymaj Moc i Przyciski zmniejszania głośności jednocześnie przez maksymalnie 45 sekund.
- Zwolnij oba przyciski, gdy urządzenie włącza się i wyłącza lub uruchamia ponownie.
Alternatywnie możesz wykonać zwykłe ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania dopóki Wyłącz pojawi się monit.
- Dotknij opcji, aby Uruchom ponownie.
- Następnie stuknij Uruchom ponownie ponownie, aby potwierdzić.
- Daj telefonowi około 90 sekund na zakończenie miękkiego resetu.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu obu urządzeń podłącz je ponownie przez USB. Jeśli Twój komputer wykryje Twój telefon, to dobrze. W przeciwnym razie musisz wypróbować inne możliwe rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: usuń wszelkie zewnętrzne urządzenia multimedialne z komputera, a następnie ponownie podłącz telefon.
Zewnętrzne dyski lub akcesoria mogą również powodować konflikty lub zakłócać proces synchronizacji telefonu z komputerem. W niektórych przypadkach przyczyną problemu jest uszkodzona karta SD podłączona do komputera. Dlatego problem dotyczy raczej komputera niż telefonu. Aby upewnić się, że nie powoduje to problemów, po prostu usuń wszystkie urządzenia zewnętrzne z komputera, a następnie spróbuj ponownie podłączyć telefon i sprawdź, czy wszystko działa zgodnie z zamierzeniami przy takim wyłącznym połączeniu.
Trzecie rozwiązanie: Ustaw domyślną opcję połączenia w Note 8 na USB do przesyłania plików.
Jest to prawdopodobnie wymagane rozwiązanie, jeśli komputer nie rozpoznaje Note 8 jako urządzenia zewnętrznego, ale telefon jest ładowany po podłączeniu do portu komputera.
Jeśli używasz komputera z systemem Windows, najpierw pobierz i zainstaluj sterowniki USB dla Galaxy Note 8 na swoim komputerze. Jeśli używasz komputera Mac, możesz pobrać i zainstalować oprogramowanie Android File Transfer lub Smart Switch z witryny internetowej firmy Samsung. Następnie ponownie połącz telefon i komputer, wykonując następujące czynności:
- Podłącz telefon do dostępnego portu USB za pomocą dostarczonego lub oryginalnego kabla USB / danych.
- Na ekranie telefonu pojawi się komunikat. Upewnij się, że opcja domyślna jest ustawiona na USB do przesyłania plików.
- Przejdź do komputera i przejdź do Komputer lub Ten komputer (dla komputerów z systemem Windows).
W systemie MacOS możesz otworzyć aplikację Android File Transfer, aby wyświetlić i uzyskać dostęp do systemu Note 8. Jeśli nie masz pewności, które sterowniki są wymagane, aby Twój komputer mógł odczytać Samsung Note 8, spróbuj odwiedzić witrynę internetową producenta komputera lub witrynę pomocy technicznej firmy Samsung, aby uzyskać więcej informacji.
Czwarte rozwiązanie: wyłącz oprogramowanie zabezpieczające na swoim komputerze.
Zapory sieciowe i narzędzia antywirusowe mogą również blokować dostęp telefonu do systemu komputerowego, zwłaszcza w przypadku zauważenia zagrożenia bezpieczeństwa. W takim przypadku musisz skonfigurować oprogramowanie zabezpieczające komputera, aby ustawić wyjątki i przyznać dostęp Samsung Note 8, aby oba urządzenia mogły się ze sobą komunikować. Możesz też po prostu tymczasowo wyłączyć zaporę ogniową lub programy antywirusowe na komputerze, aż wszystko zostanie wykonane.
Piąte rozwiązanie: Zaktualizuj oprogramowanie układowe Note 8 do najnowszej dostępnej wersji.
Zainstalowanie najnowszej wersji oprogramowania dla Note 8 może naprawić wszystko, zwłaszcza jeśli problem jest związany z niezgodnymi formatami i wersjami systemu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź, czy są dostępne najnowsze aktualizacje oprogramowania dla Twojego telefonu, a następnie spróbuj je zaktualizować. Oto jak:
- W razie potrzeby podłącz telefon do internetu Wi-Fi.
- Otworzyć Taca aplikacji przesuwając palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym.
- Kran Ustawienia.
- Kran Aktualizacja oprogramowania.
- Wybierz opcję Pobierz aktualizacje ręcznie.
- Kran ok potwierdzać.
- Następnie stuknij Początek aby rozpocząć pobieranie i instalację pliku aktualizacji.
- Jeśli zobaczysz komunikat o ponownym uruchomieniu, oznacza to, że instalacja nowej aktualizacji została zakończona. Kran ok aby ponownie uruchomić telefon i wprowadzić nowe zmiany.
Inne opcje
- Włącz tryb awaryjny w Note 8. Możesz spróbować przełączyć telefon w tryb awaryjny, aby wyłączyć aplikacje innych firm, które mogły spowodować konflikt i uniemożliwić komputerowi dostęp do systemu telefonicznego.
- Przywracanie danych fabrycznych / resetowanie główne do Note 8. Chociaż może to nie być wykonalne rozwiązanie, ponieważ powoduje utratę danych, nadal może być warte spróbowania, zwłaszcza jeśli winne są poważne problemy z oprogramowaniem w telefonie. Ale z drugiej strony powinno to być traktowane jako ostateczność tylko wtedy, gdy wszystko inne nie zapewniło ostatecznego rozwiązania.
- Zadzwoń do pomocy technicznej. Skontaktuj się z producentem swojego komputera i poproś o dalszą pomoc dotyczącą właściwej konfiguracji ustawień, które pozwolą na komunikację pomiędzy Twoim komputerem a telefonem. W systemie komputerowym mogą istnieć pewne zaawansowane ustawienia, które należy zmodyfikować, aby mógł rozpoznać telefon jako urządzenie zewnętrzne.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd Galaxy Note 8 „process.com.android.phone zatrzymał się”, inne problemy
- Co zrobić z Samsungiem Galaxy Note 8, który stał się tak opóźniony, powolny i wolny [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]