Zawartość
Rozwiązywanie problemów z Galaxy A70, który wciąż się zacina i zawiesza
W tym przewodniku rozwiązywania problemów przyjrzymy się wszystkim możliwościom i wykluczymy je jedna po drugiej, dopóki nie dowiemy się, na czym naprawdę polega problem i miejmy nadzieję, że będziemy w stanie go naprawić. Mając to na uwadze, proponuję rozwiązać ten problem…
Najpierw wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Przed wykonaniem jakichkolwiek procedur rozwiązywania problemów pamiętaj, aby odświeżyć pamięć telefonu, wykonując wymuszone ponowne uruchomienie. To symulowane usunięcie baterii, które ponownie załaduje wszystkie aplikacje i usługi na Twoim urządzeniu. Wykonanie tej procedury jest ważne, ponieważ opóźnienie i zawieszanie się może wynikać z drobnego problemu z oprogramowaniem układowym, który można naprawić za pomocą tej procedury. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A70 na ekranie.
Poczekaj, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie. Po zakończeniu ponownego uruchamiania spróbuj sprawdzić, czy opóźnienia i zamrażanie nadal występują.
RÓWNIEŻ PRZECZYTAJ: Jak naprawić sześć typowych problemów z wydajnością w telefonie Samsung Galaxy A70
Obserwuj swój telefon w trybie awaryjnym
Celem tej procedury jest wykluczenie możliwości, że opóźnienia i zawieszenia są spowodowane przez niektóre aplikacje innych firm. Ważne jest, aby wiedzieć, czy tak jest, czy nie, ponieważ jeśli tak jest, powinieneś być w stanie łatwo to naprawić. To powiedziawszy, oto jak ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
- Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
- Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.
Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu w trybie awaryjnym spróbuj sprawdzić, czy nadal działa z opóźnieniem i zawiesza się. Jeśli telefon faktycznie działa dobrze w trybie awaryjnym, oto, co musisz zrobić:
- Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
- Pamiętaj o zainstalowanych aplikacjach o czasie, w którym telefon zaczyna się opóźniać i zawieszać.
- Gdy masz już na myśli aplikację, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
- Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
- Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
- Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
Jeśli jednak Twoje urządzenie nie wykazuje tych samych objawów, przejdź do następnego rozwiązania.
Zresetuj wszystkie ustawienia w urządzeniu
Możliwe, że ten problem jest spowodowany niektórymi nieprawidłowymi ustawieniami telefonu. Istnieją ustawienia, które, jeśli są włączone, mogą powodować dziwne działanie telefonu. Ważne jest, aby wykluczyć taką możliwość, dlatego musisz zresetować wszystkie ustawienia, wykonując następujące czynności:
- Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
- Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Kliknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij przycisk Resetuj ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
- Na koniec dotknij Resetuj.
Po zakończeniu resetowania spróbuj sprawdzić, czy telefon nadal działa w tyle i się zawiesza. Jeśli nadal tak jest, czas przyjrzeć się oprogramowaniu.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
W rozwiązaniu tego problemu może również pomóc wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Dzieje się tak, ponieważ uszkodzone pliki pamięci podręcznej mogą powodować problemy z wydajnością urządzenia. W tym momencie konieczne jest wykonanie tej procedury, ponieważ jest ona naprawdę skuteczna w naprawianiu wszelkich problemów związanych z oprogramowaniem układowym. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i zasilania.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A70, zwolnij klawisze.
- Twój Galaxy A70 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Po ponownym uruchomieniu spróbuj sprawdzić, czy telefon nadal nie działa i zawiesza się.
Wykonaj reset główny
Reset główny może rozwiązać wszelkie problemy z wydajnością i może to być jedyna rzecz, której potrzebujesz w tej chwili. Ale powodem, dla którego zawsze zastrzegamy tę procedurę w ostatniej części, jest to, że możesz stracić niektóre z ważnych plików i danych. Chociaż tworzenie kopii zapasowej plików na telefonie, który ciągle się zacina i zawiesza, będzie bardzo kłopotliwe, przynajmniej wykonaj kopię zapasową tych, których naprawdę nie możesz stracić. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń swoje konto Google z urządzenia, aby nie zostać zablokowanym. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze zwiększania głośności i zasilania.
- Kiedy pojawi się logo Galaxy A70, zwolnij klawisze.
- Twój Galaxy A70 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „Tak”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy A70, który ciągle się zacina i zawiesza.
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc.