Zawartość

• Problem 1: Ładowanie Galaxy S8 jest nieregularne, błąd wykrycia wilgoci wciąż się wyświetla, szybkie ładowanie nie działa
• Problem 2: Ekran Galaxy S8 nie włącza się od razu
• Problem 3: Szybkie ładowanie Galaxy S8 nie działa, błąd wykrycia wilgoci wyświetla się podczas ładowania

Witajcie użytkownicy # GalaxyS8! Zajmujemy się częstym problemem S8, z którym ostatnio spotykają się niektórzy użytkownicy. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się przydatny przy rozwiązywaniu własnego problemu z ładowaniem.

Problem 1: Ładowanie Galaxy S8 jest nieregularne, błąd wykrycia wilgoci wciąż się wyświetla, szybkie ładowanie nie działa

Mam ten problem od ponad tygodnia. Mam Samsunga Galaxy S8 + i problem polega na tym, że ilekroć podłączam ładowarkę, często się rozłącza i łączy. po pewnym pytaniu dowiedziałem się, że jeśli używam telefonu lub gdy ekran jest podświetlony, ładowanie będzie stabilne, ale gdy tylko ekran zgaśnie, ładowanie się zatrzyma i ekran się z tego powodu zaświeci. Następnie ponownie zaczyna się ładować, a ekran gaśnie i to samo.

Pamiętaj, że używam oryginalnego adaptera i oryginalnego przewodu dostarczonego w pudełku. Poeksperymentowałem i kiedy zamieniam adapter szybkiego ładowania na normalny, taki jak ten, który jest dostarczany z iPhonem lub jakimkolwiek innym zwykłym adapterem, ładuje się bez żadnych problemów, ale jest to ładowanie kablowe i zajmuje to około 4 godzin użyj telefonu do pełnego naładowania.

Teraz nie wiem, czy to problem z portem, czy z adapterem do szybkiego ładowania. Kabel, którym ładuję, pozostał taki sam przez cały czas.

Innym problemem, który może być związany z tym, jest to, że próbowałem naładować telefon za pomocą szybkiego adaptera, gdy telefon był wyłączony. Pomyślałem, że może w ten sposób uda mi się uniknąć problemu z rozłączeniem i szybko naładować telefon, ale jak tylko podłączę kabel do telefonu, wibruje, a na ekranie pojawia się komunikat „wykryto wilgoć”. Następnie włączam telefon i nie ma problemu z wilgocią.

Zignoruj ​​także mój zły angielski i pomóż, jeśli masz jakieś rozwiązanie. To niesamowity telefon, ale myślę o jego sprzedaży, jeśli ten problem nie zniknie. To naprawdę byłby wstyd. Pamiętaj też, że telefon działał dobrze, zanim otrzymałem aktualizację. Samsung wydał aktualizację oprogramowania o rozmiarze 750 MB i powiedział, że ma kilka funkcji dla Bizby i tak dalej. myślę, że nie była to główna aktualizacja, ale problem pojawił się później. Nie, nie wiem, czy jest to związane, czy nie, ale pomyślałem, że może się przydać. DZIĘKI. - Sohaib Ali

Rozwiązanie: Cześć Sohaib. Taki problem może być spowodowany usterką oprogramowania lub złym sprzętem. Uważamy jednak, że to drugie z powodu innych opisanych przez Ciebie objawów.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jedną rzeczą, która zwraca naszą uwagę, jest to, że powiedziałeś, że problem wydaje się zbieżny po zainstalowaniu aktualizacji. Niektórzy użytkownicy mieli w przeszłości podobne problemy ze starszymi urządzeniami Galaxy S, więc istnieje również szansa, że ​​problem dotyczy oprogramowania. Spróbuj najpierw wyczyścić partycję pamięci podręcznej i zobacz, co się stanie. Oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po usunięciu pamięci podręcznej systemu chcesz obserwować telefon przez co najmniej 24 godziny. Jeśli po tym problem powróci, przejdź do następnego kroku.

Zainstaluj wszystkie aktualizacje aplikacji

Jednym z głównych powodów, dla których aktualizacje mogą wydawać się problematyczne, jest fakt, że aplikacje mogły stać się niekompatybilne. Pamiętaj, że nie wszystkie aplikacje są przeznaczone do współpracy ze wszystkimi wersjami Androida i / lub modelami telefonów. Czasami stara aplikacja może powodować problemy po prostu dlatego, że traci synchronizację z nowszą wersją systemu operacyjnego. Jeśli lubisz instalować wszystkie typy aplikacji, upewnij się, że sprawdziłeś każdą z nich, aby upewnić się, że mogą działać w Galaxy S8 z systemem Android Nougat. Wejdź na stronę pobierania aplikacji w Sklepie Google Play i sprawdź, czy inni użytkownicy zgłaszają ten sam problem co Twój. Jeśli problem jest powszechny, a deweloperowi to nie przeszkadza, odinstaluj tę aplikację.

Wyczyść telefon, przywracając ustawienia fabryczne

Przywracanie ustawień fabrycznych jest jednym z najskuteczniejszych rozwiązań większości problemów z oprogramowaniem. Upewnij się, że tworzysz kopię zapasową swoich plików osobistych. Gdy to zrobisz, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Ponownie skalibruj baterię (opcjonalnie)

Teraz, gdy telefon został zresetowany, chcesz ponownie skalibrować baterię, aby mieć pewność, że system Android dokładnie wykrywa prawdziwy poziom naładowania baterii. Zrób to, jeśli problem pojawi się ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych.

1. Używaj telefonu, grając w gry lub wykonując zadania, aby przyspieszyć rozładowywanie się, aż telefon sam się wyłączy.
2. Naładuj telefon bez ponownego włączania.
3. Poczekaj, aż bateria wskaże, że jest w pełni naładowana w 100%.
4. Odczekaj godzinę przed odłączeniem telefonu od ładowarki.
5. Używaj telefonu, aż bateria osiągnie 0% procent. Telefon powinien sam się wyłączyć.
6. Naładuj telefon do 100%, odczekaj godzinę przed ponownym odłączeniem.
7. Akumulator powinien teraz zostać ponownie skalibrowany. Obserwuj, jak działa telefon.

Wyślij telefon

Wszystkie opisane przez nas procedury mają na celu sprawdzenie, czy omówione zostały wszystkie możliwe problemy z oprogramowaniem. Jeśli jednak ładowanie pozostaje nieregularne, w tym ładowanie bezprzewodowe, należy skontaktować się z firmą Samsung w celu naprawy lub wymiany telefonu.

Błąd wykrycia wilgoci

Galaxy S8 ma ochronę przed wodą, a część tej ochrony polega na wyłączeniu portu ładowania, jeśli system wykryje wodę lub wilgoć w tej części. Jeśli Twój telefon nigdy nie znajdował się w pobliżu wody lub jeśli masz pewność, że urządzenie nigdy nie było narażone na kontakt z wodą, to błąd wykrycia wilgoci musi oznaczać, że port ładowania jest uszkodzony. Może wysyłać niepoprawny sygnał do systemu operacyjnego, że w porcie jest wilgoć, gdy w ogóle go nie ma.

Problem 2: Ekran Galaxy S8 nie włącza się od razu

Po aktywacji lub wywołaniu ekran nie zawsze się włącza, ale interakcja dotykowa nadal działa. Zróżnicowane efekty - pozostaje czarny, migocze, potem staje się czarny, włącza się, ale szybko się wyłącza - odbywa się to za pomocą animacji normalnego wyłączenia, czernienia z boków. Zwykle trzeba kilkakrotnie naciskać przycisk, aby się w pełni włączyć (pamiętaj, ekran nadal działa na dotyk, tak naprawdę nie jest wyłączony) ORAZ telefon nie został uszkodzony. Wykonałem pełne przywrócenie ustawień fabrycznych, zresetowałem ustawienia, uruchomiłem bez karty SIM.

Verizon powiedział mi, żebym udał się do Sama i poprosił go o flashowanie nowego oprogramowania; powiedział, że tak, ale daty na drugiej łatce, jądrze i kompilacji nie pokazują daty jej wykonania; pokazują datę ostatniej aktualizacji.

Więc jedno duże pytanie brzmi, czy facet faktycznie wykonał flashowanie oprogramowania układowego. Co może być w tym złego, skoro wszystko działa świetnie, z wyjątkiem światła ekranu tylko podczas aktywacji z głębokiego czuwania? - Kweden

Rozwiązanie: Cześć Kweden. Wersja jądra, stan SE dla systemu Android i poziom poprawek zabezpieczeń systemu Android nie będą wyświetlane podczas ostatniej modyfikacji oprogramowania układowego. Zamiast tego będą wyświetlać datę wydania określonej poprawki przez źródło takie jak przewoźnik lub Samsung. Jeśli technik sflashował oprogramowanie układowe przy użyciu najnowszego dostępnego oprogramowania układowego dla urządzenia, powinno ono pokazywać datę wydania tej wersji oprogramowania, a nie datę zainstalowania jej w telefonie.

Teraz, jeśli Twój S8 nadal ma ten sam dziwny problem z ekranem po ponownym zainstalowaniu oprogramowania układowego, mówimy, że prosisz o wymianę. Nie wiemy o takim problemie i nie wiadomo, jak go naprawić.

Problem 3: Szybkie ładowanie Galaxy S8 nie działa, błąd wykrycia wilgoci wyświetla się podczas ładowania

Cześć. Właśnie wróciłem z plaży. Wziąłem mojego nowego Samsunga S8. Odkąd go dostałem, mam problem ze znakiem wilgoci, ale zwykłem położyć papier na porcie i rozwiązać problem (nawet jeśli nigdy nie wystawiałem go na działanie wody).

Po tych wakacjach za każdym razem, gdy próbowałem go naładować, pojawia się ta sama ikona. Ale jeśli uruchomię go ponownie, gdy przewód był podłączony, ładuje się.

Teraz wróciłem i odkryłem, że adaptacyjne szybkie ładowanie nie naładuje mojego telefonu, ale jakakolwiek inna. Ale nadal ładuje się bardzo wolno i nie pojawia się ikona błędu wykrycia wilgoci.

Jeśli włączę telefon w tryb awaryjny, pojawi się ikona, ale się nie ładuje, a kiedy wrócę do trybu normalnego, problem jest ten sam. po prostu zmieniam iPhone'a na Samsunga i chyba tego żałuję. Nie wiem, jaką mam wersję Androida. - Diego_v5

Rozwiązanie: Cześć Diego_v5. Twój problem wydaje się podobny do powyższego Sohaib, więc zachęcamy do wykonania sugerowanych powyżej kroków rozwiązywania problemów. Może to nie być odosobniony problem, więc będziemy go monitorować i odpowiednio aktualizować ten post, jeśli uda nam się znaleźć skuteczne rozwiązanie.