Zawartość
- Problem 1: Kabel do ładowania i adapter Galaxy S7 nagrzewają się podczas ładowania
- Problem 2: Krawędź Galaxy S7 uszkodzona przez wodę nie włącza się, ekran pozostaje czarny
- Problem 3: Galaxy S7 utknął w trybie pobierania
Cześć i witaj w naszym nowym poście # GalaxyS7 na ten dzień. Zagadnienia omówione w tym poście nie są nowe i są uważane za wspólne dla wielu urządzeń Samsung Galaxy, chociaż mogą być również dość zwyczajne w przypadku innych smartfonów. Spodziewamy się, że ten post będzie dla Ciebie kolejnym pomocnym materiałem na problemy wymienione poniżej.
Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Poniżej znajdują się konkretne tematy, które dzisiaj przedstawiamy:
Problem 1: Kabel do ładowania i adapter Galaxy S7 nagrzewają się podczas ładowania
Cześć. Mam tu mały problem. Czasami podczas ładowania kabel i ładowarka bardzo się nagrzewają. Końcówka kabla, na której podłączasz telefon i sama ładowarka nagrzewa się. Zdarza się to prawdopodobnie 3-5 razy w tygodniu. Adapter jest oryginalny i zakładam, że kabel też. Właśnie kupiłem kabel w sklepie tutaj niedaleko mnie, powiedzieli, że to oryginalny kabel Samsunga. To samo pudełko, ten sam przewód. Prawie ta sama cena. Rzecz w tym, że dzieje się to tylko przez 1-2 miesiące. Nie było tak, gdy kabel jest nowy. Od tego czasu szybkie ładowanie jest włączone. Myślisz, że powinienem wymienić kabel? Dziękuję bardzo! - Jett Barleta
Rozwiązanie: Cześć Jett. Dodatkowe ciepło generowane podczas sesji ładowania jest normalne, ale jeśli niektóre części telefonu stają się nieprzyjemnie ciepłe (i może towarzyszyć im zapach spalenizny), może to sygnalizować problem. Reakcja chemiczna w baterii, a także ruch cząstek elektrycznych powinny spowodować podwyższenie temperatury w tylnej części telefonu i częściach portu ładowarki, ale nadal powinieneś być w stanie dobrze obsługiwać telefon. Jeśli jednak ładowarka lub port ładowania bardzo się nagrzeją, należy natychmiast przerwać ładowanie, aby uniknąć uszkodzenia telefonu. Ciepło może dość łatwo zabić elementy elektroniczne, więc wszelkie nietypowe występowanie ciepła należy natychmiast zatrzymać.
Sprawdź, czy nie ma wygiętych pinów w porcie ładowania
Widzieliśmy przypadki, w których wygięte lub uszkodzone styki w porcie ładowania powodują niepotrzebne nagrzewanie się. Jeśli masz narzędzie powiększające, za pomocą którego możesz zajrzeć do wnętrza portu, spróbuj przeprowadzić oględziny oczu i sprawdź, czy coś jest nie tak. Jeśli nie możesz tego zrobić, musisz pozwolić profesjonaliście sprawdzić to za Ciebie.
Kłaczki i zanieczyszczenia mogą również powodować problemy z łącznością podczas ładowania. Jeśli port ładowania jest brudny lub między pinami znajdują się obce przedmioty, może to być przyczyną problemu z nagrzewaniem. W takim przypadku nie zaleca się wkładania czegoś do środka w celu usunięcia kłaczków lub brudu, ponieważ może to spowodować uszkodzenie szpilek. Zamiast tego rozważ użycie puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć cząsteczki z wnętrza.
Użyj innego kabla USB i adaptera
Pomocna może też być zmiana kabla USB. Rozważ użycie znanego działającego kabla USB i adaptera, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Rzadko kiedy widzimy sytuację taką jak twoja z powodu złego kabla, ale nadal warto to sprawdzić.
Inna awaria sprzętu
Jeśli problem nie zniknie, przyczyną musi być inna nieznana usterka. Może to być zła bateria lub jakakolwiek inna część. Skontaktuj się z firmą Samsung, aby uzyskać pomoc.
Problem 2: Krawędź Galaxy S7 uszkodzona przez wodę nie włącza się, ekran pozostaje czarny
Wylałem trochę wody na S7 Edge, ale szybko go wysuszyłem i włożyłem do kieszeni, nie zauważając zmiany. 20 minut. później próbuję otworzyć telefon, ale po prostu się nie uruchamia. Ładuję go na około pół godziny, ale potem wyłączam i zostawiam na noc. Następnego dnia wieczorem ponownie go naładowałem, ale nic się nie dzieje. Sprawdziłem gniazdo SIM i nie znalazłem żadnych oznak uszkodzenia przez wodę, a po krótkim naciśnięciu przycisku zasilania + przycisku zmniejszania głośności pokaże mi, że telefon się ładuje i jest na poziomie około 0%. Co mogę zrobić? - Moje imię
Rozwiązanie: Cześć nazywam się. Galaxy S7 może wytrzymać przypadkowe zalanie dzięki ochronie przed wodą. Jeśli jednak jedyną inną rzeczą, która wydarzyła się przed wystąpieniem problemu, jest przypadkowy wyciek wody, nadal istnieje szansa, choćby niewielka, że wilgoć mogła przedostać się do niektórych krytycznych elementów wewnątrz. Wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI) włącza się tylko wtedy, gdy wilgoć lub ciecz dotknie go lub w pobliżu jego otoczenia. Nadal istnieje możliwość, że LDI pozostanie nienaruszone, mimo że woda mogła z jakiegoś powodu przedostać się do wnętrza telefonu.
Unikaj samodzielnych prób naprawy sprzętu
Niestety nie ma łatwego sposobu, aby sprawdzić, czy tak jest. Przynajmniej będziesz musiał rozebrać telefon i samemu sprawdzić, czy płyta główna nie jest uszkodzona przez wodę. Samodzielne otwarcie telefonu spowoduje oczywiście utratę gwarancji, więc jeśli nie masz planów, aby pozwolić Samsungowi sprawdzić swoje urządzenie, sugerujemy, aby temu zapobiec.
A potem, oczywiście, pojawia się pytanie, co zrobić dalej, gdy odkryjesz, że w środku rzeczywiście występują szkody spowodowane przez wodę. Jeśli zobaczysz spalony lub uszkodzony komponent, następnym logicznym krokiem jest pobranie tego komponentu i odpowiednia wymiana. Jeśli nie masz podstawowej wiedzy lub przeszkolenia elektronicznego, nie zalecamy wykonywania naprawy sprzętu. W wielu przypadkach amatorzy próbujący naprawić sprzęt powodują więcej szkód niż rozwiązania. Jeśli zauważysz oczywiste oznaki uszkodzenia sprzętu, lepiej pozwól profesjonaliście wykonać naprawę za Ciebie.
Uruchom komputer w trybie odzyskiwania i wykonaj reset główny
Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, jedynymi, które możemy zalecić w tej chwili, jest sprawdzenie, czy telefon nadal się włącza. Wspomniałeś, że telefon wydaje się ładować po podłączeniu go do ładowarki, chociaż nadal nie można go włączyć, więc oznacza to, że urządzenie musi mieć problem ze sprzętem. Spróbuj sprawdzić, czy możesz uruchomić go w trybie odzyskiwania, aby móc przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli w ogóle nie uruchomi się w trybie odzyskiwania lub jeśli nic pozytywnego się nie wydarzy, wyślij go.
Dla porównania, oto kroki, jak zresetować urządzenie:
- Wyłącz Samsung Galaxy S7. To jest ważne. Nie będzie można uruchomić trybu odzyskiwania, jeśli telefon jest włączony. Jeśli nie masz pewności, czy telefon jest włączony, czy nie, spróbuj najpierw sprawdzić, czy uruchamia się po naciśnięciu przycisku zasilania. Jeśli ekran pozostaje czarny po naciśnięciu przycisku zasilania lub po podłączeniu do ładowarki, może być wyłączony.
- Po wyłączeniu ładuj go ponownie przez co najmniej 30 minut, zanim wykonasz pozostałe czynności poniżej.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.
Problem 3: Galaxy S7 utknął w trybie pobierania
Po kilkukrotnym podłączeniu ładowarki wyświetla się zielony ekran pobierania. Mówi, że pobieranie nie wyłączaj celu. Na górnym ekranie widać: Prędkość pobierania w trybie fabrycznym: szybka nazwa produktu SM-G390F Bieżący plik binarny: oficjalny FAP LOCK: WŁ. Bezpieczne pobieranie włączone Gwarancja: 0 (0X0000) AP SWREF B1: K0: F0 Minęła już godzina bez zmiana. Początkowo bateria była bardzo słaba i wynosiła 3%, a mój telefon w ogóle nie chciał się ładować. Przydarzyło mi się to już wcześniej! Przyjąłem to i zgubiłem wszystkie numery w mojej książce adresowej. Proszę pomóż. - Chris Coetser
Rozwiązanie: Cześć Chris. Ekran, na który teraz patrzysz, nazywa się trybem pobierania lub trybem Odin. Jest to inny tryb uruchamiania używany przez techników firmy Samsung do aktualizowania lub modyfikowania oprogramowania urządzenia. Pojawia się tylko wtedy, gdy właściwa kombinacja przycisków sprzętowych (Home, Volume Down i Power) zostanie naciśnięta i przytrzymana we właściwej kolejności. Jeśli nic nie zrobiłeś, a telefon samoczynnie uruchamia się w tym trybie, może to sygnalizować problem.
Spróbuj zamiast tego sprawdzić, czy możesz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, aby spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Zapoznaj się z powyższymi krokami, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Jeśli telefon nie uruchamia się w trybie odzyskiwania, skontaktuj się z firmą Samsung, aby mogli sprawdzić sprzęt.
