Zawartość

• Problem nr 1: aplikacja Galeria Galaxy S5 nie otwiera się, jeśli odmówiono uprawnień do lokalizacji i kalendarza
• Problem nr 2: Dane mobilne Verizon Galaxy S5 nie będą działać w sieci AT&T
• Problem 3: przeglądarka Galaxy S5 nie ładuje strony po podłączeniu do niezabezpieczonego Wi-Fi lub publicznego punktu dostępowego
• Problem # 4: Pytanie Galaxy S5 o rootowanie
• Problem nr 5: Sprint nie zastąpi Galaxy S5 problemem producenta
• Dołącz do nas

Zanim zrobimy krótką przerwę wakacyjną, oto kolejna lista problemów # GalaxyS5 i ich rozwiązań. Podobnie jak w przypadku wielu naszych poprzednich artykułów, wszystkie wspomniane tutaj kwestie pochodzą z niedawnych raportów naszych czytelników. Jeśli nie możesz znaleźć podobnego problemu i rozwiązania swojego własnego problemu z S5, nie zapomnij również odwiedzić naszej głównej strony rozwiązywania problemów z Galaxy S5.

Problem nr 1: aplikacja Galeria Galaxy S5 nie otwiera się, jeśli odmówiono uprawnień do lokalizacji i kalendarza

Właśnie kupiłem nowego Samsunga Galaxy S5 i personalizowałem go, czekając na kartę SIM od mojego dostawcy usług. Zacząłem zauważać, że wiele aplikacji dostarczonych z telefonem wydaje się prosić o różne uprawnienia, ale kiedy odmawiam im dostępu do żądanych uprawnień, aplikacje odmawiają działania. To jedno, jeśli aplikacje działałyby z ograniczoną funkcjonalnością, ale w ogóle się nie otwierają. Zasadniczo ze względu na moją prywatność i bezpieczeństwo nie lubię aplikacji / programów uzyskujących dostęp do dodatkowych informacji. Jednak w wielu przypadkach aplikacji, które są dostarczane z moim telefonem, nie czuję, że absolutnie muszą one mieć dostęp do tego, o co proszą. Wydaje się to niezwykle inwazyjne dla mojej prywatności / bezpieczeństwa. Jednym z rażących przykładów jest aplikacja „Galeria”. Za każdym razem, gdy próbuję go uruchomić lub inna aplikacja w telefonie wymaga interakcji z nią, aplikacja Galeria wyświetla kilka okien z prośbą o pozwolenie: „Zezwolić Galerii na dostęp do lokalizacji tego urządzenia?” … Następnie… „Zezwolić Galerii na dostęp do Twojego kalendarza?” Po odmowie obojgu wracam do miejsca, w którym byłem wcześniej. Naprawdę nie rozumiem, dlaczego aplikacja Galeria musiałaby bezwzględnie znać lokalizację mojego urządzenia i / lub informacje, które mogą znajdować się w moim Kalendarzu. Jedyne, czego chcę głównie używać w aplikacji galerii, to przeglądanie przechowywanych zdjęć. Jeśli wszystko, co chcę zrobić w aplikacji Galeria, to przejrzeć moje pliki graficzne, to dlaczego, do cholery, ma ona znać moją lokalizację i / lub mój kalendarz? Wydaje się to bardzo nachalne i podejrzane. Ten konkretny problem z aplikacją Galeria szczególnie mnie wkurza, ponieważ chcę zmienić tapetę na płaskie czarne tło. Myślę, że czarny ekran będzie bardziej gustowny, prostszy i przyjemniejszy dla oczu niż standardowe tapety, które są dostarczane z telefonem. Ponieważ czarny obraz tapety jest całkowicie monotonny, teoretycznie powinien wymagać mniej pamięci do wyświetlenia, a jednocześnie zdecydowanie oszczędzać znaczną ilość zużycia baterii dzięki wyświetlaczowi AMOLED na ekranie.

Niezależnie od tego, za każdym razem, gdy zmieniam tapetę i wybieram „Z Galerii”, aby wybrać całkowicie czarny obraz, aplikacja Galeria prosi o pozwolenie na dostęp do lokalizacji urządzenia i kalendarza. Oczywiście, gdy zaprzeczam obu tym, Galeria nawet nie działa, więc ten problem nie pozwala mi nawet zrobić prostej rzeczy, takiej jak zmiana tapety na niestandardowy obraz. Aplikacja Galeria zdecydowanie nie jest jedyną aplikacją, która nie będzie działać, gdy odmówię prośbom o pozwolenie, ale jest obecnie dla mnie najbardziej irytująca, będąc jednocześnie rodzajem aplikacji, która moim zdaniem nie powinna mieć dostępu do wielu informacji z innych źródeł, z wyjątkiem siebie samego i być może plików, które przegląda.

Szczegóły techniczne mojego nowego telefonu:

1) Kupiłem go zupełnie nowy od szanowanego sprzedawcy internetowego. Po przejrzeniu niektórych filmów z fałszywych telefonów i korzystaniu z telefonu przez kilka dni jestem pewien, że mój Samsung Galaxy s5 jest autentyczny.

2) Kiedy dostałem telefon, miał starszy system operacyjny Android, a potem ustawiłem go na aktualizację w nocy. Wiem, że została zaktualizowana do wersji 6.0.1, ale nie zwracałem uwagi na wersję systemu operacyjnego przed jej aktualizacją. Tak czy inaczej, napotkałem wcześniej ten sam problem i naprawdę miałem nadzieję, że aktualizacja systemu operacyjnego rozwiąże mój problem, ale oczywiście tak się nie stało.

3) Jak dotąd nie zainstalowałem zbyt wiele na moim nowym telefonie, więc nie powinno być żadnych dziwnych konfliktów w tle. Oprócz kopiowania niektórych plików graficznych / filmów przez połączenie USB i instalowania aplikacji „SD Insight”, która uwierzytelnia legalne karty MicroSD, nie umieściłem niczego innego w telefonie. Myślę, że wszystkie te informacje powinny wystarczyć, aby dać każdemu kompleksowe wyobrażenie o problemie, który napotykam w przypadku aplikacji, które nie działają bez zaakceptowania ich wniosków o pozwolenie… bardziej jak „żądania”, jeśli o mnie chodzi. Naprawdę mam nadzieję, że ten problem można rozwiązać / obejść, ale mam bardzo złe przeczucie, że będę musiał w końcu wyssać moje osobiste preferencje i potencjalnie zagrozić mojej prywatności i bezpieczeństwu. - Ton

Rozwiązanie: Cześć Tone. Użycie przez Google słowa „Zezwolenie” w celu poinformowania użytkownika, jakiego rodzaju informacji może użyć aplikacja, może wprowadzać w błąd większości przeciętnych użytkowników Androida. Dzieje się tak, ponieważ chociaż zezwolenie w kontekście Androida działa zgodnie z zamierzeniami Google, jest to również tylko formalność nakazująca spełnienie żądania. Ogólnie rzecz biorąc, gdy aplikacja prosi o pozwolenie, oznacza to, że musisz pozytywnie sobie z tym poradzić lub nie będziesz mógł z niej korzystać. Znaczenie każdego uprawnienia określa programista aplikacji. Oznacza to, że jeśli ich aplikacja jest zaprojektowana tak, aby nie działać, gdy odmawia się pewnych uprawnień, użytkownik taki jak Ty powinien zdecydować się na udzielenie prośby lub w ogóle jej nie używać. To sytuacja albo albo.

Rozumiemy Twoje obawy związane z przyznaniem niektórym aplikacjom zbyt dużego dostępu do naszych danych, ale w tej sprawie jesteśmy naprawdę na łasce programistów. Nie rozumiemy jednak, dlaczego aplikacja Galeria na Twoim telefonie wymaga dostępu do Kalendarza. Sprawdzając na wielu naszych urządzeniach z Androidem Marshmallow (sprawdziliśmy Galaxy S7, Galaxy Note 5 i Galaxy S6), nie widzimy, że aplikacja Galeria pyta o pozwolenie na dostęp do Kalendarza. Jedyne uprawnienia wymienione w aplikacji Galeria obejmują kontakty, lokalizację, telefon, SMS-y i pamięć. Powodem, dla którego aplikacja Galeria potrzebuje dostępu do lokalizacji, jest zapewnienie prawidłowego przechowywania zdjęć i filmów z tagami GPS. Nie widzimy jednak powodu, dla którego taka aplikacja może wymagać dostępu do Kalendarza. To dodatkowe uprawnienie może zostać dodane przez konkretną wersję systemu operacyjnego działającego na Twoim urządzeniu, więc naprawdę nie wiemy. Jeśli aktualizacja systemu operacyjnego została dostarczona przez operatora sieci bezprzewodowej, zalecamy skontaktowanie się z nim w celu zgłoszenia tego konkretnego problemu. Jeśli ręcznie sflashowałeś oprogramowanie układowe, możesz rozważyć flashowanie oficjalnego oprogramowania Samsunga.

Problem nr 2: Dane mobilne Verizon Galaxy S5 nie będą działać w sieci AT&T

Kupiłem Verizon Samsung S5, który podobno był odblokowany i mógł być używany w dowolnej sieci. Chcę podłączyć to do AT&T. Skontaktowałem się z firmą Verizon, która poinformowała mnie, że żaden z ich telefonów nie jest zablokowany, i skontaktowałem się z AT&T, który przeszedł ze mną przez ustawienia APN, aby skonfigurować go dla sieci AT&T. Nie mogę połączyć się z komórkową transmisją danych. Łączy się z siecią, aby wykonywać połączenia telefoniczne i wysyłać SMS-y, łączy się z moim Wi-Fi, ale kiedy wyłączam Wi-Fi lub nie jestem w zasięgu Wi-Fi, sieć komórkowa nie łączy się. Jest ustawiony na WŁĄCZONY dla sieci komórkowej i roamingu. Utworzyłem dwa ustawienia APN dla AT&T, jedno dla 3G i jedno dla 4G, żadne z nich nie działa. W górnej części mojego ekranu, obok pasków pokazujących łączność, jest tylko litera H, nie jest podświetlona, ​​a kiedy włączam Wi-Fi, pokazuje 3G w tym miejscu. To jest drugi telefon, który mam, z tym problemem. Mam trzeci telefon, który jest dokładnie tego samego rodzaju i działa dobrze. Pomóż w każdy możliwy sposób. Dzięki! - Switchblade74

Rozwiązanie: Cześć Switchblade74. Verizon używa technologii CDMA w przeciwieństwie do GSM AT&T. Oznacza to, że istnieje ryzyko, że wszystkie funkcje telefonu Verizon mogą nie działać poprawnie, gdy jest używany w innej sieci. Jeśli skontaktowałeś się już z AT&T, aby poprosić o prawidłowe ustawienia APN i nic się nie zmieniło, przyczyną może być coś głęboko w systemie operacyjnym. Telefony CDMA są trudniejsze do rekonfiguracji, więc można ich używać w innej sieci. Muszą występować problemy z kodowaniem, które uniemożliwiają telefonowi połączenie się z siecią AT&T. Jeśli tak nie jest, błąd może leżeć po stronie obsługi administracyjnej AT&T. cokolwiek to jest, sugerujemy współpracę z pomocą techniczną AT&T w celu rozwiązania problemu.

Problem 3: przeglądarka Galaxy S5 nie ładuje strony po podłączeniu do niezabezpieczonego Wi-Fi lub publicznego punktu dostępowego

Problemy, które nie zostały rozwiązane w żadnej witrynie od czasu aktualizacji Marshmallow (6.01).

1. podczas łączenia się z publicznym Wi-Fi lub hot spotem Google nie jest bezpieczny i nie załaduje strony. (spróbuj wejść na dowolną stronę i sprawdź karty logowania gościa, ale nie mogę się do tego dostać.
2. Stale otwiera się na stronie wyszukiwania google.com (co kilka sekund), jeśli istnieje połączenie Wi-Fi. Otwiera google.com rzadziej, gdy Wi-Fi jest wyłączone, ale nadal przerywa wszystko, co robisz.
3. Sprawdź, czy pokrywa baterii stale się otwiera.
4. Mapy Google przechodzą w tryb offline, aby otworzyć witrynę google.com (część problemu 2).

Wypróbowane przeze mnie poprawki:

1. Wyjmij baterię, gdy jest włączona i odczekaj 2 minuty przed ponowną instalacją.
2. Sprawdź aktualizacje
3. wyczyść / wyczyść partycję
4. ponownie zainstaluj Google
5. Odwiedziłem forum AT&T (wiele z tymi samymi problemami, ale bez odpowiedzi), odwiedziłem GottaBeMobile, witrynę Samsunga, poprawki Google marshmallow, forum s5. Twoja pomoc byłaby bardzo mile widziana.

Ponadto, jeśli zrootuję telefon i zainstaluję niestandardową pamięć ROM, czy to prawdopodobnie rozwiąże problem? Co poleciłbyś zainstalować po zrootowaniu telefonu: tytanowa kopia zapasowa? 2. Mechaniczna? 3. Odyn? Ochrona antywirusowa Bitdefender? Jakieś inne, które byłyby przydatne? Jestem średniozaawansowanym na poziomie umiejętności z Androidem, więc dziękuję za pomoc! Podaj mi link, a przekażę darowiznę na utrzymanie Twojej witryny. Twoja witryna to świetne źródło informacji !! Dziękuję Ci. - Cheryl

Rozwiązanie: Cześć Cheryl. Przede wszystkim chcemy jasno powiedzieć, że na naszym blogu nie omawiamy problemów związanych z rootowaniem. Jeśli te problemy wystąpiły, gdy Twój telefon działa z systemem zrootowanym lub nieoficjalną pamięcią ROM, musisz poprosić o pomoc programistę lub społeczność, która pomaga opracować wspomniane oprogramowanie główne lub niestandardowe. Zrootowane telefony mogą mieć problemy, które mogą być spowodowane unikalnym błędem pochodzącym z roota lub niestandardowego oprogramowania, więc rozwiązanie może być również dostarczone przez społeczność, która je tworzy. Prosimy o kontakt z nimi w celu uzyskania skutecznych rozwiązań.

Po drugie, nie przyjmujemy darowizn, ale dziękujemy za troskę. Chcemy po prostu wnieść coś pozytywnego do społeczności Androida, a poinformowanie nas, że nasz blog jest pomocny, jest wystarczająco dobre.

Zakładając, że Twój telefon nie jest zrootowany i obsługuje oficjalne oprogramowanie firmy Samsung, poniżej znajdują się nasze odpowiedzi na Twoje pytania.

1. Ten problem może dotyczyć Twojej przeglądarki, więc pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych przeglądarki. Oto jak:
   • Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
   • Przejdź w dół do „Aplikacje”. Nazwa może zostać zmieniona na podobną do aplikacji lub Menedżera aplikacji w wersjach systemu Android 6.0 ze skórkami OEM.
   • Tam kliknij aplikację.
   • Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
   • Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć przyciski Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną dla aplikacji.
2. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i obserwuj. Jedna z aplikacji innych firm może powodować konflikt z innymi aplikacjami lub systemem operacyjnym. Tryb awaryjny uniemożliwia ładowanie aplikacji innych firm, więc jeśli problem nie wystąpi, jest to wyraźny znak, że winę ponosi aplikacja. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
   • Wyłącz urządzenie.
   • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
   • Kiedy na ekranie pojawi się „Samsung Galaxy S5”, zwolnij klawisz zasilania.
   • Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
   • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
   • Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
   • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
3. Komunikat „Sprawdź pokrywę baterii” to jedno z wyskakujących okienek, które użytkownik otrzyma, jeśli telefon wykryje, że tylna część lub pokrywa baterii nie są prawidłowo założone. W przypadku niektórych modeli S5 to wyskakujące okienko zniknie po kilkukrotnym wyświetleniu, ale inne modele mogą wyświetlać to jako trwały komunikat. Oznacza to, że albo nie postępujesz zgodnie z prawidłowymi instrukcjami dotyczącymi zabezpieczania danej części, albo powoduje to usterka oprogramowania. Jeśli masz 100% pewności, że pokrywa baterii jest zabezpieczona, ale komunikat nadal się pojawia, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Oto jak:
   • Wyłącz Galaxy S5.
   • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności, przycisk ekranu głównego i przycisk zasilania, aż na ekranie pojawi się Android.
   • Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
   • Użyj ponownie przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk zasilania, aby je wybrać.
   • Użyj przycisku zasilania, aby wybrać opcję Uruchom ponownie system teraz.
   • Po ponownym uruchomieniu S5 powinien zostać całkowicie wyczyszczony i gotowy do ponownej konfiguracji.
4. Zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą punktu nr 2. Jeśli problem nie ustąpi, nawet gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym, przywróć ustawienia fabryczne.

Ponownie nie obsługujemy pytań związanych z rootowaniem lub flashowaniem, więc odwiedź inne witryny, które je obsługują. Forum XDA Developers jest dobrym miejscem do rozpoczęcia.

Problem # 4: Pytanie Galaxy S5 o rootowanie

Cześć. Piszę, ponieważ NIE jestem obeznany z technologią. lol. Zresztą jakiś czas temu przypadkiem usunąłem swoją galerię zdjęć. BYŁEM POZBAWIONY! Wszystkie zdjęcia moich dzieci, filmy bla bla bla. W każdym razie pobrałem Dr. Phone i odzyskałem je wszystkie. Czy to oznacza, że ​​musiałem zrootować telefon, aby je odzyskać? Nie mam pojęcia, co to w ogóle oznacza, po prostu uczę się, jak to naprawić.

W każdym razie, po tym niestandardowym odblokowanym obrazie blokady padu pojawia się przy pierwszym uruchomieniu. Nie byłem pewien, co to jest, ale mój telefon działał dobrze, zawsze uruchamiał się normalnie, inne aplikacje zostały zaktualizowane, tylko niestandardowe odblokowanie nadal się wyświetla. Jednak codziennie, odkąd aktualizacja chciała się wydarzyć, zawsze kończyła się niepowodzeniem.

Więc moje pytanie brzmi: czy muszę ponownie zrootować telefon (cokolwiek to oznacza)? Dla twojej wiadomości pobrałem też Super SU i powiedziałem, że muszę zaktualizować plik binarny (cokolwiek to jest). I na tym właśnie zatrzymałem się, ponieważ nie chcę zepsuć telefonu. Czy mógłbyś mi pomóc z aktualizacją, ponownym rootowaniem i binarnymi… znowu, cokolwiek mają na myśli? Dzięki Bogu za ludzi takich jak ty. Nie wiem, co jeszcze można zrobić. Dzięki! - Rebecca

Chętnie odpowiem na wszelkie pytania.

Rozwiązanie: Cześć Rebecca. Nie wiemy, jak oprogramowanie Dr. Phone działa przy odzyskiwaniu plików, ale uważamy, że aby było skuteczne, musi najpierw zrootować urządzenie docelowe. Jeśli zrootowali Twój telefon, ale nie przywrócili oprogramowania z powrotem do jego oficjalnego stanu, będziesz musiał przeprowadzić pewne badania, jak przywrócić telefon do stanu magazynowego. Rootowanie telefonu oznacza odblokowanie wcześniej niedostępnych folderów i krytycznych plików. Pamiętaj, że istnieją powody, dla których niektóre foldery i pliki są zaprojektowane tak, aby były niedostępne dla przeciętnego użytkownika. Jednym z ważnych powodów jest uniemożliwienie użytkownikom modyfikowania plików lub folderów, które mogą być krytyczne dla systemu operacyjnego. Innym powodem jest uniemożliwienie aplikacjom dostępu do poufnych informacji użytkownika. Innymi słowy, rootowanie daje użytkownikowi nieograniczony dostęp do podstawowych plików i folderów systemowych, ale jednocześnie osłabia wbudowane zabezpieczenia oprogramowania. Dzięki zrootowanemu telefonowi złośliwa aplikacja może teraz łatwo uzyskać dostęp do poufnych danych użytkownika. Jest to główny powód, dla którego rootowanie jest zalecane tylko dla zaawansowanych użytkowników Androida - tych, którzy są świadomi zagrożeń i wiedzą, jak sobie z nimi radzić. Google i producenci sprzętu, tacy jak Samsung, zniechęcają użytkowników do rootowania telefonu z tych samych powodów, które podano powyżej.

Odpowiedź na Twoje pytanie dotyczące ponownego zrootowania telefonu brzmi: nie. Zrootujesz urządzenie z Androidem tylko raz.

SuperSU to popularna aplikacja, która pomaga użytkownikowi zarządzać żądaniami aplikacji o uprawnienia administratora. Ponieważ przyznanie uprawnień roota dla każdej aplikacji po zrootowaniu urządzenia może być dość męczące, SuperSU wykonuje tę pracę za użytkownika. Jeśli ta aplikacja poprosi Cię o aktualizację w tym momencie, możesz to zrobić.

Teraz, ponieważ odzyskałeś już swoje cenne pliki cyfrowe, upewnij się, że wykonałeś ich kopię zapasową na innym urządzeniu, takim jak komputer, inny smartfon / tablet lub w usłudze w chmurze (takiej jak Samsung Cloud, Zdjęcia Google lub Microsoft One Drive) aby uniknąć ryzyka kolejnej straty.

Problem nr 5: Sprint nie zastąpi Galaxy S5 problemem producenta

Kilka miesięcy temu telefon z Androidem, który mam przez Sprint, za który płacą moja mama i ojczym, nie włączał się ani nie wyłączał. Kiedy poszliśmy do sklepu Sprint, przetestowali i stwierdzili, że to problem „producenta”. Jednak nie byli w stanie podać mi poprawnych danych kontaktowych producenta. Moja mama narzekała na tyle, że zdecydowali się dać mi tylko JEDNORAZowy zamiennik S5 (po tygodniach narzekania). Teraz dzieje się to samo, więc będę po prostu żyć bez pracy. Niestety moja mama i ojczym nadal są zobowiązani do zapłacenia za kolejne 2 lata.To kupa bzdur. Moje pytanie brzmi: jeśli uważasz, że kwestia „producenta” jest uzasadniona i czy wszyscy dystrybutorzy telefonów nie powinni rejestrować informacji o tym, kim są ich producenci? Nie proszę o zatrzaśnięcie Sprint, tylko ogólną opinię na temat tego wniosku dotyczącego mojego urządzenia. Nikt inny nie będzie ze mną o tym rozmawiać. Przepraszam, że brzmię desperacko, ale moją rozrywką jest tylko mój telefon z powodu nieprzewidzianych medycznych problemów finansowych. Z góry dziękuję za poświęcony czas, wiem, że wszyscy jesteście bardzo zajęci. - Lisa

Rozwiązanie: Cześć Lisa. Jeśli problem z telefonem rzeczywiście wynika z wady produkcyjnej lub wady konstrukcyjnej, powinien istnieć odpowiedni kanał, z którego można skorzystać, aby uzyskać rozwiązanie. W większości przypadków wadliwe urządzenia można zwrócić do miejsca, w którym je otrzymałeś, np. Do sklepu Samsung, detalicznego lub operatora, o ile urządzenie nigdy nie było niewłaściwie obsługiwane przez użytkownika. Nieprawidłowe obchodzenie się w tym przypadku obejmuje szerokie spektrum, ale zwykle dotyczy zadrapań na urządzeniu i uszkodzeń fizycznych. Na przykład, jeśli zwrócisz urządzenie dzień po rozpakowaniu, ale przypadkowo porysujesz ekran lub inne części, sklep może nie honorować gwarancji wymiany. To samo dotyczy telefonu uszkodzonego przez wodę lub urządzenia z uszkodzonym ekranem. Zapoznaj się z gwarancją dostarczoną z urządzeniem, aby poznać szczegółowe warunki tej usługi. Jeśli Sprint z jakiegoś powodu nie będzie honorował gwarancji, zawsze możesz zadzwonić do działu obsługi klienta Samsung lub odwiedzić jego witrynę internetową https://www.samsung.com/.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.