Zawartość
Ten post pomoże Ci rozwiązać problem z Galaxy S20, który nie może wykonywać połączeń. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój nowy smartfon Samsung nagle przestanie dzwonić.
Na funkcje połączeń w telefonie może wpływać kilka czynników. Do typowych przyczyn należą problemy z łącznością sieciową, które skutkują słabym lub brakiem sygnału komórkowego, nieprawidłowe ustawienia sieci, problemy z kontem i tymczasowe przerwy w działaniu, więc pozwól nam wykluczyć je jeden po drugim w tym krótkim przewodniku.
Jeśli zobaczysz jakieś monity o błędach, przeczytaj i przejrzyj komunikat, ponieważ często wskazuje on przyczynę problemu wraz z zalecanym rozwiązaniem.
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S20, który nie może wykonywać połączeń telefonicznych
Potrzebny czas: 10 minut
Poniżej przedstawiono podstawowe rozwiązania eliminujące typowe przyczyny problemów z połączeniami w smartfonach. Wypróbuj te rozwiązania, aby wykluczyć przyczyny związane z oprogramowaniem. Zanim przejdziesz dalej, sprawdź i upewnij się, że Twój telefon ma silny i stabilny sygnał komórkowy. Jeśli tak się nie stanie, najpierw musisz rozwiązać problemy z sygnałem. Jeśli masz problem tylko z dzwonieniem pod określony numer, a inne działają, to najwyraźniej nie dotyczy to Twojego telefonu. Jeśli sygnał jest dobry, ale z jakiegoś powodu telefon nie wykonuje żadnych połączeń, wypróbuj poniższe rozwiązania.
- Wymuś zamknięcie aplikacji Telefon.
Jeśli jest to pierwszy przypadek, w którym Twoje połączenia nie przechodzą, prawdopodobnie jest to spowodowane przypadkowymi usterkami aplikacji, które pojawiają się w aplikacji Telefon. Być może aplikacja Telefon uległa awarii i przestała działać.
Aby rozwiązać problem, zakończ lub wymuś zamknięcie aplikacji. Pozwoli to na czysty, świeży start.
Aby to zrobić, wystarczy dotknąć ikony skrótu Ostatnie aplikacje u dołu ekranu głównego, aby wyświetlić wszystkie ostatnio używane aplikacje. Znajdź aplikację Telefon, a następnie zamknij ją, przesuwając kartę aplikacji w lewo lub w prawo. Lub po prostu dotknij przycisku Zamknij wszystko, aby zamknąć wszystkie uruchomione aplikacje, w tym Telefon.
Alternatywnie możesz skorzystać z menu ustawień. Aby to zrobić, przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Aplikacje menu. Na ekranie aplikacji stuknij ikonę ikona z trzema kropkami/szybkie menu / więcej ustawień ikona znajdująca się w prawym górnym rogu. Wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe, a następnie dotknij aplikacji Telefon. Pojawi się strona z informacjami o aplikacji, z której możesz stuknąć Wymuszone zatrzymanie przycisk.
Aplikacja Telefon zostanie wówczas wymuszona.
Jeśli nadal nie możesz wykonywać połączeń telefonicznych w swojej galaxy s20 po wykonaniu wszystkich podanych rozwiązań, istnieje większa szansa, że problem pochodzi z bazy sieci. Aby sprawdzić te kwestie, skontaktuj się z dostawcą usług sieciowych.
Konieczne jest również sprawdzenie kilku rzeczy. Jeśli korzystasz z przedpłaty, sprawdź swoje kredyty. Oczywistym powodem, dla którego nie możesz wykonać połączenia na kartę z przedpłatą, jest to, że nie masz wystarczających środków lub salda, aby wykonać połączenie. W międzyczasie, jeśli masz konto opłacane z dołu, sprawdź stan konta i upewnij się, że jest w porządku. Usługi wychodzące są tymczasowo wyłączane za każdym razem, gdy stan Twojego konta to miękkie rozłączenie z powodu niezapłaconych rachunków lub innych istotnych problemów.
Mam nadzieję że to pomoże!
I to obejmuje wszystko w tym przewodniku rozwiązywania problemów. Zachęcamy do zamieszczania bardziej kompleksowych poradników dotyczących rozwiązywania problemów i samouczków, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości nowego Samsunga Galaxy s20.
Możesz również sprawdzić nasze Kanał Youtube aby wyświetlić więcej samouczków wideo na smartfony i instrukcji rozwiązywania problemów.
Przeczytaj także: Jak naprawić problemy z Bluetooth Galaxy S20, błędy parowania
