Zawartość

• Szybka naprawa problemu z czarnym ekranem śmierci w Galaxy Note 8
• Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z problemem czarnego ekranu śmierci

Zajęliśmy się już problemem Czarnego ekranu śmierci kilka miesięcy po wydaniu Samsunga Galaxy Note 8 w zeszłym roku i od tego czasu otrzymaliśmy mnóstwo e-maili od naszych czytelników. Wygląda na to, że wciąż jest wielu właścicieli, którzy doświadczają tego problemu, dlatego musimy go ponownie rozwiązać, ale tym razem dostarczymy Ci rozwiązanie, które zadziałało dla wielu naszych czytelników.

W dalszej części tego artykułu nadal będziemy sugerować procedurę rozwiązywania problemów, którą możesz zastosować, jeśli rozwiązanie nie zadziała. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotyka Cię obecnie podobny problem, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co z nim zrobić.

Zanim przejdziemy do naszego rozwiązania i przewodnika rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, koniecznie odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 8, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań. Jeśli nie działają lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Szybka naprawa problemu z czarnym ekranem śmierci w Galaxy Note 8

Znamy już to rozwiązanie, ponieważ czarny ekran śmierci jest często spowodowany awarią systemu i nie ma lepszego sposobu na rozwiązanie tego problemu niż ten. Odkąd opublikowaliśmy nasz pierwszy artykuł dotyczący tego problemu, otrzymaliśmy setki wiadomości potwierdzających, że to rozwiązanie działa. W naszym pierwszym poście jest to tylko część naszego przewodnika dotyczącego rozwiązywania problemów, ale teraz jest to poprawka, chociaż nie możemy zagwarantować, że rozwiąże każdy problem z czarnym ekranem, ponieważ nie wszystkie problemy są takie same. Ale nie będzie bolało, jeśli spróbujesz tego…

Rozwiązanie: Naciśnij i przytrzymaj Ściszanie przycisk i Moc klucz jednocześnie dla 10 sekund (albo więcej).

Jeśli to nie zadziała, najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, nie puszczaj go, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. Trzymaj oba klawisze razem przez 10 sekund. Powinno to przywrócić telefon do życia, pod warunkiem, że bateria jest wystarczająca i że przyczyną problemu jest awaria systemu. Jeśli to się nie powiedzie, zrób to…

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Podłącz do niego Galaxy Note 8 za pomocą oryginalnego kabla USB.
3. Gdy telefon jest podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Po wypróbowaniu tych rzeczy telefon nadal nie reaguje i nie chce się ponownie włączyć, przed podjęciem decyzji o dostarczeniu go do centrum serwisowego należy spróbować rozwiązać ten problem.

POWIĄZANE POSTY:

• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle uruchamia się ponownie / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z Galaxy Note 8, który losowo uruchamia się ponownie i wyłącza? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 8 całkowicie przestał działać, wyłączył się i nie ładuje się więcej [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy Note 8 ładuje się powoli, ale dość szybko wyczerpuje baterię [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z problemem czarnego ekranu śmierci

Zasadniczo jest tylko kilka procedur rozwiązywania problemów, które możesz spróbować sprawdzić, czy telefon nadal jest w stanie się włączyć, ale wcześniej musisz sprawdzić, czy nie jest to problem spowodowany uszkodzeniem przez ciecz…

1. Zajrzyj do portu USB, aby sprawdzić, czy nie ma śladów wody lub jakiegokolwiek innego płynu.
2. Oczyść obszar za pomocą bawełnianego wacika lub pozbądź się wilgoci, wkładając mały kawałek chusteczki do portu.
3. Sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby wiedzieć, czy się wyłączył, czy nie.
4. Wyjmij tacę karty SIM i spójrz do gniazda SIM, aby znaleźć LDI.
5. Jeśli LDI jest biały, nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz; jeśli zmienił kolor na czerwony lub fioletowy, oznacza to uszkodzenie przez ciecz.

Jeśli widać ślady uszkodzenia przez ciecz, nie należy niczego poza przynosić telefon do centrum serwisowego, aby technik mógł go dla Ciebie wyczyścić.

Po sprawdzeniu, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez zalanie, wypróbuj poniższe procedury, aby spróbować włączyć telefon.

Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Zwykle zalecamy naszym czytelnikom uruchamianie telefonów w trybie awaryjnym, aby wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, ale tym razem chcemy, abyś to zrobił, aby wiedzieć, czy telefon nadal jest w stanie uruchomić się w gołych kościach.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
2. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
3. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
4. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
5. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
6. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli telefon włącza się w tym trybie, rozważ rozwiązanie problemu. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest znalezienie aplikacji powodującej problem i odinstalowanie jej.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Znajdź i kliknij podejrzaną aplikację.
4. Kliknij Odinstaluj.
5. Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.

Jeśli jednak telefon również nie chce się włączyć w ten tryb, spróbuj wykonać następny krok.

Spróbuj uruchomić Note 8 w trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania systemu Android jest odporny na awarie dla prawie wszystkich urządzeń z Androidem, więc nawet jeśli występuje poważny problem z oprogramowaniem układowym, dopóki sprzęt i bateria są w porządku, telefon powinien być w stanie uruchomić się w tym trybie. Jeśli się powiedzie, możesz zrobić kilka rzeczy, które mogą pomóc rozwiązać wszystkie inne problemy z telefonem.Ale tak jak podczas uruchamiania w trybie awaryjnym, w momencie przełączenia telefonu w ten tryb należy rozważyć rozwiązanie problemu. Ale sugeruję wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej, jeśli telefon pomyślnie uruchomi się w tym trybie…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Lub możesz wykonać reset główny, jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej wystąpią komplikacje, ale pamiętaj, że wszystkie pliki i dane zostaną usunięte, w tym kontakty, wiadomości, zdjęcia, muzyka, filmy itp.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli jednak telefon nie może się uruchomić w trybie odzyskiwania, nadszedł czas, aby zanieść go do centrum serwisowego, ponieważ problem jest czymś, czego nie możesz rozwiązać samodzielnie. Ale nawet jeśli jesteś na tyle zaawansowany technicznie, aby otworzyć telefon, nie ma gwarancji, że sam rozwiążesz problem, a fakt, że gwarancja zostanie unieważniona, gdy to zrobisz, komplikuje sprawę.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Samsung Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Linki internetowe Samsung Galaxy Note 8 w wiadomości e-mail nie otwierają się w przeglądarce Chrome i inne powiązane problemy
• Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyświetla błąd „Niestety Chrome się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyskakuje błąd „Niestety telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego aplikacja Facebook stale się zawiesza na Samsungu Galaxy Note 8 i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]