W tym poście rozwiązałem niektóre problemy związane z systemem z #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), w tym problem polegający na tym, że głośność systemu automatycznie się obniża, dopóki ikona dźwięku nie pokaże na nim X.

Galaxy S6 automatycznie ścisza dźwięk systemu

Problem: Mam telefon od 10 dni. Około 5 lub 6 razy głośność osiągnęła stan, w którym jest linia przechodząca przez znak dźwiękowy. Mogę tylko przywrócić ustawienia dźwięku, które ustawiłem, całkowicie wyłączając telefon. Brakuje mi połączeń lub próbuję nawiązać połączenie i nie słyszę rozmówcy. Stąd wiem, że została automatycznie odrzucona. Nie wiem, czy zostałoby to zaklasyfikowane jako problem z dźwiękiem lub systemem.

Odpowiedź: Aby dowiedzieć się, czy powoduje to aplikacja innej firmy, czy wstępnie zainstalowana, uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj dalej.

1. Wyłącz Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy pojawi się „Samsung Galaxy S6”, natychmiast zwolnij klawisz zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie.
5. Gdy zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk.

Jeśli zostało to spowodowane przez aplikację innej firmy, nie powinno wystąpić w trybie awaryjnym, ale jeśli tak, jest jeszcze jedna rzecz, którą chcę, abyś sprawdził przed wykonaniem głównego resetu: sprawdź przycisk zmniejszania głośności, ponieważ może się zablokować lub coś.

Zakładając, że przyczyną problemu nie jest aplikacja innej firmy ani zablokowany klawisz Vol Down, nadszedł czas, aby wykonać resetowanie przed wysłaniem go do naprawy:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S6.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności, domu i zasilania.
3. Gdy urządzenie włączy się i wyświetli logo „Power on”, zwolnij wszystkie klawisze, a na ekranie pojawi się ikona Androida.
4. Poczekaj, aż po około 30 sekundach pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Naciśnij ponownie przycisk zmniejszania głośności, aż podświetli się opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
7. Po zakończeniu resetowania podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Galaxy S6 zawiesza się, jeśli karta SIM jest włożona

Problem: Zawsze zawiesza się i nie można go wyłączyć za pomocą punktu zasilania, należy go wyłączyć, naciskając jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i zasilania. teraz wyjąłem kartę SIM, działa dobrze i nie wyłączyła się od 3 dni. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale ciągle się zawiesza.gdy karta SIM jest włożona, zawiesza się

Odpowiedź: Jeśli był to problem z kartą SIM, musisz otrzymać jakieś błędy związane z samą kartą SIM. Ale są też chwile, kiedy karta SIM jest uszkodzona, ale telefon nadal ją wykrywa, a nawet pobiera usługę z sieci. Jeśli masz 100% pewności, że telefon zawiesza się, gdy karta SIM jest włożona, zadzwoń do swojego dostawcy i poproś o wymianę karty SIM.

Galaxy S6 próby aktualizacji oprogramowania układowego zawsze kończyły się niepowodzeniem

Problem: Aktualizacja systemu nigdy nie działała na tym telefonie. Nie aktualizuje się za każdym razem. Właśnie nauczyłem się to ignorować. Mam telefon od listopada 2016 r. Podczas aktualizacji mały symbol Androida przewraca się, pokazując żółty trójkąt ostrzegawczy. system uruchomi się ponownie, a następnie wyświetli komunikat, że aktualizacja systemu nie powiodła się. Wciąż otrzymuję powiadomienie systemu o aktualizacji, ale system nie aktualizuje się.

Odpowiedź: Mam wrażenie, że nie próbowałeś aktualizować urządzenia innymi metodami. Na przykład aktualizacja urządzenia za pomocą Smart Switch jest łatwiejsza i szybsza, chociaż potrzebujesz do tego komputera.

Pobierz Smart Switch firmy Samsung na komputery i uruchom go, a następnie podłącz urządzenie i kliknij przycisk Aktualizuj.

Możesz także wykonać i przywrócić ustawienia fabryczne, a następnie spróbować ponownie zaktualizować urządzenie w Ustawieniach.

Aplikacje muzyczne zamykają się same bez wyraźnego powodu

Problem: Słuchanie muzyki w amazon music lub milk i po różnych ilościach czasu (3-10) minut, lista odtwarzania i każda używana aplikacja muzyczna d wyłączy się i wróci, aby zakończyć wszystkie menu procesu (np. Gdy przytrzymasz lewy dolny dół przez 3 sekundy) lub z powrotem do poprzednio używanego procesu. Próbowałem usunąć różne aplikacje, białe listy wszystkich aplikacji muzycznych w zabójcy zadań, nic nie działa. Dzieje się nawet podczas słuchania przez bluetooth.

Odpowiedź: Upewnij się, że przycisk po lewej stronie klawisza ekranu głównego nie jest naciśnięty. Nie sądzę, żeby to był problem z aplikacją, ale nigdy nie miałem pewności. Rozsądnie jest uruchomić telefon w trybie awaryjnym i poczekać, aż stanie się to samo. Jeśli się zatrzymał, oznacza to, że powoduje to aplikacja innej firmy, ale jeśli tak się nie stanie, oznacza to, że przycisk został naciśnięty. Do dalszych obserwacji potrzebny jest technik.

Ostrzeżenie Gear VR zawsze się pojawia

Problem: Pobrałem tę aplikację w okolicach Bożego Narodzenia. Do niedawna działało doskonale, kiedy zaczęło pokazywać, że łączy się z Samsung VR, bez konieczności podłączania go do zestawu słuchawkowego. Ponownie uruchomiłem telefon, zrestartowałem go. Sformatowałem go z powrotem do zwykłego ustawienia i nadal chce, żebym pobrał aplikację. Cały dzień każe mi pobrać aplikację. lub pokazując, że próbuje się połączyć.

Odpowiedź: Za pomocą wykałaczki spróbuj wyczyścić port microUSB w telefonie; na stykach muszą znajdować się zanieczyszczenia lub kłaczki, które powodują, że telefon wydaje się, że zestaw słuchawkowy VR jest podłączony. Jeśli jednak problem nie ustąpi, pobierz Package Disabler ze Sklepu Play i wyłącz wszystkie pakiety związane z VR w telefonie. Nie jest to najlepsze rozwiązanie, ale jest pomocne, zwłaszcza że nie wiemy, co go powoduje.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.