#Samsung #Galaxy # A5 to jeden z najlepszych modeli średniej klasy firmy, który jest przeznaczony dla konsumentów, którzy chcą telefonu, który wygląda jak model flagowy, ale nie kosztuje takiego jak jeden. Wersja 2017 tego telefonu wykorzystuje 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości Full HD. Wykorzystuje aluminiową ramę z ochroną Gorilla Glass 4. Urządzenie wykorzystuje procesor Exynos 7880 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, co zapewnia płynną obsługę. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku odpowiedzi ekranu Galaxy A5 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ekran A5 przestaje odpowiadać
Problem:Ekran przestaje odpowiadać podczas wykonywania niektórych czynności. Np. Podczas przeciągania ikony na ekran może się tam pojawić ikona, ale może się zawiesić, gdy tam jest, ekran nie reaguje na żaden dotyk. Jeśli naciśnę przycisk zasilania, a następnie przycisk Home, aby się obudzić, a następnie odblokuję go, ponownie zareaguje na dotyk. Przywróciłem ustawienia fabryczne. Zauważyłem też, że telefon jest gorący, zwłaszcza podczas ładowania. Używam standardowej ładowarki ściennej.
Rozwiązanie: Ponieważ telefon został już przywrócony do ustawień fabrycznych, ale problem nadal występuje, można bezpiecznie wykluczyć wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować problem. Istnieje możliwość, że digitizer lub inny element wewnętrzny nie działa prawidłowo. Nagrzewanie się telefonu może również oznaczać uszkodzenie baterii lub zwarcie podczas ładowania telefonu.
Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Na ekranie A5 miga symbol Samsunga
Problem:Galaktyka moich mężów właśnie miga symbolem Samsunga. Nie wyłącza się i nie mam pojęcia, co robić. Czy będzie musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Będzie musiał stracić swoje zdjęcia i filmy.
Rozwiązanie: Istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które można wykonać najpierw przed przywróceniem ustawień fabrycznych.
- Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, wyjmij ją. Następnie wykonaj symulację wyciągnięcia baterii, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.
- Najpierw ładuj telefon przez co najmniej 20 minut, a następnie uruchom go w trybie awaryjnym. Jeśli możesz uzyskać dostęp do tego trybu, przyczyną problemu może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Ekran A5 zawiesza się, nie reagując na dotyk
Problem: Cześć, od tygodnia mam problemy z moim Samsungiem Galaxy A5. Zaczęło się, gdy grałem w grę na moim urządzeniu, kiedy nagle zawiesiło się, brak reakcji na dotyk, żaden z przycisków nie działał, działała tylko jedna kombinacja, czyli przycisk zmniejszania głośności i przycisk home do ponownego uruchomienia urządzenia. uruchomił się ponownie po 8 sekundach i ponownie zamarł. Próbowałem wyczyścić partycję pamięci podręcznej, próbowałem zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych, próbowałem przywrócić jego standardowe oprogramowanie układowe za pomocą odina, z których wszystko się nie powiodło. jakakolwiek pomoc byłaby bardzo mile widziana, dziękuję.
Rozwiązanie: Prawie wykonałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów, które można ewentualnie wykonać, aby wyeliminować wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować ten problem. Niestety, wydaje się, że jest to spowodowane nieprawidłowym działaniem elementu sprzętowego. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Po upuszczeniu ekran A5 jest czarny
Problem:Moja żona upuściła swojego Samsunga A5. Włącza się, ale ekran jest czarny. Przy uruchomieniu wydaje zabawny dźwięk. Nie normalny dźwięk. I wydaje się, że wcale nie utrzymuje swojej mocy przez długi czas. Prawie musi być podłączony.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest usterka oprogramowania. Aby to naprawić, musisz przywrócić ustawienia fabryczne w tym trybie. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli ekran pozostaje czarny w trybie przywracania, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, który prawdopodobnie został już spowodowany przez uszkodzony wyświetlacz. Musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Ekran A5 jest wyłączony, nie włącza się
Problem:Używałem Galaxy A5 i wszystko było w porządku, dopóki to się nie stało. Któregoś dnia podłączyłem go do ładowarki, a po tym kliknąłem przycisk zasilania, aby zobaczyć, co to jest bateria prec. pokazał 93%, więc długo klikałem przycisk zasilania, aby włączyć telefon i zamiast go włączyć, po prostu został wyłączony, nic nie działa, ekran jest wyłączony, brak diody LED z żarówki u góry. próbowałem wszystkiego, klikając wszystkie przyciski w tym samym czasie przy każdym zamówieniu i na każdy sposób. zanim wydasz dużo pieniędzy, aby to naprawić, czy jest coś, co mogę zrobić?
Rozwiązanie: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.