Zawartość

• Szybka poprawka dla Galaxy Note 8, która samoczynnie uruchamia się ponownie
• Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8, który ciągle uruchamia się ponownie

Wysokiej klasy smartfon, taki jak Samsung Galaxy Note 8, może tu i ówdzie napotkać kilka problemów, ale nie tak często i tak poważnych, jak te, które napotykają urządzenia klasy podstawowej. Mamy jednak czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie losowego problemu z ponownym uruchomieniem telefonu. Niektórzy twierdzili, że zaczęło się to po aktualizacji, podczas gdy inni zgłaszali, że problem wystąpił bez wyraźnej przyczyny.

Oczywiście ten problem dotyczy oprogramowania układowego, ale istnieje również prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane problemem sprzętowym, który dotyczy konkretnie baterii. Ponownie zajmiemy się tą kwestią w tym poście z korzyścią dla naszych czytelników, którzy zwrócili się do nas z prośbą o pomoc. Spróbujmy przyjrzeć się każdej możliwości i po kolei wykluczyć je, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega prawdziwy problem i dlaczego tak się dzieje.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu w notatce 8, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Szybka poprawka dla Galaxy Note 8, która samoczynnie uruchamia się ponownie

Chcę podzielić się z wami skutecznym sposobem radzenia sobie z przypadkowymi problemami z ponownym uruchomieniem, takimi jak ten. Ta metoda działa doskonale w przypadku problemów, które występują po aktualizacji oprogramowania układowego.Powiem ci, dlaczego później. Teraz, aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki. Nie martw się, żaden z Twoich plików ani danych nie zostanie usunięty, więc jest bezpieczny zarówno dla telefonu, jak i plików osobistych…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wykonaniu tej czynności kontynuuj korzystanie z telefonu, aby dowiedzieć się, czy problem nadal występuje, czy nie. To, co czyni tę metodę skuteczną, to fakt, że usuwa wszystkie pamięci podręczne systemu, które mogą zawierać te, które zostały uszkodzone lub stały się przestarzałe po aktualizacji. Po usunięciu oprogramowanie układowe utworzy nowe i tym razem powinny one idealnie współpracować z nowym systemem.

Jeśli jednak problem będzie się powtarzał po tym, musimy dalej rozwiązywać problemy, aby mieć szansę na naprawienie tego problemu.

POWIĄZANE POSTY:

• Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka pasek powiadomień? Oto jak to naprawić…
• Co zrobić z Samsungiem Galaxy Note 8, który stał się tak opóźniony, powolny i wolny [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle uruchamia się ponownie / restartuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy Note 8 utknie na ekranie Verizon [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8, który ciągle uruchamia się ponownie

Rozumiem, że niektórzy mogą wahać się, czy postępować zgodnie z procedurami przedstawionymi w tym przewodniku, więc jeśli należysz do tych osób, sugeruję zabranie się do centrum serwisowego w celu sprawdzenia przez technika. Jednak dla tych, którzy chcą spróbować rozwiązać ten problem, kontynuuj czytanie, ponieważ jedna z procedur może zadziałać.

Upewnij się, że nie ma śladów uszkodzenia przez ciecz

Zanim przejdziemy dalej, konieczne jest, aby fizycznie sprawdzić telefon pod kątem jakichkolwiek oznak uszkodzenia przez ciecz, ponieważ jeśli ten problem wystąpił z powodu wody, nie ma sensu wykonywać wszystkich poniższych procedur rozwiązywania problemów. Rozumiem, że Note 8 jest wodoodporny, ale to wszystko. Wodoodporność nigdy nie jest wodoodporna, więc nadal istnieje ryzyko, że telefon zostanie uszkodzony przez ciecz. Oto jak sprawdzić urządzenie…

1. Zajrzyj do portu USB, aby znaleźć ślady wilgoci.
2. Niezależnie od tego, czy jest tam wilgoć, czy nie, lepiej wyczyścić ją, aby pozbyć się wszelkich ciał obcych, które mogą powodować więcej komplikacji.
3. Użyj bawełnianego wacika, aby wyczyścić okolicę lub włóż kawałek bibuły, aby wchłonąć wilgoć.
4. Teraz sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby wiedzieć, czy się wyłączył, czy nie.
5. Wyjmij tacę karty SIM i zajrzyj do gniazda karty SIM.
6. Jeśli wskaźnik LDI nadal jest biały, telefon nie został uszkodzony przez ciecz, ale jeśli zmienił kolor na czerwony lub fioletowy, to dobrze, że woda lub jakikolwiek inny płyn dostały się do urządzenia.

Ponownie, jeśli widać ślady uszkodzenia przez ciecz, zanieś telefon do centrum serwisowego.

Spróbuj naładować telefon

Po upewnieniu się, że nie ma śladów uszkodzenia przez ciecz, czas rozwiązać problem z urządzeniem. Pierwszą rzeczą, jaką należy zrobić, jest podłączenie go do ładowarki, aby miał stabilne źródło zasilania. Kontynuuj korzystanie z niego, aby wiedzieć, czy nadal sam się zrestartuje.

Celem tego kroku jest określenie, czy losowe ponowne uruchamianie jest spowodowane awarią akumulatora. Jeśli więc telefon nadal działa idealnie, nawet jeśli jest podłączony, oznacza to, że bateria może być uszkodzona. Jeśli jednak ponowne uruchomienie nadal występuje, nawet jeśli telefon się ładuje, kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Obserwuj swój telefon w trybie awaryjnym

Napotkaliśmy przypadki, w których aplikacje powodowały losowe ponowne uruchamianie telefonu lub gdy były używane. To kolejna możliwość, którą musimy wykluczyć, zanim przejdziemy do naszej ostateczności. Uruchom telefon w trybie awaryjnym, tymczasowo wyłącz wszystkie aplikacje innych firm i kontynuuj obserwację, aby wiedzieć, czy nadal uruchamia się ponownie, gdy jest w tym środowisku.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli problem wydaje się rozwiązany w tym trybie, następną rzeczą, jaką należy zrobić, jest znalezienie aplikacji powodującej problem i odinstalowanie jej. Jeśli jednak problem nadal występuje w tym trybie, spróbuj wykonać następny krok.

Wykonaj reset główny

Ponownie, jest to ostatnia deska ratunku, ale taki problem można łatwo rozwiązać za pomocą tej metody. Ale chodzi o to, że wszystkie twoje pliki i dane zostaną usunięte, więc upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową tych, które są dla Ciebie ważne. Następnie po utworzeniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie utracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać podobne problemy z telefonem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie łączy się z Wi-Fi i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Długie wiadomości Verizon Galaxy Note 8 są podzielone na mniejsze wiadomości, SMS-y są niesprawne, inne problemy z SMS-ami
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z nowym telefonem Samsung Galaxy Note8 w przypadku problemu z migotaniem ekranu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsunga Galaxy Note 8 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Na telefonie Samsung Galaxy Note 8 ciągle pojawia się błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]