Zawartość
- Galaxy S4 nie działa lub ulega awarii po aktualizacji oprogramowania
- Nie można otwierać linków po aktualizacji Lollipopa
- Wpisy kalendarza utracone po aktualizacji Lollipopa
- Galaxy S4 przegrzewa się, ulega awarii po aktualizacji Lollipopa
- TouchWiz ciągle się zawiesza po aktualizacji Lollipopa
- Blokada aktywacji uruchomiona po twardym resecie
- Galaxy S4 nie może odebrać sygnału po aktualizacji Lollipopa
- Galaxy S4 i aplikacje ciągle się zawieszają, a po aktualizacji Lollipopa stają się powolne
Podczas gdy aktualizacja Androida Lollipop przyniosła szczęście wielu właścicielom Samsunga Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), niektórzy woleliby, aby nie pobierali i nie instalowali nowego oprogramowania sprzętowego na swoich telefonach, ponieważ napotkali po tym wiele problemów.Rozwiązałem tutaj niektóre z tych problemów, w tym problem polegający na tym, że S4 zaczyna zawodzić lub jego system operacyjny ulegał awarii po aktualizacji.
- Galaxy S4 nie działa lub ulega awarii po aktualizacji oprogramowania
- Nie można otwierać linków po aktualizacji Lollipopa
- Wpisy kalendarza utracone po aktualizacji Lollipopa
- Galaxy S4 przegrzewa się, ulega awarii po aktualizacji Lollipopa
- TouchWiz ciągle się zawiesza po aktualizacji Lollipopa
- Blokada aktywacji uruchomiona po twardym resecie
- Galaxy S4 nie może odebrać sygnału po aktualizacji Lollipopa
- Galaxy S4 i aplikacje ciągle się zawieszają, a po aktualizacji Lollipopa stają się powolne
Galaxy S4 nie działa lub ulega awarii po aktualizacji oprogramowania
Problem: Samsung powiadomił mnie o aktualizacji oprogramowania. Kiedy próbuję zainstalować, zielony robot przewraca się martwy. Mój telefon zawiesza się. Ponowne uruchomienie telefonu wymaga kilku prób. Samsung publikuje prośby o pobranie aktualizacji.
Rozwiązywanie problemów: Czy aktualizacja zakończyła się czy zakończyła się niepowodzeniem? Te informacje są dla nas bardzo ważne, abyśmy mogli zapewnić dokładne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów i rozwiązania. Ale w każdym razie, jeśli aktualizacja się powiodła i utknąłeś na ekranie odzyskiwania systemu Android (gdzie widać martwego robota Androida), wszystko, co musisz zrobić, to wyczyścić partycję pamięci podręcznej:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon wibruje, ale nadal trzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij oba przyciski Home i Volume Up.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję.
- Telefon automatycznie uruchomi się ponownie po wyczyszczeniu danych z pamięci podręcznej.
Jeśli jednak się nie powiedzie, możesz po prostu ponownie uruchomić telefon. Jeśli ponowne uruchomienie również się nie powiodło, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, a następnie uruchom ponownie normalnie z tego miejsca. Działa za każdym razem.
Jak uruchomić Galaxy S4 w trybie awaryjnym
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Gdy logo Samsung Galaxy S4 pojawi się na ekranie (zakładając, że telefon reaguje na naciśnięcie klawisza zasilania), zwolnij przycisk zasilania.
- Gdy tylko zwolnisz przycisk zasilania, naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Kontynuuj przytrzymywanie klawisza zmniejszania głośności, aż telefon zakończy proces ponownego uruchamiania.
- Jeśli możesz przeczytać „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności. W przeciwnym razie powtarzaj proces, aż będzie można uruchomić telefon w trybie awaryjnym.
Mam nadzieję, że to pomoże.
Nie można otwierać linków po aktualizacji Lollipopa
Problem: Zrobiłem aktualizację Lollipopa i teraz nie mogę otworzyć żadnych linków w żadnej aplikacji. Próbowałem na Instagramie i moich aplikacjach goSMS, ale nie mogę otworzyć linków w żadnej z nich. Zaczyna przechodzić do witryny, a następnie wraca do pierwotnego miejsca, w którym znajduje się link. Dzięki za pomoc! Zrobiłem też miękki restart, bez zmian.
Rozwiązywanie problemów: Czy to poprawny link? Czy dotyczy to wszystkich linków, czy tylko jednego? Aby sprawdzić, czy link jest prawidłowy, wpisz go ręcznie w pasku adresu przeglądarki internetowej (jeśli to możliwe, użyj komputera). Jeśli jest prawidłowy lub wyświetla prawdziwą stronę internetową, problem może dotyczyć używanych przez Ciebie aplikacji. Hiperłącza są otwierane domyślnie w przeglądarce internetowej, chyba że użytkownik zmienił domyślną aplikację. Mając to na uwadze, lepiej zresetować wszystkie ustawienia aplikacji do wartości domyślnych, wykonując następujące czynności:
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
- Dotknij klawisza Menu.
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
Możesz teraz spróbować otworzyć łącze, a pojawi się monit o wybranie aplikacji, która będzie domyślną aplikacją do otwierania wszystkich łączy. Wybierz standardową przeglądarkę internetową i to wszystko.
Z drugiej strony, jeśli problem występuje tylko z niektórymi łączami, ale działa z innymi, problem nie dotyczy telefonu lub jego aplikacji, ale łączy.
Wpisy kalendarza utracone po aktualizacji Lollipopa
Problem: Po zainstalowaniu aktualizacji Lollipop mój kalendarz stracił wszystkie wpisy. W menedżerze aplikacji widzę kalendarz z danymi. Kalendarz z małą ilością danych i aplikacją o nazwie Calendar Storage. Jakie są opcje pobierania danych kalendarza? Szczodre błogosławieństwo! - Blair
Rozwiązywanie problemów: Cześć Blair! Pytanie brzmi, czy zsynchronizowałeś swój kalendarz z jakimkolwiek kontem online, zwłaszcza z Google? Jeśli tak, i jeśli zostawiłeś telefon zsynchronizowany i połączony z internetem przez cały czas, istnieje duża szansa, że odzyskasz wszystkie te wpisy, synchronizując telefon z tym samym kontem. W przeciwnym razie nie można ich odzyskać.
Było wiele zgłoszonych przypadków, w których telefon został wyczyszczony po aktualizacji i może to być powód, dla którego wszystkie te wpisy zniknęły. „Małe dane”, które można zobaczyć po otwarciu Menedżera aplikacji, to te, które są niezbędne do uruchomienia aplikacji i nie są one konieczne, stanowią dane dla utraconych wpisów. Tak więc w zasadzie, jeśli nie masz kopii zapasowej swoich wpisów, niemożliwe jest ich odzyskanie.
Galaxy S4 przegrzewa się, ulega awarii po aktualizacji Lollipopa
Problem: Przegrzanie… gdy poziom naładowania baterii spadnie poniżej 30%, telefon natychmiast się wyłącza i włącza i wyłącza, dopóki bateria się nie wyczerpie lub nie zostanie podłączona. Losowo również ulega awarii. Przywracanie ustawień fabrycznych dwukrotnie, ogromne rozładowanie baterii, gdy nic nie jest otwarte. Konieczność ciągłego ładowania. Ani jednego problemu, aż do aktualizacji Lollipop. Wsparcie.
Rozwiązywanie problemów: To jeden z powodów, dla których wielu właścicieli boi się aktualizować swoje telefony. Nie jesteś pierwszą osobą, która zgłasza tego rodzaju problem po aktualizacji i mówię, że są tu tylko dwie możliwości: albo problem jest spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne i / lub dane, albo samo oprogramowanie układowe ma poważne problemy.
Najpierw wykluczymy ten pierwszy, czyszcząc partycję pamięci podręcznej. Postępuj zgodnie z instrukcjami, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej w pierwszym problemie. Jeśli procedura nie rozwiązała problemu, sugeruję wykonanie głównego resetu, ale nie zapomnij wykonać kopii zapasowej danych, których nie chcesz stracić, ponieważ wszystkie zostaną usunięte podczas procesu. Rozumiem, że przywrócenie ustawień fabrycznych było już bezskuteczne, ale wypróbuj tę procedurę, zanim zwrócisz się o pomoc do technika:
- Całkowicie wyłącz telefon. (Wyjmij baterię i włóż ją z powrotem)
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności, domu i zasilania.
- Zwolnij przycisk zasilania, gdy telefon wibruje, ale nadal trzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego.
- Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij przyciski Home i Volume Up.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
- Używając ponownie przycisku zmniejszania głośności, podświetl opcję „usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Po zakończeniu resetowania wybierz opcję „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Jeśli reset nie zadziałał, można bezpiecznie założyć, że pobrałeś złą aktualizację lub uszkodzone oprogramowanie układowe. Czas poszukać pomocy u kogoś, kto wie, jak ponownie zainstalować poprzednie lub obecne oprogramowanie.
TouchWiz ciągle się zawiesza po aktualizacji Lollipopa
Problem: Po aktualizacji Lollipop na moim Samsungu Galaxy S4, domyślny program uruchamiający - TouchWiz przestał działać. Jeśli spróbuję przenieść widżet, wszystko się zawiesza. Wypróbowałem kilka programów uruchamiających innych firm, ale domyślny był o wiele lepszy. Czy ktoś może doradzić, jak rozwiązać ten problem?
Rozwiązywanie problemów: Istnieje prawdopodobieństwo, że jest to problem z oprogramowaniem układowym lub po prostu uszkodzonymi pamięciami podręcznymi wpływającymi na aplikację TouchWiz. Ale ponieważ komunikat o błędzie wspomina TW jako ten, który ulega awarii, jest to pierwszy krok, po którym należy postępować. Mimo to spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane TouchWiz:
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij klawisza Menu.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń palcem do ekranu Wszystkie.
- Znajdź i stuknij TouchWiz.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść dane, a następnie OK.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić całą partycję pamięci podręcznej. Wykonaj czynności z pierwszego problemu. Jeśli problem nie ustąpi po usunięciu wszystkich pamięci podręcznych, spróbuj wykonać reset główny. W przypadku takich problemów z aplikacjami reset zwykle się tym zajmuje, w przeciwnym razie zainstaluj ponownie oprogramowanie układowe lub niech ktoś zrobi to za Ciebie.
Blokada aktywacji uruchomiona po twardym resecie
Problem: Moja żona zrobiła twardy reset swojego Samsunga Galaxy S4. Kiedy próbowała go ponownie aktywować, włączyła się blokada aktywacji. Przeszedłem przez wszystko z Verizonem, a potem z Samsungiem. Resetowanie telefonu na różne sposoby, resetowanie hasła do konta Samsung i nic nie działało.
Wysłałem telefon do Samsunga, aby go sflashował, ale odesłali go z powrotem w stanie nienaprawionym, ponieważ uruchomiona jest blokada aktywacji. Powiedziałem im, że jest zablokowany przed wysłaniem go do nich.
Odkryłem, że z telefonem są powiązane dwa konta. Moja żona i jeszcze jedna, w której brakuje jednego listu z mojego konta żony. Teraz czekam, aż inżynier firmy Samsung sprawdzi problem i skontaktuje się ze mną.
Czy mają możliwość wyczyszczenia informacji o koncie telefonu, abyśmy mogli je ponownie skonfigurować? Dzięki, Johny.”
Odpowiedź: Cześć Johny! Odpowiedź na twoje pytanie brzmi: tak. Technicy firmy Samsung mogą wyczyścić informacje o koncie telefonu, a specjaliści ds. Kont mogą uzyskać dostęp do kont Samsung. Zasadniczo ci ludzie są w stanie rozwiązać problem, zwłaszcza ten, który twoja żona ma z telefonem. Jestem trochę zdezorientowany, dlaczego zwrócili telefon w stanie nienaprawionym z powodu „uruchomionej blokady aktywacji”. Jeśli ma to dla nich duże znaczenie, z pewnością mogą zweryfikować po swojej stronie, kto go wywołał, ale nawet jeśli został uruchomiony po twoim końcu, nadal powinni być w stanie rozwiązać problem lub przekazać go do twojego dostawcy, jeśli wystąpiły problemy związane z siecią .
Być może uruchomiona blokada aktywacji nie jest objęta gwarancją, ponieważ może należeć do kategorii „zmodyfikowane oprogramowanie”, a powodem odesłania jest to, że nie mogą go naprawić bez opłaty. Chodzi mi o to, że nikt nie może ci pomóc lepiej niż ci ludzie. Więc komunikuj się z nimi, ponieważ niewiele możemy z tym zrobić.
Galaxy S4 nie może odebrać sygnału po aktualizacji Lollipopa
Problem: Pewnego dnia mój telefon zgasł, gdy miałem go podłączyć, a gdy go podłączyłem, wyskoczyło powiadomienie o złym systemie operacyjnym i musiałem ponownie uruchomić lub przejść bez niego, ale zajęło to prawie 3 godziny. ekran, aby odejść. Następnego ranka zaczęło się normalnie, ale teraz nigdzie nie otrzyma sygnału, więc zastanawiałem się, jak mam to naprawić, aby móc ponownie korzystać z telefonu.
Rozwiązywanie problemów: Uruchom ponownie telefon kilka razy, aby upewnić się, że to nie tylko awaria systemu, ponieważ pierwsza część opisu brzmiała tak, jakby wystąpił problem z oprogramowaniem sprzętowym z powodu niedawnej aktualizacji Lollipopa. Możesz również wykonać reset główny, aby spróbować rozwiązać ten problem, a jeśli będzie się powtarzał, poszukaj pomocy od kogoś, kto wie, jak ponownie zaktualizować oprogramowanie układowe.
Galaxy S4 i aplikacje ciągle się zawieszają, a po aktualizacji Lollipopa stają się powolne
Problem: Mój telefon ciągle się zawiesza. Za każdym razem, gdy używam WhatsApp lub Gmaila, telefon ulega awarii, ponieważ wraca do ekranu głównego, a niestandardowa tapeta, którą ustawiłem, zmienia się na domyślną niebieską tapetę. Bateria wyczerpuje się bardzo szybko, a telefon ma poważne problemy z przegrzaniem. Telefon stał się naprawdę powolny, a funkcje takie jak multiwindow stały się całkowicie bezużyteczne. Proszę podać rozwiązanie problemu !! z góry dziękuję!
Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że problemem jest TouchWiz, chociaż inne aplikacje mogą również powodować tego rodzaju zachowania, gdy się zawieszają. Jednym ze sposobów wyodrębnienia problemu jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji TouchWiz, a następnie odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikacje WhatsApp i Gmail. Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj wykonać reset główny.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.