Przyciski pojemnościowe Samsung Galaxy J7 nie reagują i inne powiązane problemy

Wideo: galaxy j7 core back button home button not working assestive touch anable

Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Ten konkretny telefon jest modelem średniej klasy, który ma podobną konstrukcję do smartfonów z wyższej półki, ale ma niższą cenę. Niektóre z najlepszych funkcji tego urządzenia obejmują 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED HD, aparat 13 MP i baterię 3000 mAh. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przyciskami pojemnościowymi Galaxy J7, które nie reagują i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Przyciski pojemnościowe J7 nie reagują

Problem: Klawisze mojego Samsunga J7 nie reagują (klawisz strony głównej, klawisz Wstecz, klawisze głośności), gdy telefon jest włączony. Ekran działa dobrze, więc próbuję poruszać się po telefonie za pomocą menu asystenta na ekranie. Po zgaśnięciu ekranu (z powodu włączonego czasu lub po naciśnięciu przycisku zasilania) nie mogę ponownie włączyć ekranu, ale wydaje się, że telefon nadal działa, tj. Otrzymuję wiadomości WhatsApp, połączenia, ale nie mogę ich odebrać, gdy ekran jest ciemny. Ponadto, gdy telefon ładuje się bez włączania, mogę nacisnąć przycisk home i zapala się symbol baterii, więc klawisz home wydaje się działać, gdy telefon nie jest włączony. Zostawiłem też wyłączony na 12 godzin bez baterii, a potem klawisze działają przez około pół godziny, ale potem przestają działać, nadal mogę ponownie uruchomić telefon, włączyć w trybie awaryjnym, zrestartować, nic z tego jak dotąd działał. Każda pomoc byłaby bardzo wdzięczna

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J7 Czarny ekran po upuszczeniu

Problem:Półekran mojego telefonu komórkowego migotał, kiedy zmniejszaliśmy jego jasność. Proszę pana, proszę o kilka sugestii dotyczących ich zastosowania. Mój Samsung j7 został upuszczony i działał, ale wiem, że nagle zgasł, nic nie pokazując…. Czarny ekran… .Słyszę głosy wiadomości, a nawet połączeń, ale nie działa

Powiązany problem: J7 Prime to czarny ekran, ale działa. Próbowałem tych przycisków zmniejszania głośności i przycisku zasilania co najmniej 5 razy, ale nic się nie stało, jak myślisz, jaki jest problem z moim telefonem?

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, uruchamiając telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli ekran nadal pozostaje czarny nawet po uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania, jest bardzo prawdopodobne, że zespół wyświetlacza telefonu jest uszkodzony. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

J7 Brak sieci

Problem:Zwykle korzystałem z telefonu, ale w ciągu ostatnich 3 dni mój telefon nie wyświetla żadnych sieci jn telefon Pomyślałem, że może to być problem z kartą SIM, a następnie wymieniam kartę SIM na inny telefon, a airtel daje pełną sieć 4g, ale tak jak zmieniam kartę SIM na j7 znowu pokazuje ten problem. uprzejmie pomóż mi z tym problemem… mieszkam daleko od domu i mam wiele problemów… dziękuję

Rozwiązanie: Ponieważ karta SIM może odebrać sygnał po włożeniu do innego telefonu, można śmiało powiedzieć, że problem dotyczy samego telefonu. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj najpierw wyczyścić gniazdo SIM telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wykonaniu tej czynności włóż kartę SIM z powrotem do telefonu, a następnie sprawdź, czy otrzymuje sygnał. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po zresetowaniu, antena telefonu może być uszkodzona. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

J7 Nie zarejestrowano w sieci

Problem:kiedy chcę wykonywać zwykłe połączenie telefoniczne przy użyciu obu moich kart SIM, otrzymuję następujący komunikat: nie zarejestrowany w sieci. poza tym widzę połączenia alarmowe tylko u góry ekranu telefonu komórkowego dla obu kart SIM. w przeszłości, kiedy miałem taki problem, zrestartowałem telefon i problem został rozwiązany. teraz robiłem to wiele razy, ale to mi nie pomaga. nawet zresetowałem telefon, ale problem nie zniknął. Obie moje karty SIM działają dobrze w innym telefonie, ale nie w moim telefonie. proszę pomóż mi. Należy zauważyć, że kupiłem telefon w Iranie, ale teraz mieszkam w Belgii.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane. Po zaktualizowaniu oprogramowania telefonu wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym.

J7 uruchamia się ponownie samoczynnie

Problem:Podczas gdy używam telefonu J7 Prime, następuje nagłe wyłączenie. W końcu uruchomi się ponownie, czasami nie. Jak mogę to naprawić? Kupiłem to w zeszłym miesiącu. Mam nadzieję, że otrzymam najszybszy sposób naprawy tego pana. Ponieważ mam problem z komunikacją z szefem z powodu nagłego wyłączenia telefonu. Dziękuję za odpowiedź.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, ponieważ może to powodować problem. Jeśli Twój telefon nie ma karty microSD lub jeśli problem nadal występuje, nawet jeśli karta microSD została wyjęta, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.