Zawartość

• WhatsApp ciągle się zawiesza na Galaxy S10 Plus

Gdy popularna aplikacja, taka jak WhatsApp, zawiesza się na zaawansowanym smartfonie, takim jak Samsung Galaxy S10 Plus, można prawie założyć, że jest to problem związany z oprogramowaniem. Przynajmniej tak jest w przypadku podobnych problemów, które napotkaliśmy w przeszłości. Rzecz w tym, że ten problem można łatwo naprawić, pod warunkiem, że nie dotyczy to oprogramowania układowego. Jednak może być konieczne wykonanie pewnych procedur rozwiązywania problemów.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10 Plus z WhatsApp, który wciąż się zawiesza. Przyjrzymy się każdej możliwości i wykluczymy je jedna po drugiej, dopóki nie dowiemy się, na czym naprawdę polega problem i co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

WhatsApp ciągle się zawiesza na Galaxy S10 Plus

Osobiście spotkałem się w przeszłości z podobnymi problemami i zapewniam, że przez większość czasu ten problem nie jest poważny i na pewno możesz go rozwiązać samodzielnie. Mając to na uwadze, oto rzeczy, które musisz zrobić, jeśli WhatsApp ciągle zawiesza się na Twoim telefonie…

Pierwsze rozwiązanie: najpierw wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

Konieczne jest, aby najpierw wykonać tę procedurę, ponieważ jest bardzo prawdopodobne, że WhatsApp ciągle się zawiesza z powodu drobnego problemu z oprogramowaniem układowym lub nawet usterki. Takie problemy zdarzają się cały czas i chociaż są dość irytujące i mogą wydawać się poważne, w rzeczywistości są łatwe do naprawienia i wtedy pojawia się wymuszony restart. To symulowane wyjmowanie baterii i bardzo skuteczne. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10 Plus na ekranie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj sprawdzić, czy WhatsApp nadal się zawiesza na Twoim Galaxy S10 Plus. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić Samsung Galaxy S10 Plus z opóźnionym ekranem dotykowym

Drugie rozwiązanie: Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

System Android tworzy pamięć podręczną dla poszczególnych aplikacji. Są to pliki tymczasowe, dzięki którym aplikacje działają płynnie. Jednak zdarza się, że ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się dzieje, mogą wystąpić takie problemy. Ale nie martw się, ponieważ jeśli tak jest naprawdę, powinieneś być w stanie to naprawić, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij WhatsApp.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Po usunięciu pamięci podręcznej otwórz aplikację i sprawdź, czy WhatsApp nadal się zawiesza, a jeśli tak, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: Usuń dane WhatsApp

Po usunięciu pamięci podręcznej, a WhatsApp nadal się zawiesza, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest jej zresetowanie. Podczas resetowania aplikacji musisz usunąć pliki danych. Oto jak to zrobić:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij WhatsApp.
5. Kliknij Pamięć.
6. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.
7. Uruchom ponownie urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację i spróbuj jej użyć, aby sprawdzić, czy WhatsApp nadal się zawiesza nawet po wykonaniu tej procedury. Jeśli nadal tak jest, czas na skuteczniejsze rozwiązanie.

Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10 Plus wygasł i nie chce się włączyć

Czwarte rozwiązanie: odinstaluj WhatsApp i zainstaluj go ponownie

Jeśli chodzi o problemy z aplikacjami, ten jest dość skuteczny. W rzeczywistości może to być koniec tego problemu. Spowoduje to usunięcie całego powiązania aplikacji z oprogramowaniem układowym i innymi aplikacjami. Nie martw się, nie stracisz żadnych plików. Oto jak to robisz:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij WhatsApp.
5. Kliknij Pamięć.
6. Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
7. Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
8. Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.
9. Uruchom ponownie urządzenie, aby odświeżyć jego pamięć.

Następnie ponownie zainstaluj aplikację i sprawdź, czy problem nadal występuje. Oto jak zainstalować aplikację na telefonie…

1. Na ekranie głównym pociągnij szufladę aplikacji do góry.
2. Znajdź i stuknij w Sklep Play.
3. Wyszukaj „whatsapp”.
4. Dotknij WhatsApp i dotknij Zainstaluj.
5. Po pomyślnym zainstalowaniu aplikacji dotknij Otwórz.

W większości przypadków rozwiązuje to problem. Jeśli jednak WhatsApp nadal się zawiesza po tej procedurze, może to być tylko oznaką problemu z oprogramowaniem układowym. Tym razem będziesz musiał zresetować telefon.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Reset główny rozwiązuje wszelkie problemy związane z aplikacjami lub oprogramowaniem, w tym awarie aplikacji. Rzecz w tym, że nie sugerujemy tej procedury bez uprzedniego wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań, ale wydaje się, że zabrakło Ci opcji. Dlatego utwórz kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń oba konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10 Plus będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy S10 Plus, a WhatsApp ciągle się zawiesza. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Samsung Galaxy S10 Plus wyświetla błąd „Kontakty się zatrzymały”
• Samsung Galaxy S10 Plus ciągle wyświetla komunikat „Moje pliki się zatrzymały”
• Jak zresetować zamrożony Galaxy S10 Plus [Instrukcja rozwiązywania problemów]