Zawartość
Istnieje kilka powodów, dla których nagle tak potężne urządzenie, jak Samsung Galaxy Note 8, nie chce się włączyć. W tym przypadku jednak weźmiemy pod uwagę fakt, że stało się to po aktualizacji firmware'u, choć musimy też wykluczyć inne możliwości, bo czy nam się to podoba czy nie, zdarzają się problemy, które zbiegają się z istotnymi zdarzeniami typu aktualizacja.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy Note 8, który przestał odpowiadać po aktualizacji. Możliwe, że nowe oprogramowanie ma z tym coś wspólnego i przyjrzymy się temu. To nie pierwszy raz, kiedy napotkaliśmy ten problem, więc już wiemy, co może pomóc nam ustalić, dlaczego tak się dzieje. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w taki czy inny sposób.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy Note 8, który nie włącza się po aktualizacji
Poniższe procedury okazały się skuteczne w przypadku tego problemu. Musimy również wykluczyć możliwość, że jest to problem z oprogramowaniem układowym, a jeśli po tym problem nadal występuje, to kolej na technika, aby dowiedzieć się, na czym naprawdę polega problem z telefonem. W końcu to ich praca. Twoim zadaniem jest dowiedzieć się, czy problem można rozwiązać po Twojej stronie, czy nie, ponieważ jeśli możesz go rozwiązać samodzielnie, możesz uratować się przed podróżą po technikę.
Oto, co musisz zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuszone ponowne uruchomienie
Chociaż ten rodzaj problemu może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, ponieważ powoduje to, że telefon nie odpowiada, ale w rzeczywistości lub częściej niż nie, jest to w rzeczywistości niewielki problem z oprogramowaniem układowym. W rzeczywistości możesz sprawić, że telefon ponownie zareaguje, wykonując procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia.
- Naciśnij jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania i przytrzymaj je przez 10 sekund lub dłużej.
Spowoduje to odświeżenie pamięci telefonu i ponowne załadowanie wszystkich aplikacji i usług. Czarny ekran śmierci, który masz teraz, jest w zasadzie wynikiem awarii oprogramowania układowego i jest to najskuteczniejsze rozwiązanie. Jeśli jednak Twój telefon nie reaguje na to, spróbuj zamiast tego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Obie procedury są takie same, ale upewniamy się, że po naciśnięciu przycisku zmniejszania głośności naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, ponieważ w przeciwnym razie nie da to podobnego rezultatu. Jeśli jednak telefon nadal nie reaguje po wykonaniu tych metod, przejdź do następnego rozwiązania.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka pasek powiadomień? Oto jak to naprawić…
- Co zrobić, jeśli aplikacja Moje pliki na Galaxy Note8 wolno wyświetla pliki
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)
Drugie rozwiązanie: Naładuj i wymuś ponowne uruchomienie
Posiadanie telefonu z rozładowaną baterią nie stanowi żadnego problemu. W rzeczywistości możesz po prostu podłączyć ładowarkę, aby uzupełnić baterię. Ale problem z rozładowywaniem się telefonu polega na tym, że czasami niektóre usługi i komponenty sprzętowe nie zostaną prawidłowo zamknięte. W rezultacie oprogramowanie układowe ulega awarii tuż przed wyczerpaniem baterii. Kiedy to się dzieje, masz już do czynienia z kilkoma problemami - cóż, drobnymi problemami - które powodują, że urządzenie nie reaguje. Oto jak sobie z tym poradzisz:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego.
- Używając oryginalnego kabla, podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje, że się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Teraz najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj oba klawisze przez 10 sekund lub dłużej, gdy jest podłączony do ładowarki.
Jeśli problem jest taki sam, jak wspomniany wcześniej, Twój telefon powinien już się uruchamiać. Jeśli jednak urządzenie nadal nie odpowiada, nadszedł czas, aby przynieść je z powrotem do sklepu i zlecić sprawdzenie technikowi lub wynegocjować wymianę.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które mogą okazać się pomocne:
- Co zrobić, gdy nowy Samsung Galaxy Note 8 się nie włącza [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd „Komunikator się zatrzymał” w telefonie Samsung Galaxy Note 8 (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały”
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który nie może uzyskać dostępu do Internetu, nawet gdy podłączone jest Wi-Fi (łatwe kroki)
