Zawartość

• Problem # 1: Ekran Galaxy S8 nie włącza się, jeśli jest zablokowany
• Problem nr 2: Co zrobić, jeśli aparat Galaxy S8 jest zamglony lub zawiera wilgoć
• Problem nr 3: Komputer z systemem Windows nie może uzyskać dostępu do plików w Galaxy S8 Active

Witam i witamy w dzisiejszym artykule na temat rozwiązywania problemów. Dajemy Ci trzy przypadki # GalaxyS8 zgłoszone do nas w ciągu ostatnich kilku dni. W najbliższych dniach będziemy nadal omawiać inne podobne lub zupełnie inne problemy dotyczące S8, więc nie przestawaj ich obserwować.

Problem # 1: Ekran Galaxy S8 nie włącza się, jeśli jest zablokowany

Samsung S8. telefon miał drobne pęknięcia ekranu. można ładować i po włączeniu świeci się na niebiesko, górna zaświeci się .. zapalają się również dwa przyciski na dole. Telefon hałasuje podczas zwiększania i zmniejszania głośności, a także wibruje.

Problem: ekran jest zupełnie czarny i nie widać logo ani niczego na ekranie podczas próby ponownego uruchomienia i przytrzymania głośności i zasilania. Zostawiłem, jeśli moja kieszeń na około godzinę i ekran telefonu się włączy ... ale gdy telefon zginie lub przejdzie do wygaszacza ekranu, wróci do czarnego ekranu śmierci ... wszelkie pomysły ... Nie jestem pewien w wersji Androida.

Rozwiązanie: Zespoły ekranu Galaxy S8 są na ogół trwałe i same nie pękają. Jeśli się nie mylimy, ekran Twojego telefonu był pęknięty po upuszczeniu lub uderzeniu czymś twardym. Powód, który spowodował pęknięcie ekranu, musi być tym samym, który teraz powoduje, że przestaje on działać sporadycznie. Fizyczne uszkodzenie może pokazać natychmiastowy negatywny wynik lub może zająć dużo czasu. Upuszczone urządzenia, które nawet nie wykazują widocznych oznak zewnętrznych uszkodzeń, mogą wcześniej czy później doświadczyć katastrofalnej awarii lub nieprawidłowego działania płyty głównej. Aby sprawdzić, czy problem z ekranem można naprawić na Twoim poziomie, możesz spróbować wyczyścić telefon i przywrócić domyślne ustawienia oprogramowania. Możesz to zrobić, przywracając ustawienia fabryczne telefonu. Jeśli problem zniknie po przywróceniu ustawień fabrycznych, masz szczęście. Jeśli tak się nie stanie, wyślij telefon do naprawy lub wymiany.

Dla porównania, oto kroki, jak przywrócić ustawienia fabryczne S8:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
3. Stuknij Ustawienia> Chmura i konta.
4. Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Stuknij przycisk Wstecz, aby przejść do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Przywracanie danych fabrycznych.
8. Kliknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź swoje poświadczenia.
10. Stuknij Kontynuuj.
11. Kliknij Usuń wszystko.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli aparat Galaxy S8 jest zamglony lub zawiera wilgoć

Cześć. jeszcze przed chwilą brałem prysznic, a mój telefon był ze mną w pokoju.Umyłem go tylko raz po tym, jak skończyłem brać prysznic (ale minęło około godziny, zanim wziąłem prysznic), a teraz, gdy wyszedłem, przedni aparat był zamglony, podobnie jak skaner tęczówki i czujnik jasności myślę, że tak nazywa. Jeszcze nie rozpoznaje moich tęczówek. Minęła godzina, odkąd zauważyłem problem po prysznicu. Jakoś udało mi się wyssać dużą część wilgoci / zamglenia z przedniego aparatu i jest prawie czysty, ale skaner tęczówki nadal nie działa. Czy to samo się naprawi, jeśli zostawię telefon do wyschnięcia, jak w przypadku portu USB?

Rozwiązanie: Galaxy S8 ma wodoodporność, więc zastanawiamy się, czy ta ochrona została w jakiś sposób naruszona. Jeśli przez jakiś czas celowo nie uderzasz telefonu strumieniem wody pod wysokim ciśnieniem, nie sądzimy, że wodoodporność S8 zawiedzie.

Osusz telefon

Aby sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem, spróbuj najpierw odpowiednio wysuszyć telefon. Przetrzyj czystą, miękką szmatką i umieść w miejscu o temperaturze pokojowej na maksymalnie jeden dzień. Lub możesz umieścić go z tyłu zasilanej wieży telewizyjnej lub komputerowej, aby pośrednie ciepło z nich mogło pomóc w naturalnym procesie parowania. Pamiętaj, że woda samoistnie wyparowuje, więc wszystko, co musisz zrobić, to poczekać. Unikaj umieszczania telefonu w pobliżu piekarnika, kominka lub w bezpośrednim świetle słonecznym.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Jeśli wilgoć nie zniknie, pozwól Samsungowi poradzić sobie z tą sytuacją. Pamiętaj jednak, że na pewno nie wysuszą telefonu za darmo, więc przygotuj się na wydatek na to. Alternatywnie, możesz zlecić niezależnemu serwisowi osuszenie telefonu. Jednak wybranie trasy naprawy przez stronę trzecią spowoduje unieważnienie gwarancji Samsung. Oznacza to, że jeśli coś pójdzie nie tak i zdecydujesz się pozwolić Samsungowi naprawić telefon, w ogóle nie dotknie urządzenia.

Problem nr 3: Komputer z systemem Windows nie może uzyskać dostępu do plików w Galaxy S8 Active

W tym tygodniu podłączyłem mój S8 Active do komputera w pracy, aby pobrać plik obrazu, rozszerzyłem drzewo katalogów do folderu Camera jak zwykle, chociaż tym razem nie pojawiały się żadne obrazy, podczas gdy „wskaźnik gazu”, taki jak zielony, przewija się przez ścieżkę katalogu . Po zakończeniu pliki obrazów wydają się być reprezentowane przez ikonę dysku Windows.

Kilka tygodni temu mój telefon przeszedł aktualizację systemu operacyjnego i od tego czasu po raz pierwszy próbuję połączyć się przez USB. Ostatniej nocy próbowałem połączyć się z moim domowym komputerem po przeczytaniu, może to być problem ze sterownikiem (mam bezpieczną sieć służbową i nie mam uprawnień administratora na moim komputerze służbowym) i uzyskałem te same wyniki. Następnie przeczytałem tutaj, aby spróbować połączyć się za pomocą aplikacji Smart Switch, zainstalowałem ją i podczas próby połączenia dostałem komunikat w aplikacji informujący, że pliki na tym telefonie są zablokowane przed przeglądaniem, co również wyjaśniałoby moją niemożność przeszukaj inne foldery telefonu, wszystkie są odczytywane jako puste. Aplikacja wspomniała, że ​​muszę zezwolić na dostęp, więc obejrzałem telefon po ponownym podłączeniu kabla i zobaczyłem opcję zezwalaj lub odmawiaj, gdy wybrałem opcję zezwalaj, aplikacja przeprowadziła mnie przez proces tworzenia kopii zapasowej danych na moim komputerze. Co się stało z moim telefonem? Nie mogę znaleźć żadnego ustawienia umożliwiającego „odblokowanie” dostępu / odczytu plików na moim telefonie przez połączenie USB. Mogę wyświetlić moją galerię zdjęć z telefonu i karty SD, więc wiem, że wszystko tam jest. Proszę pomóż! Z góry dziękuję za pomoc w tej sprawie.

Rozwiązanie: Istnieje wiele możliwych powodów, dla których nie możesz przeglądać plików na telefonie. Powody te obejmują między innymi:

• możliwe ograniczenie ustawione na komputerze służbowym
• telefon lub karta SD mogą być zaszyfrowane
• pliki mogą być uszkodzone

Aby sprawdzić, czy problem występuje na Twoim komputerze, spróbuj użyć innego, najlepiej komputera bez ograniczeń i czy masz uprawnienia administratora. Upewnij się, że jego system operacyjny jest aktualny, a aplikacja Smart Switch jest zainstalowana. Jeśli to nie zadziała, bardzo możliwe, że masz zaszyfrowane urządzenie lub pliki, które próbujesz wyświetlić, są uszkodzone.

Urządzenia Samsung lub karty SD nie są szyfrowane samodzielnie, więc tylko Ty to zrobiłeś. Odszyfruj telefon lub kartę SD, aby wyświetlić swoje pliki.

Uszkodzone pliki mogą, ale nie muszą, zostać naprawione. Jeśli te pliki są dla Ciebie warte kilkaset dolarów, skorzystaj z pomocy specjalistów, którzy mogą być w stanie odzyskać lub naprawić Twoje pliki. Możesz skorzystać z Google, aby znaleźć renomowane firmy specjalizujące się w odzyskiwaniu lub naprawie danych.