Zawartość
„Zapomniałem” sparowanego urządzenia, a następnie sparowałem je ponownie, ale ponownie pojawiają się te same problemy. - Dobroczynność
Bluetooth nie może już wysyłać do mojego laptopa teraz, gdy laptop ma Windows 10. - Patrycja
Kiedy wyłączam Bluetooth, ponownie uruchamia mój telefon. Dopiero niedawno zaczął to robić. To zupełnie nowy telefon, który dostałem w maju. To takie frustrujące. Nie wiem, czy to zrobi, gdy jestem w trakcie rozmowy, ponieważ nie musiałem jeszcze wyłączać Bluetootha podczas rozmowy. Proszę pomóż. Nie udało mi się znaleźć rozwiązania, ale widzę, że inni użytkownicy mają ten problem. - Harmonia
Połączenie Bluetooth nigdy nie pozostaje sparowane z urządzeniem. - Mitchell
Kupiłem nowego Chevy Impala i Bluetooth w aucie będzie się łączyć i rozłączać CAŁY czas. Rozmawiałem z dealerem i powiedzieli, że to telefon. Zastanawiasz się, czy słyszałeś o takich problemach jak ten. Próbowałem prawie wszystkiego (odłączenie i ponowne podłączenie Bluetooth do samochodu i telefonu, ponowne uruchomienie telefonu) nic nie działa. To sprawia, że czas jest trudny, ponieważ muszę dotknąć ekranu na desce rozdzielczej, aby ponownie się połączyć. Wszelkie wskazówki będą bardzo mile widziane. - Jen
Zrobiłem kilka zdjęć z laptopa do mojej galaxy 6 edge, pliki przeniesione bez problemu, ale kiedy próbowałem zajrzeć do galerii zdjęć w moim telefonie, nic tam nie ma.
Zdjęcia po prostu gdzieś zniknęły. Czy wiesz, gdzie to może być w moim telefonie. - Pete
Chcę wiedzieć, jak sprawić, by mój s6 Edge odczytywał wiadomości tekstowe przez mój Bluetooth i ogólnie, a GPS i dzwoniący nie mieli problemu z moim S3. Mam zamiar wrócić do mojego S3. - Breana
Potencjalne rozwiązania problemów z Bluetooth w Samsung Galaxy S6 i S6 Edge
Problemy z Bluetooth są zwykle spowodowane niekompatybilnością lub współdziałaniem między urządzeniami, a nie awarią sprzętu. Zjawisko to jest często zauważane podczas i po wydaniu dużej aktualizacji systemu dla urządzeń, takich jak nowy Android Lollipop lub Apple iOS 8, który stał się dostępny w zeszłym roku. Problem jest bardziej widoczny w przypadku urządzeń o znacznych lukach w cyklu życia, takich jak system Bluetooth starszego samochodu i nowszy Samsung Galaxy S6 lub S6 Edge.
Poniżej znajdują się czynności, które należy zrobić, aby rozwiązać problemy z połączeniem Bluetooth. Pamiętaj, że problemy z Bluetooth mogą objawiać się w wielu różnych formach, ale często można je rozwiązać, postępując zgodnie z poniższymi sugestiami:
Upewnij się, że oba urządzenia są zaktualizowane
Chociaż wydaje się, że większość problemów jest wywoływana przez aktualizacje smartfonów, takie jak Android Lollipop, nadal ważne jest, aby zaktualizować inne urządzenie, które próbujesz sparować, aby rozwiązać ten problem. Nowe mobilne systemy operacyjne zwykle zawierają zaktualizowane lub nowsze protokoły Bluetooth. Jeśli drugie urządzenie nie obsługuje takich nowych standardów lub protokołów, mogą wystąpić problemy wymienione powyżej.
Właściciele samochodów, którzy mają problemy z Bluetooth podczas łączenia się z telefonem komórkowym, takim jak S6 lub S6 Edge, powinni aktualizować system Bluetooth swojego zestawu samochodowego. Można to zrobić, dzwoniąc do producenta zestawu samochodowego lub producenta samochodu.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej Samsung Galaxy S6 lub S6 Edge
Jeśli trzeba wziąć pod uwagę problemy związane z Lollipopem, użytkownicy muszą usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu, aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu jest aktualna. Chociaż S6s i S6 Edges nie muszą przeskakiwać z KitKat do Lollipop, kolejne aktualizacje nadal wydają się powodować wystarczająco dużo problemów, jeśli chodzi o funkcjonalność Bluetooth i inne funkcje. W większości przypadków wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest postrzegane jako dobra alternatywa dla przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ nie wymaga tworzenia kopii zapasowych i ponownego instalowania aplikacji. Jeśli nie próbowałeś wcześniej usunąć partycji pamięci podręcznej, oto kroki:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc, zwiększanie głośności i Dom przyciski jednocześnie.
- Kiedy telefon wibruje, zwolnij Moc ale nadal naciskaj i przytrzymaj Zwiększ głośność i Dom
- Teraz, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zaznacz wyczyść cache partition opcja za pomocą Ściszanie
- Aby potwierdzić wybór, naciśnij Moc
- Poczekaj chwilę, aż czyszczenie partycji pamięci podręcznej zostanie zakończone.
- Teraz na ekranie pojawi się „Reboot System now”. Aby podświetlić opcję, użyj Zwiększanie / zmniejszanie głośności
- Naciśnij przycisk zasilania, aby to potwierdzić, a urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie.
Ponowne uruchamianie telefonu w trybie awaryjnym
Aplikacje innych firm w telefonie mogą powodować różnego rodzaju problemy, w tym blokowanie niektórych podstawowych funkcji, takich jak Bluetooth. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym na kilka godzin i obserwuj, jak zachowuje się połączenie Bluetooth. Aby ponownie uruchomić S6 i S6 Edge w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Całkowicie wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj Zasilanie / blokada przez kilka sekund, aby włączyć urządzenie.
- Gdy pojawi się logo Samsung, naciśnij i przytrzymaj Ściszanie aż pojawi się ekran blokady.
- Słowo „Tryb awaryjny” powinno teraz pojawić się w lewym dolnym rogu ekranu, wskazując, że urządzenie jest teraz w trybie awaryjnym.
Przywracanie ustawień fabrycznych w Samsung Galaxy S6 i S6 Edge
Jeśli drugie urządzenie zostało w pełni zaktualizowane, a wyczyszczenie pamięci podręcznej telefonu nic nie da, kluczem może być przywrócenie ustawień domyślnych telefonu. Przywracanie ustawień fabrycznych powinno być wykonywane tylko w ostateczności. Przed kontynuowaniem upewnij się, że utworzyłeś kopię wszystkich swoich danych osobowych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu.
- Wyłącz urządzenie, naciskając Moc lub przez jednokrotne wciśnięcie i wybranie opcji „Wyłącz”.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj Moc, zwiększanie głośności i Dom w tym samym czasie.
- Gdy na ekranie pojawi się niebieskie menu odzyskiwania systemu Android, zwolnij wszystkie przyciski.
- Aby poruszać się po ekranie lub podświetlić opcję, po prostu naciśnij Zwiększ głośność i Ściszanie
- Aby wybrać lub potwierdzić podświetloną opcję, naciśnij Moc
- Teraz wybierz Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne możliwość przywrócenia ustawień fabrycznych.
Dołącz do nas
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.